由于“進(jìn)場(chǎng)費”談不攏,北京地鐵10號線(xiàn)一直沒(méi)有手機信號,移動(dòng)聯(lián)通方面和地鐵公司雙方旗鼓相當互不相讓。最新消息透露,北京移動(dòng)提議政府介入解決進(jìn)場(chǎng)費爭議。依據慣例,政府一旦出面,問(wèn)題就有解決希望了。
談不攏進(jìn)場(chǎng)費,地鐵就沒(méi)手機信號,這很明顯是一種市場(chǎng)失靈,歸根結底,是市場(chǎng)監管出現了偏差。在進(jìn)場(chǎng)費爭議中,成本和價(jià)格始終都是保密的。雖然一般而言,成本和價(jià)格策略屬于商業(yè)秘密,但那只是針對充分競爭的市場(chǎng),而在自然壟斷乃至行政壟斷的市場(chǎng)上,不受市場(chǎng)規則約束的商業(yè)秘密,就是單方而強硬的市場(chǎng)定價(jià)者。隨著(zhù)媒體的持續關(guān)注,消費者的聲音逐漸占據一定位置,爭議的來(lái)龍去脈以及癥結所在也逐漸明朗。假以時(shí)日,市場(chǎng)也許會(huì )矯正失靈的狀況。當然,這需要來(lái)自第三方的壓力——除了消費者以及大眾媒體,監管者的影響在特定的國情下堪稱(chēng)巨大。 監管者介入不能僅扮演和事佬的角色,解決類(lèi)似爭議并不是什么危機公關(guān)。北京地鐵10號線(xiàn)手機信號進(jìn)場(chǎng)費爭議雙方,要么是在無(wú)視市場(chǎng)規則,要么就是還根本不知道有這樣的規則——監管者的責任,就是要讓它們知道并遵守這樣的規則。 |