在全球范圍內肆虐的金融風(fēng)暴使玩具銷(xiāo)售商的日子也變得難挨起來(lái)，這個(gè)圣誕購物季對玩具零售業(yè)巨頭美國玩具反斗城公司來(lái)說(shuō)顯得尤為難過(guò)。圣誕節一天天臨近，而玩具反斗城公司卻債臺高筑，負債額高達60億美元，并且同時(shí)還承受著(zhù)來(lái)自沃爾瑪與日俱增的壓力。它的商業(yè)模式也讓一些分析人士抓耳撓腮。達特茅斯大學(xué)教授埃里克·約翰遜指出，過(guò)去，玩具反斗城的核心價(jià)值就在于能為消費者提供多樣化的選擇，尤其是在相對昂貴的玩具種類(lèi)上。但即使拋開(kāi)如今方便盛行的網(wǎng)絡(luò )購物方式不說(shuō)，玩具反斗城的商業(yè)模式也不完全符合當下境況的要求。
　　雖然玩具反斗城的首席執行官杰拉爾德·斯托奇已經(jīng)對1500多家店進(jìn)行了大調整，但問(wèn)題是這些改變是否足以抵擋住這次金融風(fēng)暴的沖擊。斯托奇引進(jìn)了蘋(píng)果iPods等電子產(chǎn)品、美化了公司網(wǎng)站，并且把嬰兒反斗城和玩具反斗城的店面合并在一起，以改善交通條件和節約成本。正當生意剛剛有所起色，銷(xiāo)售額在第二季度增長(cháng)了6.4%時(shí)，玩具反斗城卻發(fā)現自己已深陷衰退泥淖。TNS Retail Forward調查公司11月份的一項調查顯示，本季只有17%的美國購物者計劃去玩具店買(mǎi)玩具，遠低于去年同期的22%。
　　斯托奇說(shuō)：“我們并不認為衰退像人們傳言中的那樣嚴重�！彼麤Q定推銷(xiāo)公司歷史上一些非常暢銷(xiāo)的玩具來(lái)招徠顧客。蒙特利爾銀行資本市場(chǎng)分析師格里克·約翰遜對這招是否會(huì )奏效表示懷疑。他最近去了玩具反斗城在紐約的一家店后發(fā)現，幾乎每位購物者選購的都是折扣商品，而那些真正可以讓公司獲利的全價(jià)商品卻無(wú)人問(wèn)津。零售業(yè)顧問(wèn)霍華德·戴維杜維茲認為，在目前形勢下，一個(gè)公司如果負債累累，無(wú)疑它將處于搖搖欲墜的境地。
　　斯托奇指出，公司所負大部分債務(wù)到2010年才到期，而同行的破產(chǎn)也許會(huì )有助于他擴大公司的市場(chǎng)份額�！皫缀鯖](méi)有零售商可以毫發(fā)無(wú)損地度過(guò)這個(gè)購物季，問(wèn)題是誰(shuí)將可以東山再起�！�

(王云 周玉潔編譯自12月22日美國《商業(yè)周刊》)