上海銀監局近日發(fā)布的統計數據顯示，截至一季度末，僅上海中外資銀行個(gè)人與企業(yè)電子銀行交易總額就接近10萬(wàn)億元，為99462.39億元，電子銀行發(fā)展呈現持續擴張勢頭。

　　覬覦傳統業(yè)務(wù)半壁江山

　　近日，光大銀行電子銀行相關(guān)負責人對記者透露，該行已定下一年半時(shí)間內將電子銀行業(yè)務(wù)量提高到銀行全部的交易量的50%以上，即到2010年底，該行業(yè)務(wù)要有一半以上來(lái)自電子銀行業(yè)務(wù)�！安粌H如此，我們還希望在同一時(shí)間站上電子銀行第一梯隊�！痹撠撠熑苏f(shuō)。目前，國內電子銀行翹楚是工商銀行和招商銀行。
　　據了解，電子銀行對傳統業(yè)務(wù)的替代率目前業(yè)內并沒(méi)有統一口徑，有銀行以網(wǎng)點(diǎn)替代率來(lái)計算，有銀行以業(yè)務(wù)量計算。迄今為止，招商銀行零售電子渠道綜合柜面替代率達77.45%，電子渠道綜合柜面替代率為42.51%。建設銀行電子銀行與柜面交易量之比達到45.01%。不過(guò)，目前所有的電子渠道都不包括自助設備的使用。光大銀行稱(chēng)，目前其電子銀行業(yè)務(wù)已超過(guò)銀行全部業(yè)務(wù)量的1/3。
　　中國金融認證中心（CFCA）副總經(jīng)理曹小青向記者介紹，交易額和交易量較高是網(wǎng)銀增長(cháng)所依賴(lài)的兩個(gè)指標。近幾年，網(wǎng)銀保持了高速發(fā)展，CFCA以20個(gè)商業(yè)銀行為基數得出數據，2007年網(wǎng)銀交易額達22.2萬(wàn)億元，是2006年的135%，增長(cháng)約1.5倍，而這一數字在2008年達到305萬(wàn)億元。據第三方研究機構——艾瑞咨詢(xún)集團提供的數據，截至2008年底，國內個(gè)人網(wǎng)銀用戶(hù)覆蓋率達6474.5萬(wàn)，同比增長(cháng)33.7%。
　　“按照慣例，我們將在每年的11月開(kāi)始統計全年數據，不過(guò)從目前的情況來(lái)看，今年應該是延續去年的增長(cháng)勢頭�！辈苄∏嗾f(shuō)。截至2009年6月底，CFCA證書(shū)的發(fā)放量約為650萬(wàn)，去年同期該數字為392萬(wàn)。

　　沖擊傳統柜臺業(yè)務(wù)

　　今年5月，光大銀行和花旗銀行不約而同宣布從5月1日起下調網(wǎng)上銀行轉賬手續費，引發(fā)了國內電子銀行市場(chǎng)的價(jià)格大戰。民生、交行、華夏等股份制銀行相繼跟進(jìn)，其中，民生銀行普通卡用戶(hù)同城跨行匯款每筆手續費只收2元。
　　“事實(shí)上，銀行都會(huì )核算成本，辦理電子銀行業(yè)務(wù)，銀行必須通過(guò)人民銀行的大小額支付系統繳納固定費用，因此各家銀行收費一定不會(huì )低于支付給人民銀行的業(yè)務(wù)費。所以一定要保證收支平衡，盡可能降低成本，這是我們基本的原則和思路�！鄙鲜龉獯筱y行相關(guān)負責人向記者介紹。
　　電子銀行服務(wù)費集體“跳水”，給傳統柜臺業(yè)務(wù)帶來(lái)不小沖擊。某銀行電子銀行部人士認為，降價(jià)有助于“圈規�！�，擴大市場(chǎng)份額。該人士指出，在朝零售銀行轉型的過(guò)程中，網(wǎng)銀渠道的發(fā)展是零售業(yè)務(wù)的一個(gè)重要基礎。
　　業(yè)內人士稱(chēng)，目前各商業(yè)銀行加大了電子銀行業(yè)務(wù)的拓展力度，新一輪的電子銀行業(yè)務(wù)競爭開(kāi)始展開(kāi)，有望推動(dòng)電子銀行業(yè)務(wù)加快發(fā)展。此外，各商業(yè)銀行加快了手機銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展步伐，推出或優(yōu)化升級WAP版和JAVA版的手機銀行業(yè)務(wù)。這些都將進(jìn)一步?jīng)_擊傳統銀行業(yè)務(wù)的運行模式。