香港旅游發(fā)展局近日進(jìn)京舉行“誠信游”推介會(huì )，稱(chēng)香港是一個(gè)高消費成本的旅游目的地，“1000多元的團肯定有問(wèn)題”，建議游客選擇總價(jià)4000元左右的優(yōu)質(zhì)團，那絕對沒(méi)有強迫購物與自費項目。
　　針對媒體曝光某些導游強迫內地游客購物發(fā)生沖突的事件，香港旅發(fā)局來(lái)京危機公關(guān)，實(shí)事求是講清赴港旅游成本，無(wú)疑有助于以正視聽(tīng)。事實(shí)上，近些年隨著(zhù)旅游市場(chǎng)競爭激烈，許多旅行社卷入惡性?xún)r(jià)格戰之中，造成不少糾紛。對此，旅游主管部門(mén)實(shí)有必要進(jìn)行適當引導，對游客作足信息服務(wù)。
　　從更大的背景看，近年來(lái)中國出境游市場(chǎng)持續升溫，越來(lái)越多的中國人開(kāi)始“走出去”，中國游客正成為各國競相追捧的“大主顧”。國家旅游局日前發(fā)布的數據顯示，今年上半年全國出境游人數達2680萬(wàn)人次，比上年同期增長(cháng)19%，預計全年達5200萬(wàn)人次，將比去年再增7%。面對規模不斷加大、購買(mǎi)力日益增強的中國游客，世界各地自然都無(wú)法忽視這一群體，紛紛想方設法吸引中國人前往，而與此同時(shí)，以低價(jià)為誘惑的旅游陷阱也越來(lái)越多。在眼花繚亂的旅游信息和良莠不齊的旅游市場(chǎng)面前，不少中國游客之所以會(huì )上當，關(guān)鍵就在于人們不了解情況，尤其是并不知道去不同的國家、地區旅游花多少錢(qián)才是必需的成本。
　　顯然，旅游成本等這類(lèi)信息，應該由權威的部門(mén)、機構提供給消費者。在旅游市場(chǎng)大步發(fā)展的新形勢下，提供完善清晰的旅游信息，給廣大游客提供權威指導，更好地滿(mǎn)足游客的知情權、監督權，無(wú)疑是主管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )以及消費者權益保護機構應該承擔的責任。特別是在規避旅游風(fēng)險、消費陷阱以及處理突發(fā)情況等問(wèn)題上，我們的有關(guān)部門(mén)和機構還應當及時(shí)跟進(jìn)，多做一些前期服務(wù)工作。