作者：(美)科特勒，卡斯林著(zhù)

    出版：華夏出版社

    隨著(zhù)2008年金融危機的影響逐步深化，企業(yè)、產(chǎn)業(yè)和整個(gè)市場(chǎng)搖搖欲墜，甚至已經(jīng)不復存在。動(dòng)蕩不可能很快結束。在《混沌時(shí)代的管理和營(yíng)銷(xiāo)》中，著(zhù)名戰略家菲利普·科特勒和約翰·卡斯林進(jìn)行了耐人尋味的論述：這些混亂的時(shí)期并非失常，而是常態(tài)的新面孔。事實(shí)上，經(jīng)濟不景氣是動(dòng)蕩時(shí)代持續搖擺不定的一部分，這個(gè)時(shí)期，世界通過(guò)全球化和技術(shù)無(wú)情地捆在一起的，風(fēng)險和機會(huì )在各地迅速蔓延。這個(gè)世界災難總是降臨無(wú)準備者，機遇卻總是青睞有準備者———那些強有力的、有能力迅速預見(jiàn)并有效應對潛在威脅的企業(yè)。
    此書(shū)通過(guò)眾多具有啟發(fā)性的活力四射的企業(yè)成功駕馭動(dòng)蕩的實(shí)例，以及諸多降臨它們的混亂、束手無(wú)策而瀕臨破產(chǎn)企業(yè)的慘痛事例，作者提出了深度的見(jiàn)解和切實(shí)可行的戰略，包括：如何建立早期預警系統，以識別發(fā)生巨變的第一個(gè)信號，包括顛覆性創(chuàng )新和沖擊；利用戰略構建詳盡的最壞情況、最好情況和一般情況的方案，以便有效應對每種情況；在特殊部門(mén)戰略性地削減成本或提高效率；確保您在核心客戶(hù)群的市場(chǎng)份額，不要削減客戶(hù)調研和營(yíng)銷(xiāo)的預算；把戰略規劃縮短到三個(gè)月的周期，以便進(jìn)行更密切地關(guān)注企業(yè)脈搏的變化；避免可能出現的放棄核心原則的災難性后果。