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| 2007-09-14 賈妮 來(lái)源:經(jīng)濟參考報 |
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佛教博大精深，佛教精神不是簡(jiǎn)單的佛教教義，而是佛教信仰者身上所具有的一種為人處世的態(tài)度，這種具有深厚東方文化傳統的處世態(tài)度對于現代企業(yè)管理有許多積極意義。
首先，佛教通過(guò)對人之佛性的精細分析，把能否成佛完全歸于人的自身，歸于人的自我努力和內心的自我凈化，從而確立了人及其思維的中心地位�，F代企業(yè)管理同樣強調以“人為中心”，一方面強調經(jīng)營(yíng)人心，強調員工與企業(yè)的共同發(fā)展，從而實(shí)現雙贏(yíng)。另一方面在企業(yè)的市場(chǎng)運營(yíng)管理上，同樣要善于經(jīng)營(yíng)客戶(hù)與消費者之心。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)也要像佛教以對心的修煉為主，強調并重視人及人心。
佛曰：“諸行無(wú)常是一切有為法�！笔篱g惟一不變的就是變化。對于企業(yè)，要將這種“諸行無(wú)�！钡陌l(fā)展變化觀(guān)運用到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中。我們所處的市場(chǎng)環(huán)境在時(shí)刻變化著(zhù)，市場(chǎng)需求在變化、競爭對手在變化、經(jīng)濟環(huán)境在變化、宏觀(guān)政策在變化、世界格局在變化。面對紛繁復雜的變量，就要求我們的企業(yè)管理能夠因時(shí)而變，因勢而變，以變應變，以變制變，不能有一絲一毫的懈怠和放松。
佛教講“諸法無(wú)我”，“諸法”是指世間的一切物質(zhì)和精神的內部，“無(wú)我”即是無(wú)自己的特征。企業(yè)管理也應運用這種“無(wú)我”的境界。從企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理看，現實(shí)的市場(chǎng)是客觀(guān)存在的，并不以我們的意志為轉移，所以我們應探究市場(chǎng)的發(fā)展規律和需求，從而設定我們的戰略方法和戰術(shù)手段，不能主觀(guān)地臆斷和盲目決策。
另一方面，在企業(yè)外與客戶(hù)和消費者的溝通、在企業(yè)內上級和下級、平級間的溝通中，同樣應以對方為中心。放下“自我”，去掉“我執”，在溝通中體現眾生平等，要以感恩的平等的心對待每一個(gè)消費者、每一個(gè)上級、下級或平級，體現“無(wú)我”的境界。
傳承兩千年，佛教能歷千年不衰，與佛教用清規戒律管理佛門(mén)弟子有關(guān)。作為現代企業(yè)，從佛教的組織和管理中應得到的啟發(fā)是：必須明確高尚的企業(yè)目標，組建合理的組織機構，建立完善的操作規程、職務(wù)說(shuō)明書(shū)、行為準則等規章制度來(lái)規范和指導員工的日常工作，要有“規矩”來(lái)管理企業(yè)員工。只有這樣才能使員工工作有章可循、有的放矢，并以此建立責任心和自我反省能力，促進(jìn)有質(zhì)量的工作成果，實(shí)現企業(yè)的良性發(fā)展。 |
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