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| 2007-09-07 王文華 來(lái)源:經(jīng)濟參考報 |
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王嘉廉，知名美籍華人企業(yè)家，1976年創(chuàng )辦“國際聯(lián)合電腦公司”時(shí)，公司只有四個(gè)人，十幾年后，這家公司已經(jīng)成為世界級跨國公司。
王嘉廉對下屬的關(guān)心和體貼是出了名的。比如，對員工生活細節的關(guān)注。他一直堅持為每一位員工過(guò)生日，如無(wú)大事要事纏身，必帶一盒蛋糕和一份獎金，親臨員工生日聚會(huì )。為讓員工安心工作，設計新行政大樓時(shí)，王嘉廉提出建立一個(gè)現代化托兒中心，為員工的孩子創(chuàng )造了優(yōu)美、舒適、設備齊全的生活和學(xué)習環(huán)境。在員工待遇上，他更是悉心全面。
對員工的充分信任還表現在規劃公司發(fā)展上，王嘉廉極少“獨斷”公司重大決策，而是通過(guò)公司完整的系統，讓一班能干而忠心的職員參與其中。王嘉廉說(shuō)，“聯(lián)合電腦公司”是一個(gè)全球性商業(yè)服務(wù)機構，職員經(jīng)常直接與客戶(hù)接觸和交易，他們對市場(chǎng)信息、客戶(hù)需要最了解，因此對公司發(fā)展決策他們最有發(fā)言權，應該體貼、信任他們，讓他們放手工作。
如今，社會(huì )節奏變快，競爭更加劇烈，人心變得浮躁。如何聚集人心、培養激情、增強責任感，是企業(yè)當家人特別是私營(yíng)業(yè)主的必修課�，F在，有些地方領(lǐng)導、企業(yè)老板、學(xué)校負責人等“長(cháng)官”意識濃烈，自以為高出群眾、員工一籌，不屑與員工打成一片，生怕失了身份、掉了架子，或者對關(guān)乎員工切身利益的事情不聞不問(wèn)、漠不關(guān)心；或者對員工動(dòng)輒訓斥，指手畫(huà)腳，發(fā)號施令。如此，員工感到壓抑，沒(méi)有信心，沒(méi)有快樂(lè )，沒(méi)有希望，這樣的企業(yè)肯定沒(méi)有人情味，也難有創(chuàng )造力。也有些人整天蹲在辦公室，泡在會(huì )議上，不顧員工意見(jiàn)和疾苦，閉門(mén)造車(chē)，不切實(shí)際，今天一個(gè)方案，明天一個(gè)意見(jiàn)，工作缺乏計劃性。這樣的企業(yè)，老板越事無(wú)巨細、事必躬親，企業(yè)失敗得越快。
王嘉廉經(jīng)營(yíng)企業(yè)的成功經(jīng)驗告訴我們：關(guān)懷員工是一瓶萬(wàn)能膠水，能將一個(gè)個(gè)渙散的心聚合成堅不可摧的力量，讓對手望而生畏；信任員工、依靠員工又是一把智慧之劍，能準確把握市場(chǎng)脈搏，引領(lǐng)企業(yè)沿著(zhù)正確的方向前行。 |
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