從月交易量不足1萬(wàn)元發(fā)展成單日交易額近5.5億元,以支付寶為代表的中國第三方電子支付平臺的壯大速度著(zhù)實(shí)令人咋舌。 然而這個(gè)年輕、富有影響力的產(chǎn)業(yè)正在經(jīng)歷著(zhù)成長(cháng)中的煩惱。支付寶總裁邵曉鋒在總結公司4年發(fā)展成果時(shí)坦言:“已經(jīng)意識到發(fā)展中存在的一些問(wèn)題,比如套現交易。但在未來(lái)3-5年中,我們相信電子商務(wù)的主流依然是支付寶!
套現案例陡增
采訪(fǎng)中,邵曉鋒并不回避關(guān)于“電子支付平臺可能存在假消費、真套現”的敏感話(huà)題,甚至主動(dòng)給記者講述了套現的始末。 所謂套現,是指持卡用戶(hù)以支付寶或淘寶網(wǎng)為交易中介,將信用卡信用額度轉至借記卡,最終取得無(wú)息貸款。整個(gè)過(guò)程沒(méi)有真實(shí)的貨物交易,無(wú)需繳納額外費用。而如果信用卡在A(yíng)TM或銀行柜臺提現,則要支付不低的手續費和利息。 “我們已經(jīng)意識到套現的嚴重性,并不斷升級打擊力度!鄙蹠凿h指出,目前,公司變更了對以信用卡套現等為目的虛假交易行為的限制措施;同時(shí)在支付寶賬戶(hù)充值網(wǎng)頁(yè),也有著(zhù)清晰的警告:支付寶禁止信用卡轉賬、銀行卡轉賬、虛假交易等行為,一經(jīng)發(fā)現凍結賬戶(hù)、永久拒絕提供服務(wù)等嚴厲手段。 對于日前網(wǎng)絡(luò )盛傳“信用卡套現問(wèn)題開(kāi)始引起銀行重視,包括民生銀行在內多家銀行信用卡暫停支持支付寶”,邵曉鋒強調稱(chēng),目前,支付寶與各家銀行之間的合作非常順暢,并正在與多家銀行協(xié)商進(jìn)一步合作事宜,終止與民生銀行的合作也并非因為信用卡套現。支付寶合作部資深總監葛勇荻進(jìn)一步表示,支付寶有一個(gè)風(fēng)險防范部門(mén),專(zhuān)門(mén)監控違規的交易操作,“打擊信用卡套現僅僅依靠支付寶一家的力量是有限的!
危機考驗機制
“金融危機對我們而言是一個(gè)非常好的機遇!鄙蹠凿h用數據證明了上述說(shuō)法。今年3月,支付寶交易量是3億元;5月達到了3.5億元;8月數據增長(cháng)至4.5億元;10月最新數據為5.5億元。他進(jìn)一步指出,與傳統商務(wù)相比,電子商務(wù)把中間繁雜的溝通渠道徹底簡(jiǎn)化,是一個(gè)高效率、低成本、個(gè)性化的商業(yè)模式,“在經(jīng)濟形勢不佳的情況下,更容易吸引消費者”。 “目前,支付寶交易量的增長(cháng)至少有50%來(lái)自淘寶用戶(hù)!鄙蹠凿h認為,隨著(zhù)電子商務(wù)在中國的進(jìn)一步發(fā)展,支付寶未來(lái)還有很大的增長(cháng)空間。根據一家大型機構的預測,中國第三方網(wǎng)上支付市場(chǎng)交易額規模達718億元,將保持180%左右的高速增長(cháng),預計到2010年,市場(chǎng)總價(jià)值將達到2800億元。 另一方面,支付寶開(kāi)始積極拓展外部商戶(hù),并將其設定為公司未來(lái)獲得收益的基礎。邵曉鋒稱(chēng),只有通過(guò)不斷積累資源,開(kāi)拓外部商戶(hù)才能幫助支付寶可持續增長(cháng)。 另悉,支付寶和日本軟銀電子支付不久前簽訂了戰略合作協(xié)議,面向日本企業(yè)提供支付寶的跨境在線(xiàn)支付服務(wù)。目前,支付寶已經(jīng)對20多個(gè)國家商戶(hù)提供服務(wù),并且提供12種幣種合作。
期待政策出臺
“未來(lái),第三方支付市場(chǎng)要成熟發(fā)展至少要具備兩個(gè)條件:一是監管政策出臺,二是市場(chǎng)規模足夠大!痹谏蹠凿h看來(lái),醞釀多年的《支付清算組織管理辦法》如果正式頒布,或將改變目前第三方支付市場(chǎng)免費的格局。 據悉,央行已經(jīng)多次下發(fā)《支付清算組織管理辦法》相關(guān)征求意見(jiàn)稿,其中對支付清算組織準入、退出、風(fēng)險控制等提出了要求,明確規定了外資比例還有盈利標準等問(wèn)題。日前,有消息稱(chēng),首批10張電子支付牌照即將發(fā)放,有40多家第三方支付企業(yè)正在申請牌照。 對此,邵曉鋒坦言,央行多次征求意見(jiàn)表明了對此問(wèn)題的慎重態(tài)度,全球金融風(fēng)暴也分散了部分監管機構的注意力,所以相關(guān)牌照發(fā)放有所擱淺,“不過(guò),我們希望相關(guān)政策能夠盡快出臺! 邵曉鋒告訴記者,一方面要履行企業(yè)社會(huì )責任,另一方面也要與監管部門(mén)保持密切聯(lián)系,在相關(guān)政策出臺前,實(shí)時(shí)地向監管機構進(jìn)行報告。 |