“我幾乎是網(wǎng)申必掛!可幾乎沒(méi)得到什么回應,太納悶了!”學(xué)校知名、成績(jì)優(yōu)秀、社團表現突出、實(shí)習經(jīng)歷豐富,李樹(shù)豐一樣都不少,但是到目前為止,她在網(wǎng)上投了少說(shuō)五六十份簡(jiǎn)歷,只收到一個(gè)筆試通知!捌渌氖畮讉(gè)筆試機會(huì ),都是通過(guò)校園招聘會(huì )投簡(jiǎn)歷得到的!崩顦(shù)豐說(shuō)。她還算是全寢筆試機會(huì )最多的。
有這樣困惑的,不只李樹(shù)豐一個(gè)人。一則題為《網(wǎng)申靠譜嗎?》的帖子,甚至成為了中國人民大學(xué)天地人大BBS的“今日十大”。還有豆瓣網(wǎng)的網(wǎng)友稱(chēng),論壇中,有人說(shuō),網(wǎng)申其實(shí)都是走個(gè)過(guò)場(chǎng)。
為什么今年的應屆生普遍感到網(wǎng)申命中率太低?事實(shí)是怎樣的呢?
網(wǎng)申是過(guò)場(chǎng)嗎
關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )求職狀況,2007年1月,中國人民大學(xué)人力資源管理專(zhuān)業(yè)碩士研究生吳昊和張東做過(guò)一項問(wèn)卷調查,問(wèn)卷覆蓋全國東、中、西部地區25個(gè)城市的41所高校的大四應屆畢業(yè)生。在“利用網(wǎng)絡(luò )投遞簡(jiǎn)歷時(shí),你認為存在的最大問(wèn)題”一項的調查中,“回復率低”成為最顯著(zhù)的問(wèn)題,占總數的56%。
中華英才網(wǎng)校園招聘事業(yè)部總經(jīng)理丁衣認為,“在有效性上,網(wǎng)申與傳統的招聘方式是沒(méi)有可比性的。因為通過(guò)網(wǎng)申這一渠道收集到的應聘簡(jiǎn)歷要遠遠多于傳統方式,分到每個(gè)人頭上的成功率就會(huì )小很多!甭(lián)想招聘高級主管施娜提供的數字是,聯(lián)想集團2009年應屆生招聘計劃在100個(gè)崗位左右,全國收到簡(jiǎn)歷近5萬(wàn)份,絕大多數都是通過(guò)聯(lián)想的專(zhuān)門(mén)網(wǎng)頁(yè)投遞的。
清華大學(xué)就業(yè)中心副主任王丹分析,求職者自身也有原因。很多人會(huì )在網(wǎng)上“海投”簡(jiǎn)歷,投了很多,但并沒(méi)有仔細了解職位的需求,以及自身條件是否符合,自然會(huì )感覺(jué)大多數簡(jiǎn)歷都石沉大海。
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )投遞的海量簡(jiǎn)歷,究竟有多大的命中率?采訪(fǎng)中,多家企業(yè)的人力資源部門(mén)工作人員都表示,這個(gè)不能一概而論,因公司而異。
鄧琳(化名)曾經(jīng)就職于一家“世界500強”企業(yè)的中國分公司,今年該公司在一所名列“211工程”“985工程”的高校招聘會(huì )上收到1000份簡(jiǎn)歷,經(jīng)過(guò)篩選后,發(fā)了150個(gè)筆試通知。同時(shí),該公司在網(wǎng)上收到3000至4000份簡(jiǎn)歷,只通知了其中兩個(gè)人參加面試,而且這兩個(gè)人都是有工作經(jīng)驗的!暗阶詈,網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷都沒(méi)怎么看,因為公司認為,應聘者如果很重視這個(gè)機會(huì ),一定會(huì )參加公司的招聘會(huì )、投遞紙質(zhì)簡(jiǎn)歷?戳思堎|(zhì)簡(jiǎn)歷再看網(wǎng)上簡(jiǎn)歷,是重復工作!编嚵照f(shuō)。
丁衣介紹,中華英才網(wǎng)的主要客戶(hù)是中國和世界500強企業(yè),而這類(lèi)企業(yè)招聘針對的,通常是比較優(yōu)秀的人群。企業(yè)為提高效率,減少招聘成本,都會(huì )鎖定一定的目標人群,比如會(huì )有目標院校的要求,這樣可供選擇的人才資源就會(huì )被圈定在一個(gè)較小的范圍里。就好比有100萬(wàn)人應聘該企業(yè),而企業(yè)實(shí)際考慮的只有其中的20萬(wàn)人。
這一說(shuō)法得到了在一家大型國企人力資源部工作的Thomas
Ma的印證!拔覀冋衅甘怯幸恍┠繕嗽盒。像在工程領(lǐng)域,肯定首選清華、同濟和天津大學(xué)的學(xué)生!彼f(shuō),比如在哈爾濱工業(yè)大學(xué)開(kāi)專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì ),別的學(xué)校的學(xué)生過(guò)去投簡(jiǎn)歷,能夠通過(guò)的機會(huì )也比較小。
“他們不可能不重視網(wǎng)申,因為公司每年在這方面要投入好幾萬(wàn)呢,”現就職于一家大型國企的舒暢(化名)說(shuō),“簡(jiǎn)歷肯定都會(huì )看,就是不同的企業(yè)篩人的標準不一樣!
“關(guān)鍵詞”起“關(guān)鍵”作用嗎
一篇題為《網(wǎng)申強帖:中華英才網(wǎng)申系統簡(jiǎn)歷篩選后臺功能說(shuō)明》的帖子中顯示,HR在篩選簡(jiǎn)歷時(shí),首先是通過(guò)“查詢(xún)條件”找到符合需求的簡(jiǎn)歷,這些查詢(xún)條件包括求職者的選擇職位、志愿、目前所在城市、婚姻狀況專(zhuān)業(yè)、英語(yǔ)等級考試狀態(tài),此外HR還可以自行輸入關(guān)鍵字。
清華大學(xué)就業(yè)中心副主任王丹說(shuō),這樣的篩選,依靠的平臺是機器,只能按照設定好的標準操作,很可能會(huì )因為不智能而造成一些問(wèn)題。比如用人單位要求的專(zhuān)業(yè)是“行政管理”,某求職者的專(zhuān)業(yè)是“公共管理”,按道理說(shuō)專(zhuān)業(yè)是吻合的,但機器只認“行政管理”,關(guān)鍵詞篩選時(shí)有可能就把“公共管理”淘汰掉了。
還有的,用人單位一開(kāi)始可能擔心招不到人,標明的條件都是比較基本的。但如果發(fā)現簡(jiǎn)歷太多,用人單位就會(huì )在后臺設置更高一級的關(guān)鍵詞。在求職者看來(lái),便是自己明明滿(mǎn)足硬性條件,簡(jiǎn)歷仍然沒(méi)通過(guò)。比如網(wǎng)申中可能只標明“碩士”,但實(shí)際操作過(guò)程中發(fā)現求職者過(guò)多,用人單位就可能把程序設置為“985”或“211”院校碩士。
舒暢也曾在微軟中國人力資源部工作過(guò)一段時(shí)間。當時(shí)負責篩簡(jiǎn)歷的時(shí)候,每一份簡(jiǎn)歷她都會(huì )看,包括前面的硬性條件學(xué)校、專(zhuān)業(yè)和后面的實(shí)習經(jīng)歷!耙恍⿲W(xué)校不太好、但是本人經(jīng)歷不錯的,我們也會(huì )給他筆試機會(huì )!笔鏁痴f(shuō),但是現在所在的國企不一樣,對學(xué)校、專(zhuān)業(yè)、生源地、學(xué)歷、四六級等硬性條件更重視,這些條件不符合的話(huà),一般是不行的!八袁F在就沒(méi)有原來(lái)看得那么仔細!
“這可能和工作量也有關(guān)系,在微軟,專(zhuān)門(mén)負責網(wǎng)申簡(jiǎn)歷篩選的就有6個(gè)人,在現在的單位,負責這個(gè)工作的人要少得多!笔鏁痴f(shuō)。
多名業(yè)內人士都提到,國企對硬性條件看得更重,網(wǎng)上篩簡(jiǎn)歷的時(shí)候首先看前面的硬性條件,不行的話(huà)立馬就pass掉。但是,智聯(lián)招聘高級職業(yè)顧問(wèn)陳寧認為,國外的企業(yè)更喜歡用關(guān)鍵詞搜索,而且技術(shù)性較強的職位更適用這一方法,比如計算機程序員等,企事業(yè)單位會(huì )輸入員工需要具備的專(zhuān)業(yè)等級作為篩選條件。而像市場(chǎng)銷(xiāo)售、財會(huì )、文秘等職位,更看重的是一個(gè)人的綜合素質(zhì)和實(shí)際解決問(wèn)題的能力,因此使用關(guān)鍵詞的比例并不高。
“至于網(wǎng)上流傳的‘與知名企業(yè)沾邊’這一作法,實(shí)際操作的可能性并不大!标悓幗忉屨f(shuō),“全球知名的大公司不勝枚舉,即便要找一些實(shí)力相當的競爭對手,工程量也是非常大的,技術(shù)上也很難支持!
除了求職者將個(gè)人信息填寫(xiě)在簡(jiǎn)歷模板上由智聯(lián)的簡(jiǎn)歷中心統一管理這種方式之外,企業(yè)與智聯(lián)合作的另一種方式是,求職者的簡(jiǎn)歷通過(guò)智聯(lián)的網(wǎng)絡(luò )界面直接發(fā)送到企業(yè)人力資源部門(mén)的郵箱,這種簡(jiǎn)歷是不受網(wǎng)站后臺限制的。
網(wǎng)是靜的,人是動(dòng)的
“紙質(zhì)簡(jiǎn)歷一來(lái)不利于保管,二來(lái)不利于信息的存儲、檢索和傳輸。因此,企業(yè)校園招聘更傾向于用系統的方式來(lái)存儲簡(jiǎn)歷。從公平性的角度來(lái)講,通過(guò)系統投遞簡(jiǎn)歷,更能保證每份簡(jiǎn)歷都得到同等的篩選機會(huì )。因此,這是一種趨勢!甭(lián)想招聘高級主管施娜說(shuō)。
陳寧認為,網(wǎng)絡(luò )的便捷使大家對網(wǎng)申的期望值過(guò)高:“但是通過(guò)這種方式求職的成功率與投出簡(jiǎn)歷的數量并不一定成正比,要做好心理準備!备鶕锹(lián)招聘的經(jīng)驗,普通求職者三個(gè)月內找到合適的工作是比較常見(jiàn)的,而應屆生通常時(shí)間要長(cháng)一些,一般半年左右。因為沒(méi)有經(jīng)驗,加上數量巨大,難度也就相應地提高了。
“網(wǎng)申確實(shí)存在單一化、模式化等弊端,這也是各種傳統的求職方式至今仍為廣大求職者追捧的原因!标悓幗ㄗh,大家在使用網(wǎng)申的同時(shí),也要“多條腿走路”。
業(yè)內人士建議,在投遞簡(jiǎn)歷之前,認真研究目標公司和目標職位的要求,包括與身邊可能了解更多信息的同學(xué)、前輩及師長(cháng)咨詢(xún),獲得盡可能多的信息,并有針對性地設計自己的簡(jiǎn)歷內容,有針對性地投遞。當然,前提是簡(jiǎn)歷信息必須是真實(shí)的。
同時(shí),可以初步評估一下單位的實(shí)力,再決定使用哪種方法來(lái)投遞自己的簡(jiǎn)歷。一般大公司會(huì )比較認可網(wǎng)申渠道,而中小企業(yè)可能還是比較依賴(lài)校園招聘會(huì )和紙質(zhì)簡(jiǎn)歷,因為他們可能沒(méi)有太多的資金去做一個(gè)完善的網(wǎng)申系統。
馬曉勤(化名)也曾就職于一家世界500強公司工作,專(zhuān)門(mén)負責應屆生簡(jiǎn)歷篩選工作。她從自己篩選簡(jiǎn)歷的經(jīng)驗出發(fā),建議應屆生在寫(xiě)簡(jiǎn)歷時(shí)應該一目了然,要把取得的具體成績(jì)擺出來(lái),不要泛泛而談!耙驗橐环莺(jiǎn)歷在我眼前停留的時(shí)間也就1到2分鐘!
“某些企業(yè)會(huì )有開(kāi)放性問(wèn)題,這些問(wèn)題不存在格式化的毛病,求職者應該認真準備,了解清楚條件,觀(guān)點(diǎn)鮮明,別長(cháng)篇大論!蓖醯ふf(shuō)。 |