日本雖然在第二代移動(dòng)通信領(lǐng)域因專(zhuān)注于自我標準PDC而一度偏離了GSM這個(gè)大方向,然而,在
3G甚至4G路上,它卻是個(gè)不折不扣的急先鋒
一年一度的日本無(wú)線(xiàn)通信展(Wireless Japan)今年迎來(lái)了它10周歲的生日。7月13日至15日,記者徜徉在日本東京國際展示場(chǎng),佇足觀(guān)看NTT
DoCoMo 、KDDI、沃達豐多彩的業(yè)務(wù)應用,與NTT DoCoMo高層面對面交流,隨后參觀(guān)了NTT DoCoMo總部,走訪(fǎng)了NTT
DoCoMo手機店,還親身體驗了Felica手機購物的樂(lè )趣……嗅著(zhù)撲面而來(lái)的3G、4G氣息,我初步感受到了這片 “動(dòng)感地帶”獨有的清新與張力。
NTT DoCoMo:掘金無(wú)線(xiàn)數據業(yè)務(wù)市場(chǎng)
2001年10月,NTT
DoCoMo率先推出全球首個(gè)基于WCDMA技術(shù)的3G服務(wù)FOMA,成為第一個(gè)吃螃蟹者。在經(jīng)歷了網(wǎng)絡(luò )覆蓋不足、終端外形及質(zhì)量困擾等諸多陣痛之后,而今已成為全球3G的一面旗幟,其
WCDMA用戶(hù)(FOMA業(yè)務(wù))已逾1300萬(wàn),占據全球WCDMA用戶(hù)數的半壁江山。 7月13日下午,NTT
DoCoMo高級副總裁石川國雄先生接受記者采訪(fǎng)時(shí)介紹,NTT
DoCoMo的無(wú)線(xiàn)數據服務(wù)I-mode起步于1999年,培育了一定的市場(chǎng)基礎,2003年開(kāi)始大規模推廣3G服務(wù)FOMA,目前FOMA服務(wù)中語(yǔ)音和數據業(yè)務(wù)的使用次數比例已達4:6,而在4年前,這一比例僅為8:2。當前的FOMA用戶(hù)中,年輕人是核心的消費群體,雖然不斷有中老年人加盟其中,但這一比例還很小。著(zhù)力開(kāi)發(fā)能夠吸引更具消費能力的中老年人眼球的3G業(yè)務(wù),是NTT
DoCoMo的努力方向。 作為3G的開(kāi)路先鋒,NTT
DoCoMo在WCDMA增強技術(shù)HSDPA方面的進(jìn)程以及HSDPA何時(shí)商用一直牽動(dòng)著(zhù)業(yè)界的視線(xiàn)。石川表示,NTT
DoCoMo有望明年第二季度實(shí)現HSDPA商用,隨后將相繼推出3.9G
HSUPA以及4G服務(wù)。其時(shí),無(wú)線(xiàn)服務(wù)將成為全面的數據服務(wù),語(yǔ)音服務(wù)也將涵蓋在數據業(yè)務(wù)包里。眼下,日本、韓國無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)率已高達90%,這也預示著(zhù)無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)擁有巨大的市場(chǎng)空間,移動(dòng)數據業(yè)務(wù)正在釋放出一種新的驅動(dòng)力。 NTT
DoCoMo的無(wú)線(xiàn)數據業(yè)務(wù)模式是,除了網(wǎng)絡(luò )設備之外,手機和數據服務(wù)均由NTT
DoCoMo自行牽頭規劃設計,并統一向手機制造商和內容提供商定制和采購。石川認為,這種由運營(yíng)商主導的做法是符合市場(chǎng)需求的,有利于減少中間環(huán)節,快速應對市場(chǎng)變化。 石川同時(shí)強調,因為有NEC等合作伙伴的長(cháng)期鼎力支持和協(xié)同工作,NTT
DoCoMo的行動(dòng)才更敏捷,服務(wù)更上乘。 值得一提的是,NTT
DoCoMo的4G移動(dòng)通信系統實(shí)驗最近結出新果。這一系統采用OFDM及MIMO技術(shù),通過(guò)最新算法,系統運算量大幅降低,其測試系統已具備1Gbps的性能。此外,NTT
DoCoMo的非接觸手機充電技術(shù)、新型燃料電池等未來(lái)技術(shù)也令人耳目一新。
日本手機流行色:運營(yíng)商定制
移動(dòng)運營(yíng)商和手機廠(chǎng)商定制合作是日本手機市場(chǎng)的通行法則,這一模式目前已相繼被包括中國移動(dòng)在內的運營(yíng)商所借鑒。業(yè)內人士分析預測,這將是未來(lái)尤其是3G時(shí)代的一大趨勢。 短暫的采訪(fǎng)結束后,我們走出會(huì )展中心,來(lái)到了街頭的一家NTT
DoCoMo手機店。我看到這里琳瑯滿(mǎn)目的3G手機均無(wú)一例外地具有很明顯的NTT
DoCoMo標識,倒是很難尋覓生產(chǎn)廠(chǎng)商的蹤影。店里工作人員告訴我,在日本,手機由運營(yíng)商統一定制,制造商按訂單生產(chǎn),只有從型號前的那個(gè)英文字母方可分辨廠(chǎng)商是誰(shuí)。比如,“N”代表NEC,“P”代表松下,“F”代表富士通,“Sh”代表夏普......除了定制,運營(yíng)商還對手機進(jìn)行統一采購。也就是說(shuō),渠道商的手機均從運營(yíng)商處購得,不可直接從生產(chǎn)廠(chǎng)商那兒直接進(jìn)貨。 接著(zhù),店長(cháng)足立先生向我們介紹了當前日本手機市場(chǎng)的流行元素:其一,手機的照相功能要強勁,現在的主流配置是200萬(wàn)~300萬(wàn)像素;其二,屏幕要大,顯示效果要好;其三,重量要輕;其四,易操作,具備MP3功能,電話(huà)號碼簿容量為1000個(gè)左右。記者注意到,NTT
DoCoMo手機店玻璃墻上,NEC最新款3G手機N901is的巨幅廣告很是搶眼,擺放在店門(mén)口的N506is春夏秋冬系列手機正在優(yōu)惠促銷(xiāo),吸引了不少時(shí)尚青年的目光。
電子錢(qián)包:Felica手機的另一面
到日本采訪(fǎng)之前,我對Felica手機在這里的風(fēng)行早有耳聞。NTT
DoCoMo于2004年7月提供的Felica服務(wù)使日本用戶(hù)順利實(shí)現了手機付費,它有力地提升了移動(dòng)支付能力。目前DoCoMo已售出130萬(wàn)部裝有Felica芯片的手機,超過(guò)1400家零售終端安裝了相應的讀卡器。競爭的壓力也迫使KDDI將于2005年底推出Felica手機。 夜幕即將降臨時(shí),我們一行來(lái)到了一家am/pm24小時(shí)便利店,體驗手機購物的樂(lè )趣。一進(jìn)門(mén),我發(fā)現這里的商品種類(lèi)和陳設與普通超市沒(méi)什么兩樣,飲料、糖果、餅干等食品及日常用品應有盡有,只是臨到付款時(shí),人們掏出的不是錢(qián)包而是手機。只見(jiàn)擁有“Felica芯”的手機往裝有NEC開(kāi)發(fā)的移動(dòng)錢(qián)包服務(wù)平臺——
“Light
Holder”的收銀機上輕輕一放,電子結算單很快就出來(lái)了。見(jiàn)前來(lái)這兒購物的人還真不少,我問(wèn)身旁的一位朋友,手機購物是否優(yōu)惠或者積分。她說(shuō),用戶(hù)用Felica手機消費后,可自動(dòng)獲得相應的“DoCoMo
coin”積分以抵扣移動(dòng)話(huà)費。另外,NTT
DoCoMo也可從商家獲得類(lèi)似刷卡消費金額的返點(diǎn),可謂一舉多得。這種24小時(shí)便利店在日本街頭隨處可見(jiàn),其最大的魅力是方便。比如,我們外出散步時(shí),常常會(huì )隨身攜帶手機,但很少帶錢(qián)包,這時(shí),倘若想買(mǎi)飲料或點(diǎn)心什么的,用Felica手機支付就迎刃而解了。除了變成電子錢(qián)包,Felica手機還可充當會(huì )員卡、停車(chē)卡等等。
“一機多用”給忙碌的人們帶來(lái)了更多的便利,商家也可通過(guò)這一平臺為顧客提供更具針對性的增值服務(wù)。
NEC:力保 3G手機頭把交椅
頭戴“最大的WCDMA手機廠(chǎng)商”和“最大的WCDMA基站供應商”兩頂桂冠,NEC在3G市場(chǎng)聲譽(yù)鵲起,但隨著(zhù)競爭的加劇,如何確保這一地位給NEC提出了更為嚴峻的考驗。 國際調查機構Strategy
Analysis 2005年5月的數據顯示,今年第一季度全球WCDMA手機銷(xiāo)量為750萬(wàn)部,NEC以28%的市場(chǎng)份額排在首位;另一調研機構Multimedia
Research Institute
2005年4月的分析也表明,在全球已商用的146000臺WCDMA基站中,NEC/Siemens聯(lián)合品牌所占份額為30.1%,高居全球市場(chǎng)榜首。 此屆無(wú)線(xiàn)通信展上,NTT
DoCoMo 與NEC的展臺相毗鄰,一個(gè)是全球最具競爭力的3G運營(yíng)商,一個(gè)是世界排名第一的3G
WCDMA手機供應商,難怪這里簇擁著(zhù)的人群總是這么多。 NEC新鮮出爐的WCDMA手機N901is可謂本次展會(huì )的一大明星。它具有超強色彩表現力的2.5英寸MSV(Mobile
Shine
View)EX液晶寬屏,其顯示色域是普通液晶屏的1.5倍。該手機還安裝了可以瀏覽普通網(wǎng)站的“全能瀏覽器”,用戶(hù)可以在手機屏幕上瀏覽所有普通網(wǎng)站。 N901is首次搭載了“情感通知郵件”功能,可以對收到的郵件內容中的文字、圖片符號、表情符號進(jìn)行分析,自動(dòng)判斷出該郵件所包含的情感和內容,并用22種圖標顯示在桌面上通知用戶(hù)。除手機之間的郵件外,通過(guò)PC發(fā)來(lái)的郵件也可以用圖標顯示出來(lái)。 為了讓觀(guān)眾眼見(jiàn)為實(shí),NEC現場(chǎng)舉辦了用N901is手機拍照有獎競賽。人們爭相捕捉著(zhù)展臺上那對小狗盡情嬉戲的鏡頭,為自己高超的拍照技術(shù)也為N901is清晰的圖片效果而喝彩。 固話(huà)與移動(dòng)的融合是業(yè)界大勢所趨,此前,DoCoMo已和母公司NTT的固話(huà)部門(mén)聯(lián)手合作,WCDMA/WLAN雙模手機開(kāi)始受到市場(chǎng)追捧。
N900iL便是這樣一款雙模終端,它可在3G
WCDMA網(wǎng)絡(luò )與無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)WLAN之間自由切換。當手機用戶(hù)在辦公室以外的地方,它可以作為3G移動(dòng)電話(huà)使用;而當他在辦公室里,手機將切換到WLAN上,這時(shí)WCDMA手機變成了無(wú)線(xiàn)IP終端,用戶(hù)可像使用有線(xiàn)電話(huà)一樣使用它,從而大幅節省移動(dòng)話(huà)費。這一終端的出色表現目前在NEC總部得到了驗證。 N900iG則是一款支持WCDMA/GSM的雙模手機,可實(shí)現2G和3G網(wǎng)絡(luò )間的國際漫游,可使用戶(hù)在日本以外的國家同樣享受I-mode應用服務(wù)。 除了各具特色的3G手機,NEC所展示的一系列移動(dòng)數據應用解決方案最新成果也頗富新意。比如,NEC面向步行者開(kāi)發(fā)了基于定位系統的“信息標識”應用。當你走在地下購物商場(chǎng),“定位服務(wù)”可通過(guò)搭載藍牙功能的手機接收不同的信息,與你相關(guān)的位置服務(wù)信息、餐廳的促銷(xiāo)信息、商店的打折信息等等都將即時(shí)推送到你的手機上。 NEC展臺上正在播放的PoC解決方案使3G手機具備了一人與多人同時(shí)通話(huà)的功能。如果你不在辦公室卻又接到公司的緊急任務(wù),那么可以從容地打開(kāi)3G手機,與公司領(lǐng)導、客戶(hù)經(jīng)理及專(zhuān)家等各方人士召開(kāi)視頻電話(huà)會(huì )議,在第一時(shí)間內響應客戶(hù)的需求,以解燃眉之急。 NEC積極參與的面向高速移動(dòng)體的無(wú)線(xiàn)通信解決方案實(shí)驗計劃也有了新的突破。人們在每小時(shí)330公里高速行駛的列車(chē)上自如地瀏覽網(wǎng)絡(luò )、召開(kāi)視頻會(huì )議已不再是天方夜譚。此外,NEC基于現有3G網(wǎng)絡(luò )的高速數據處理解決方案亦添碩果,其HSDPA解決方案能使用戶(hù)享受14.4Mbps的峰值下載速率。
聽(tīng)山崎耕司講過(guò)去的事
從2004年下半年起,NEC通訊在中國市場(chǎng)攻勢凌厲,其“立足2.5G、放眼3G”的雄心壯志,令業(yè)界刮目,但當初攜2.5G技術(shù)前來(lái)投石問(wèn)路時(shí),卻曾經(jīng)歷了一番波折。 在NEC總部大樓頂層的會(huì )議室里,記者見(jiàn)到NEC移動(dòng)終端事業(yè)本部副部長(cháng)山崎耕司,聽(tīng)他能用漢語(yǔ)交流,我有幾分詫異,一問(wèn)才知,2002年8月至2005年6月,他在北京主持NEC
2.5G終端的開(kāi)發(fā)與推廣,是NEC通訊開(kāi)拓中國市場(chǎng)的元老和功臣。 我問(wèn)山崎耕司現在回過(guò)頭來(lái)看這一段經(jīng)歷有何感慨,他笑道:“一言難盡!2002年那會(huì )兒,NEC在中國通信市場(chǎng)的知名度還很低,很多事情都必須從零開(kāi)始起步。初來(lái)乍到時(shí)最先遭遇的尷尬是缺乏本土人才、語(yǔ)言不通、對市場(chǎng)缺少感知,很有一種一摸黑的感覺(jué)!碑敱粏(wèn)及令他記憶最深刻的一件事是什么時(shí),他收起了笑容,表情嚴肅地回答:“是受到冷落!边@時(shí),他把思緒拉回到創(chuàng )業(yè)初始階段,平靜地講述起當初那令人難以忘懷的一幕:有一天,他興致勃勃地趕到一家中國移動(dòng)運營(yíng)商那里,參與有多家歐美手機廠(chǎng)商出席的產(chǎn)品推廣會(huì ),誰(shuí)知輪到山崎耕司發(fā)言時(shí),聽(tīng)取匯報的幾位移動(dòng)運營(yíng)商代表滿(mǎn)臉疑惑地問(wèn)“啊,NEC?”說(shuō)罷相繼離席,等山崎耕司的介紹結束,他們卻又不約而同地回到了座位上,目光投向他,問(wèn)道:
“演講完畢?”山崎耕司只好無(wú)奈地點(diǎn)點(diǎn)頭,他對自己說(shuō):“很遺憾,沒(méi)有人對我的推介感興趣!贝丝,一種不可名狀的失落感從他心底升起。他深知,這是因為日本通信企業(yè)曾在第二代偏離了GSM軌道而沒(méi)有市場(chǎng)基礎,而今NEC欲從2.5G快速切入,其實(shí)力一時(shí)還難以讓運營(yíng)商產(chǎn)生信服。 首次出擊遭遇失敗,山崎耕司感到肩上的擔子不輕,在接下來(lái)的一段日子里,他帶領(lǐng)團隊深入觸摸市場(chǎng),不斷修煉內功,積累實(shí)力,體重每月遞減一公斤!皠(chuàng )業(yè)雖然辛苦,但真的很值得,慶幸的是,我從這個(gè)市場(chǎng)也學(xué)到了不少東西。2004年5月,NEC通訊(中國)公司成立并破例由中國本土人才盧雷直接掛帥,書(shū)寫(xiě)了NEC通訊的新歷史!闭f(shuō)這席話(huà)時(shí),山崎耕司語(yǔ)氣輕松了許多,同時(shí)他也坦言,進(jìn)入3G時(shí)代,NEC面臨的挑戰將更為嚴峻,既要直面諾基亞、摩托羅拉、愛(ài)立信、三星等國際巨頭的強大壓力,又得重視華為、中興等崛起的新力量。他表示,NEC對自身的技術(shù)實(shí)力抱有信心,但在商業(yè)手段方面還需向競爭伙伴學(xué)習,實(shí)現兩者的有效結合方是上策。同時(shí),如何迎合中國低端用戶(hù)的需求,是NEC今后的一個(gè)重要課題。 第二天早餐時(shí),記者遇到NEC(中國)有限公司事業(yè)發(fā)展部經(jīng)理趙啟軍,他在NEC工作了12年。我問(wèn)他,日本通信企業(yè)在中國的影響力緣何不及歐美企業(yè)。他認為,其一,大多數日企目前的重心仍在日本,國內市場(chǎng)份額高達其總銷(xiāo)售額的60~70%,與諾基亞90%以上收入來(lái)自國際市場(chǎng)形成強烈反差;其二,不少日企高級管理層缺乏中國本土人才,對中國市場(chǎng)缺少深度感知;其三,有些日企的國際市場(chǎng)與國內市場(chǎng)最大的不同是,呈現“社會(huì )主義”制度特征,員工缺少創(chuàng )新,習慣于層層匯報,只滿(mǎn)足于“把自己手頭的事做好! 也許日本通信企業(yè)在中國的發(fā)展尚不盡人意,但在日本,產(chǎn)業(yè)鏈各方緊密合作和利益共享成就了它的3G事業(yè)卻是不爭的事實(shí)。隨著(zhù)3G業(yè)務(wù)邁向商務(wù)應用步伐的加快,與不同行業(yè)融合的更多移動(dòng)數據業(yè)務(wù)將應運而生,凸現生機與活力。 |