[進(jìn)入電信重組專(zhuān)題]
移動(dòng)業(yè)務(wù)與固話(huà)業(yè)務(wù)的整合使電信運營(yíng)商自身內部就有了調節和平衡機制。同時(shí),固話(huà)業(yè)務(wù)也將因與移動(dòng)的聯(lián)姻,獲得一個(gè)全新的發(fā)展契機。因此,此次電信重組將能給消費者帶來(lái)值得期待的實(shí)惠,至少,漫游費的取消與單向收費的實(shí)行,不再是遙遙無(wú)期。
5月24日,由工業(yè)和信息化部、國家發(fā)展和改革委員會(huì )、財政部聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于深化電信體制改革的通告》揭開(kāi)了中國電信運營(yíng)商企業(yè)重組的大幕!锻ǜ妗分赋觯骸盎陔娦艠I(yè)現狀,為實(shí)現上述改革目標,鼓勵中國電信收購中國聯(lián)通CDMA網(wǎng)(包括資產(chǎn)和用戶(hù)),中國聯(lián)通與中國網(wǎng)通合并,中國衛通的基礎電信業(yè)務(wù)并入中國電信,中國鐵通并入中國移動(dòng)”。
電信業(yè)的這次重組有一個(gè)非常明顯但被許多人忽略的變化,主導重組的部委中,沒(méi)有國資部門(mén)的影子。而在以往的電信業(yè)改革中,確保國有資產(chǎn)流失總是成為優(yōu)先考慮的問(wèn)題,其結果是改革的停滯。因此,這一細節變化其實(shí)顯示出高層對我國電信業(yè)大刀闊斧改革的決心和勇氣。也因此,電信重組帶給消費者更多的希望和期待。
電信業(yè)重組,政府從宏觀(guān)的角度出發(fā),希望我國整個(gè)電信業(yè)有個(gè)脫胎換骨的變化;企業(yè)從自身經(jīng)營(yíng)和發(fā)展角度出發(fā),希望占有更大的市場(chǎng)空間;至于消費者,則更關(guān)心電信業(yè)重組能否帶來(lái)資費的降低和服務(wù)質(zhì)量的提升。
此次電信業(yè)重組,為漫游費的取消和單向收費的實(shí)行創(chuàng )造了良好的條件。從2001年到2006年,我國電信資費降價(jià)幅度為62%,電話(huà)初裝費、手機入網(wǎng)費、占頻費、區間通話(huà)費等等,都已經(jīng)成為過(guò)去。但是,與國外相比,我國電信資費依然是非常高的。國外發(fā)達國家或地區消費者用于電話(huà)消費的金額不到收入的5%,而國內則達到了8%至10%。造成這一局面的原因,在于電信行業(yè)的高利潤率。數據顯示,我國電信企業(yè)的利潤率高于20%,而其他國家不超過(guò)10%,在電信業(yè)發(fā)達的美國,利潤率甚至還不到1%!
電信資費的下降,乃是技術(shù)進(jìn)步與新材料普及的必然結果。材料革命與信息傳輸技術(shù)的重大革新,使得電信企業(yè)的成本急速降低。如果從成本的角度來(lái)看,我國電信資費的降價(jià)幅度還應更大,那么,是什么阻礙了價(jià)格的降低?其中一個(gè)很大的因素,在于我國電信業(yè)的市場(chǎng)失衡,而這種失衡狀況不僅無(wú)法通過(guò)市場(chǎng)自身的力量加以平衡,還可能因市場(chǎng)的調節作用變得更加嚴重。因此,我國電信資費的價(jià)格主要并不是根據成本而變化,而是更多地受到行政力量的控制。
以漫游費的取消和單向收費的實(shí)行為例,中國消費者在數年里不停地要求和呼吁,但有關(guān)部門(mén)自始至終不敢松口。原因正是電信業(yè)市場(chǎng)結構的失衡。正如信息產(chǎn)業(yè)部有關(guān)人士所言,漫游費降幅過(guò)大有可能導致移動(dòng)取代固話(huà)的趨勢進(jìn)一步加劇,讓中國電信、中國網(wǎng)通等境外上市公司因用戶(hù)驟減而市值縮水,并使中國移動(dòng)一家獨大的格局愈演愈烈,市場(chǎng)競爭進(jìn)一步失衡。固定電話(huà)運營(yíng)商也認為,降低移動(dòng)電話(huà)國內漫游通話(huà)費將造成企業(yè)靜態(tài)收入減少,對企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)一定影響,企業(yè)經(jīng)營(yíng)會(huì )更加困難,這會(huì )加快手機對固定電話(huà)的全面替代,使強者恒強。
這種顧慮是真實(shí)存在的。中國信息產(chǎn)業(yè)部1月28日發(fā)布的統計數據顯示,截至2007年末,全國手機用戶(hù)數約達5.47億戶(hù),普及率達41.6%,月均增加718.56萬(wàn)戶(hù)。而固網(wǎng)運營(yíng)商用戶(hù)大量失血并已開(kāi)始消耗存量用戶(hù)。截止到2007年年底的數據顯示,中國兩大固網(wǎng)運營(yíng)商電信和網(wǎng)通一年中總共流失固網(wǎng)用戶(hù)682萬(wàn),其中網(wǎng)通固話(huà)用戶(hù)流失411萬(wàn),而電信則流失固話(huà)用戶(hù)271萬(wàn),今年1月至2月,我國固定電話(huà)用戶(hù)又進(jìn)一步減少了326萬(wàn)戶(hù),而用戶(hù)流失的主要原因就與移動(dòng)通話(huà)費用的降低有關(guān)。
一旦大幅降低或取消移動(dòng)漫游費,用戶(hù)在異地使用固定電話(huà)的時(shí)長(cháng)將減少,移動(dòng)話(huà)費將大幅增加,使得固定電話(huà)運營(yíng)商難以為繼。因此,照顧固話(huà)成為漫游費遲遲不能取消、單向收費一直難產(chǎn)的根本癥結。
而這次電信重組的重要原則之一就是全業(yè)務(wù),即“六”變“三”后,三大電信運營(yíng)商都是既有移動(dòng)業(yè)務(wù),又有固話(huà)業(yè)務(wù),形成了“窮傍富”或“富幫窮”的格局,從而使其自身內部就有了調節和平衡機制,固話(huà)用戶(hù)減少的損失可通過(guò)手機用戶(hù)的增長(cháng)來(lái)彌補,從而,使得有關(guān)部門(mén)不必再擔心固話(huà)運營(yíng)商因為單向收費或漫游費的取消,而在經(jīng)營(yíng)方面陷入絕境。
并且,由于是全業(yè)務(wù),為固話(huà)業(yè)務(wù)的發(fā)展與創(chuàng )新提供了一個(gè)良好的契機。固話(huà)運營(yíng)商在獲得移動(dòng)牌照后,所能組合及延伸的新業(yè)務(wù)前景非常廣闊。數據顯示,盡管移動(dòng)對固話(huà)業(yè)務(wù)的蠶食速度在加快,但是,固網(wǎng)在非話(huà)音業(yè)務(wù)發(fā)展方面并不落后于移動(dòng)網(wǎng),固網(wǎng)在寬帶和數據業(yè)務(wù)上的優(yōu)勢甚至還大于移動(dòng)網(wǎng)。并且,固網(wǎng)可以通過(guò)與移動(dòng)的聯(lián)姻,借助已有的寬帶優(yōu)勢,加速視頻通話(huà)等業(yè)務(wù)的推廣和普及,從而,賦予傳統固話(huà)以全新的內涵。這意味著(zhù),固話(huà)運營(yíng)商將從困境中走出來(lái),迎來(lái)一個(gè)新的發(fā)展空間。相應的,它們堅定地反對取消漫游費與實(shí)行手機單向收費的立場(chǎng)也將發(fā)生動(dòng)搖,這有利于電信資費的整體下降。
并且,全業(yè)務(wù)將使得固網(wǎng)目前存在的缺陷以最快速度得到彌補,使得固話(huà)從弱者向強者的角色轉換,從而,對資費價(jià)格產(chǎn)生影響。我們知道,在撼動(dòng)電信資費方面,固網(wǎng)的小靈通所扮演的角色要遠遠大于聯(lián)通,它是固網(wǎng)運營(yíng)商打入移動(dòng)領(lǐng)域的一個(gè)楔子,迫使移動(dòng)不得不降低資費標準。但由于小靈通受到技術(shù)限制和無(wú)移動(dòng)牌照的限制,難以對移動(dòng)形成持久的挑戰和影響,不僅如此,小靈通帶來(lái)的手機話(huà)費的降低,又反多來(lái)對固話(huà)業(yè)務(wù)造成擠壓,使得小靈通在降低資費過(guò)程中扮演了一個(gè)有效但悲壯的角色。而全業(yè)務(wù)使得小靈通補上了移動(dòng)牌照的短板,它將從頹勢中走出來(lái),迎來(lái)一個(gè)快速發(fā)展的時(shí)期。
因此,此次電信重組將能給消費者帶來(lái)值得期待的實(shí)惠,至少,漫游費的取消與單向收費的實(shí)行,不再是遙遙無(wú)期。 |