作者:陳志武
出版社:當代中國出版社
出版日期:2009年7月
老沃爾頓的商業(yè)機會(huì )
這是一本“生活中的經(jīng)濟學(xué)”,采用一種父女(陳笛14歲)之間對話(huà)的形式,通俗易懂,融專(zhuān)業(yè)性與可讀性于一身,在金融危機的大時(shí)代背景下為我們走出困境提供了借鑒和參考。
沃爾瑪的成功過(guò)程是另一個(gè)有意思的財富故事。過(guò)去近20年里,沃爾瑪公司創(chuàng )始人——沃爾頓家族的財富一直排第一,遠遠超過(guò)蓋茨和其他家族。比如,在2006年美國《福布斯》財富榜上,沃爾頓家族單個(gè)成員分別排第六、七、八、十和十一位,每位的財富超過(guò)150億美元,五位共擁有786億美元,而單人排第一的蓋茨只有530億美元。創(chuàng )造這么大的財富數字,不是神話(huà)又是什么呢?
跟陳笛剛說(shuō)起這些,她的問(wèn)題就來(lái)了:“為什么沃爾頓家族能有這么多財富?沃爾瑪只是開(kāi)平價(jià)超市連鎖店,在這種傳統行業(yè)里,怎么可能比微軟更賺錢(qián)?”
“沃爾瑪的口號是‘天天平價(jià)’,以高質(zhì)量、低價(jià)格把別的商店擠掉。但如果沃爾瑪的價(jià)格總比別人低,那沃爾瑪靠什么賺錢(qián)呢?我們以前講過(guò),微軟每賣(mài)一份軟件的邊際成本幾乎為零,但零售商沒(méi)那么幸運,賣(mài)出的每件物品的成本不可能接近零,比如,他們肯定要花錢(qián)進(jìn)貨,還要雇用員工,支付運貨成本、商場(chǎng)租金等等。所以,沃爾瑪的商業(yè)性質(zhì)跟微軟不可能相同,賺錢(qián)的模式自然不一樣。因此,為了做到‘天天平價(jià)’,同時(shí)又要盈利,沃爾瑪必須在成本上下功夫,要最大限度地壓低成本,這樣才可以讓消費者得到好處。但,問(wèn)題是如何壓低成本?”
“沃爾瑪是世界上最大的公司,最大的零售商,在全球有5000多家巨型超市,每周有1億多顧客光顧其商店,2006年的銷(xiāo)售額是3388億美元,相當于整個(gè)中國農林牧副漁業(yè)一年的收入,沃爾瑪還雇用了150萬(wàn)員工。這幾千家超市的貨物由總公司統一采購,比如像鞋子,只要沃爾瑪決定從哪家制鞋廠(chǎng)進(jìn)貨,那就是一年幾億雙鞋的訂單,那家制鞋公司就不用再找別的客戶(hù)了,只為沃爾瑪生產(chǎn)就夠它發(fā)展增長(cháng)了。正因為這樣,沃爾瑪就有充分的砍價(jià)能力。以最便宜的價(jià)格直接從廠(chǎng)商進(jìn)貨,不僅給沃爾瑪開(kāi)辟了很大的贏(yíng)利空間,而且也讓它有能力以低價(jià)跟別人競爭。所以,大批量從廠(chǎng)商直接采購,避開(kāi)批發(fā)商,是沃爾瑪壓低成本、提高利潤的主要策略!
陳笛:“如果是這樣,沃爾瑪的競爭對手不也可以通過(guò)規模壓價(jià)嗎?別人不是也能模仿嗎?”“這是很有意思的問(wèn)題,的確有些不可思議。但,如果我們看看沃爾瑪的背景,或許能更好理解。其創(chuàng )始人沃爾頓先生于1918年出生在俄克拉荷馬州的農村,家境極為普通,他從小放牛養馬,擠過(guò)牛奶,養過(guò)兔子和鴿子。中學(xué)、大學(xué)時(shí)期,他靠在餐館、商店打工賺錢(qián)上學(xué)。大學(xué)畢業(yè)后,他在一家連鎖商店工作過(guò)兩年,又于1941年至1945年當過(guò)兵。1945年至1962年間,在阿肯色州的農村,他通過(guò)加盟‘BenFranklin’品牌開(kāi)過(guò)多家連鎖店,當時(shí)讓他極其痛苦的問(wèn)題有兩個(gè),一是他必須按很高的批發(fā)價(jià)進(jìn)貨,他的規模太小,得不到出廠(chǎng)價(jià);二是像阿肯色農村這種邊遠的地方,人口少,市場(chǎng)小,沒(méi)有批發(fā)商愿意往那里送貨,沃爾頓必須自己想法安排貨運,成本因此升高!
“1962年,在阿肯色州的一個(gè)小鎮,沃爾頓開(kāi)了第一家‘沃爾瑪超市’,以‘天天平價(jià)’為基本立足點(diǎn)。隨即,開(kāi)始在其他小鎮擴張。他只選那些沒(méi)人去、人口在5000至25000之間的鄉鎮。那些小地方,不僅沒(méi)有競爭,而且每開(kāi)一家‘沃爾瑪超市’,當地馬上會(huì )家喻戶(hù)曉,不需要額外花錢(qián)做廣告,當地人自動(dòng)會(huì )來(lái),這當然節省成本。這也是沃爾瑪的另一個(gè)成功秘訣。到1969年,沃爾瑪共開(kāi)了18家規模相當大的分店,全部在人口少于25000的小鎮。到20世紀90年代,沃爾瑪有三分之一的超市都選擇在這種沒(méi)有競爭的小鎮,在那里,它有相當強的定價(jià)權。有了這種優(yōu)勢作后盾,沃爾瑪相對于對手的競爭力就強了!凹热粵](méi)有批發(fā)商愿意送貨到阿肯色州的鄉村,1964年開(kāi)始,沃爾頓只好建自己的物流庫存中心。雖然這是被迫的,但意外的收獲是,沃爾瑪從此可以避開(kāi)中間批發(fā)商,直接跟生產(chǎn)廠(chǎng)商談價(jià)、進(jìn)貨了。也就是說(shuō),沃爾瑪從廠(chǎng)商進(jìn)貨到自己的物流中心,然后再運到各分店。隨著(zhù)沃爾瑪規模的上升,它的砍價(jià)能力也直線(xiàn)上升,這使得沃爾瑪的貨價(jià)水平越來(lái)越低,競爭優(yōu)勢越來(lái)越強!
陳笛:“在這些大規模擴張中,沃爾瑪的錢(qián)從哪里來(lái)?如果沒(méi)有錢(qián),它怎么能到處開(kāi)新店呢?”“這就得靠資本市場(chǎng)幫忙了。也就是說(shuō),看到沃爾瑪的增長(cháng)前景、競爭優(yōu)勢這么強,沃爾瑪公司的股份自然有很多人想要,愿出高價(jià)買(mǎi)。為了得到更多資金做擴展,沃爾瑪于1972年在紐約證券交易所上市,向大眾投資者發(fā)行新股。從此以后,股票市場(chǎng)就成了沃爾瑪發(fā)展的資金來(lái)源!
陳笛:“你說(shuō),沃爾頓家族因為創(chuàng )建沃爾瑪而成為美國首富,今天擁有786億美元。他們賺這么多財富,是應該的嗎?是否有些過(guò)分呢?他們給社會(huì )的貢獻在哪里?”“沃爾頓給老百姓帶來(lái)的好處既深遠,又實(shí)在,因為他幫助數億家庭節省了多少開(kāi)支呀。他們賺些錢(qián)為什么不可以呢?他們的財富是社會(huì )給他們的回報!
(連載三)
(刊載略有刪節)
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