●奧運經(jīng)濟應與金融相互依托
　　●金融業(yè)應形成共榮合作氛圍
　　●統籌兼顧服務(wù)創(chuàng )新推動(dòng)發(fā)展
　　●加速提高金融業(yè)國際競爭力

　　幾十年來(lái)，奧運經(jīng)濟已成為世界經(jīng)濟發(fā)展中一種獨特的現象，人們從聚合效應、裂變效應、輻射效應及注意力經(jīng)濟等方面表述了奧運經(jīng)濟的積極作用，但毫無(wú)疑問(wèn)的是，奧運經(jīng)濟必需與金融相互依托。如果沒(méi)有相應的金融支持，這些經(jīng)濟效應則難以充分發(fā)揮或者會(huì )大打折扣，奧運會(huì )金融服務(wù)和金融環(huán)境的建設歷來(lái)是成功舉辦奧運會(huì )的重要組成方面。同時(shí)，金融業(yè)是一個(gè)國家對外展示其經(jīng)濟實(shí)力和良好形象的重要窗口。隨著(zhù)2008年北京奧運會(huì )一天天的臨近，中國政府及金融界要從戰略的高度來(lái)認識和審視當前所進(jìn)行的奧運金融服務(wù)工作。
　　首先，應當樹(shù)立起大局意識，發(fā)揮協(xié)同效應，確保奧運金融服務(wù)高質(zhì)量、高水平。2008年奧運會(huì )期間，將有220個(gè)代表團，1萬(wàn)多名運動(dòng)員，7萬(wàn)多名工作人員，近300家注冊媒體和2.1萬(wàn)名注冊媒體工作人員等參加，入境海外人數可達460多萬(wàn)人次。短時(shí)間內的外幣兌換、銀行卡受理等服務(wù)需求會(huì )快速膨脹，滿(mǎn)足如此高強度、高頻率、大規模的、不同層次的金融需求，對中國金融行業(yè)來(lái)說(shuō)，不僅是一個(gè)練兵場(chǎng)，更是一個(gè)向世界展現實(shí)力的舞臺。為此，中國銀行一直致力于為奧運會(huì )的成功舉辦提供各項奧運金融服務(wù)，而且北京、天津等奧運城市也在加快金融后臺服務(wù)體系建設。但是，搞好奧運金融服務(wù)其實(shí)是我國各城市以及各金融機構的共同事務(wù)。不論是作為奧運合作伙伴的中國銀行和中國人保財險公司還是其他金融機構，需要加強金融資源整合的力度，盡快形成一個(gè)共生共榮的大金融合作氛圍，各金融機構的員工們也都要向世人展示昂揚的精神面貌。更重要的是，我們應當通過(guò)迎接奧運會(huì )到來(lái)的過(guò)程，大力推進(jìn)金融服務(wù)現代化，全面提高我國金融從業(yè)人員的素質(zhì)和服務(wù)水平，促進(jìn)我國金融業(yè)內涵的大幅度提升。
　　其次，奧運金融服務(wù)是一項系統工程，需要統籌兼顧。我國銀行業(yè)能否為參與奧運盛事的各界來(lái)賓提供全方位、立體化、高質(zhì)量和更加便捷的金融服務(wù)，直接與網(wǎng)絡(luò )、技術(shù)、資金和人員等保障能力有關(guān)。當然，信息技術(shù)是金融服務(wù)系統的基本支撐。中國銀行正發(fā)揮奧運會(huì )合作伙伴的優(yōu)勢，在奧運村等奧運區域內設立營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，有計劃、有步驟地完善奧運場(chǎng)館周邊網(wǎng)點(diǎn)布局，與VISA國際組織共同合作，將在奧運現場(chǎng)安裝ATM和POS機以及攜手拓展奧運會(huì )相關(guān)城市商戶(hù)受理網(wǎng)絡(luò )。目前，眾多金融服務(wù)商已經(jīng)針對北京奧運會(huì )做了積極的準備，不斷擴充金融IT平臺，提升服務(wù)的管理水平。在銀行的運營(yíng)、管理和服務(wù)全面國際化的大背景下，金融服務(wù)將不斷前移，企業(yè)更加關(guān)注自動(dòng)化和渠道集成；金融服務(wù)開(kāi)始關(guān)注客戶(hù)生命周期，金融服務(wù)機構將逐步完成從以產(chǎn)品為中心到以客戶(hù)為中心的過(guò)渡。奧運金融服務(wù)工程無(wú)疑促成了金融行業(yè)與產(chǎn)業(yè)鏈各方的聯(lián)合，全面推進(jìn)金融業(yè)技術(shù)的應用，將使我國金融行業(yè)核心業(yè)務(wù)系統進(jìn)入一個(gè)全新時(shí)代。
　　再次，奧運金融服務(wù)對提高我國金融業(yè)的服務(wù)效率和國際競爭力有著(zhù)深遠的影響，必須抓緊抓好。我國金融服務(wù)業(yè)的發(fā)展水平還比較低，與發(fā)達國家甚至于一些新興市場(chǎng)經(jīng)濟國家相比，在行業(yè)規模、競爭實(shí)力、創(chuàng )新能力、市場(chǎng)開(kāi)拓、基礎設施建設等方面都還存在明顯的差距�，F在國民抱怨銀行排隊很長(cháng)、辦理業(yè)務(wù)不通暢等問(wèn)題，這些都是銀行服務(wù)弱的一些表現。但通過(guò)此次備戰奧運，給予銀行業(yè)更多的歷練機會(huì )，不僅可以帶動(dòng)自身業(yè)務(wù)的發(fā)展，如北京奧運會(huì )將帶來(lái)近3000億元的保險需求；同時(shí)還能夠推動(dòng)金融服務(wù)創(chuàng )新，例如，奧運卡就是銀行卡的延伸產(chǎn)品，這一技術(shù)產(chǎn)品的創(chuàng )新，會(huì )推動(dòng)銀行服務(wù)業(yè)務(wù)。因此，我國金融業(yè)要以迎接奧運會(huì )為契機，充分認識目前所處的時(shí)代背景，增強憂(yōu)患意識，學(xué)習借鑒先進(jìn)的國外經(jīng)驗，更新經(jīng)營(yíng)理念，全面提高金融服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，從單純金融服務(wù)向金融、信息、技術(shù)咨詢(xún)、投資策劃、信息確認等一體化綜合服務(wù)轉化，從而提高我國金融業(yè)國際化水平和整體競爭力。

（作者為南京航空航天大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院教授）