《馬云十年》

    張剛著(zhù)

    中信出版社2009年9月

    2009年9月10日，阿里巴巴十周年的日子，也是馬云45歲的生日。此書(shū)作者通過(guò)多年來(lái)與數十位阿里巴巴高管、員工以及馬云朋友的深度訪(fǎng)談，試圖對阿里巴巴十年的歷程進(jìn)行一個(gè)階段性總結，全面揭示馬云成功的秘密。
    馬云所謂的“敏銳直覺(jué)”到底來(lái)自哪里？馬云是如何管理并利用其人脈的？阿里巴巴10年來(lái)為何沒(méi)有建立起“職業(yè)經(jīng)理人文化”？阿里巴巴“十八羅漢”的“突然政變”，其真實(shí)原因是什么……外界的諸多疑問(wèn)，此書(shū)將一一剖析。

    1999年2月20日，大年初五。像中國的許多城市一樣，杭州依然沉浸在濃濃的喜慶年味里。
    在西湖區文一西路湖畔花園的一所普通住宅里，卻是另外一番景象。15個(gè)人聚攏在這里，又是演講，又是錄像，又是拍照，他們正醞釀著(zhù)一次創(chuàng )業(yè)，而這就是他們的第一次員工大會(huì )。
    會(huì )議的主角，當然是激情澎湃的馬云。
    “現在，你們每個(gè)人留一點(diǎn)吃飯的錢(qián)，將剩下的錢(qián)全部拿出來(lái)�！敝v得興起，馬云掏出兜里的錢(qián)往桌上一拍，“啟動(dòng)資金必須是pocketmoney(閑錢(qián))，不許向家人朋友借錢(qián)，因為失敗的可能性極大。我們必須準備好接受‘最倒霉的事情’。但是，即使是泰森把我打倒，只要我不死，我就會(huì )跳起來(lái)繼續戰斗！”大家此后一共湊了50萬(wàn)元，作為創(chuàng )業(yè)的啟動(dòng)資金。而且，“你們只能做連長(cháng)、排長(cháng)，團級以上干部我得另請高明�！瘪R云還對自己的妻子、同事、學(xué)生和朋友要求說(shuō)。
    實(shí)際上，當馬云和盤(pán)托出他的B2B構想時(shí)，還是引起了一些爭論。當時(shí)，中國眾多的中小企業(yè)如果想做外貿，可選擇的渠道似乎只有廣交會(huì )。馬云的想法說(shuō)來(lái)也很簡(jiǎn)單，做一個(gè)BBS(網(wǎng)上論壇)，讓那些中小企業(yè)在同一個(gè)網(wǎng)絡(luò )平臺上發(fā)布信息，以促成買(mǎi)賣(mài)雙方的交易。反對者則認為，應該效仿雅虎和聲名漸起的新浪，做一個(gè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，理由也很充分，大家都去做，證明大家都看好。但最終，馬云的逆向思維發(fā)揮了作用“大部分人看好的東西，你不要去搞了，已經(jīng)輪不到你了！”
    馬云憑什么如此自信？事實(shí)上。這與他的前幾次創(chuàng )業(yè)有關(guān)。自1994年年初“玩票”似的創(chuàng )辦海博翻譯社之后，“而立之年”的馬云就一直夢(mèng)想著(zhù)花10年時(shí)間去創(chuàng )辦一家公司，然后再回學(xué)校去教書(shū)。他不僅僅是想想而已，一年后，他果真辭職了。在辭職之前，馬云就創(chuàng )辦了“中國黃頁(yè)”———這被認為是中國第一家互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)網(wǎng)站。
    在離開(kāi)中國黃頁(yè)之后，馬云去了當時(shí)的外經(jīng)貿部，在其所屬的中國國際電子商務(wù)中心(EDI)出任信息部總經(jīng)理，并成功建設了國富通、中國商品交易市場(chǎng)等網(wǎng)站。網(wǎng)站也創(chuàng )造了“當年創(chuàng )建，當年盈利”的奇跡，純利潤高達287萬(wàn)元。
    馬云后來(lái)選擇去做電子商務(wù)的想法，無(wú)疑跟這次的成功實(shí)踐有關(guān)。
    值得一提的是，在這個(gè)房間里，后來(lái)被稱(chēng)為“十八羅漢”的創(chuàng )始人并未聚齊。當時(shí)，戴珊正在老家海南過(guò)春節，孫彤宇、彭蕾也身在重慶。當然，通過(guò)電話(huà)連線(xiàn)，他們三人并未錯過(guò)馬云的精彩演講。
    事實(shí)上，即使在場(chǎng)的14位聽(tīng)眾，也并不像后來(lái)坊間所稱(chēng)的“深深被感染”“信心十足”“目光堅定”，當時(shí)負責照相及錄像的金建杭說(shuō)“照片里大家眼神是怎么樣的？都是迷茫、空洞的�！�
    迷茫的原因是，馬云講到了三點(diǎn)愿景：第一，將來(lái)要做持續發(fā)展80年的公司(以一個(gè)人較為理想的壽命為參照，后來(lái)改為102年，原因在于，從1999年算起，到2101年將橫跨3個(gè)世紀)；第二，要成為全球十大網(wǎng)站之一；第三，只要是商人，一定要用阿里巴巴。金建杭回顧說(shuō)“對我們這10多個(gè)人來(lái)說(shuō)，提出做80年的公司，我們覺(jué)得這個(gè)目標好像跟我們沒(méi)有關(guān)系，離我們那么遠。說(shuō)全球十大網(wǎng)站，打死也沒(méi)有人相信，就憑10多個(gè)人，你要做全球十大網(wǎng)站之一？人家可都是幾十億美元的投入！所以也覺(jué)得不靠譜。只要是商人就要用阿里巴巴，這個(gè)比較合適，但這也是永無(wú)止境的目標�！�
    在快樂(lè )而忙亂中，阿里巴巴也在一點(diǎn)點(diǎn)發(fā)展。阿里巴巴上線(xiàn)第一天，就有了幾十個(gè)客戶(hù)，不久，每天能增加一百多個(gè)客戶(hù)。當時(shí)，有人還專(zhuān)門(mén)用日記本記下每天新增的客戶(hù)數量。半年下來(lái)，居然積累了兩萬(wàn)個(gè)客戶(hù)。
    快樂(lè )歸快樂(lè )，最困難的日子也悄悄來(lái)臨。金建杭回憶說(shuō)，大家湊的50萬(wàn)，本打算堅持10個(gè)月，但沒(méi)過(guò)幾個(gè)月，就一分不剩了。于是，創(chuàng )業(yè)者們不得不熬過(guò)了兩個(gè)月沒(méi)錢(qián)、沒(méi)盼頭的日子�！拔覀兇蜍�(chē)，一看是桑塔納，本來(lái)手都舉起來(lái)了，就跟人家出租車(chē)司機聊上幾句打發(fā)過(guò)去，直到看見(jiàn)夏利才坐上去�！�
    就是在這樣的境況下，馬云居然還拒絕了38個(gè)投資商。理由很簡(jiǎn)單，那些投資太過(guò)短視或功利，甚至要直接干預經(jīng)營(yíng)�！斑@種信心也好，這種對未來(lái)更長(cháng)遠的設計和考慮也好，我想很多企業(yè)家很難做到。很多企業(yè)為了活過(guò)那兩個(gè)月，可能就引進(jìn)一下再說(shuō)了。馬云不是這樣，寧缺毋濫�！边@讓金建杭無(wú)比感佩。
    不過(guò)，得益于蔡崇信在1999年10月的正式加盟，這種“資金饑渴”并未持續太長(cháng)時(shí)間。
    阿里巴巴上線(xiàn)后，在華爾街混跡多年的瑞典銀瑞達集團(InvestorAB)副總裁蔡崇信聽(tīng)說(shuō)阿里巴巴后，立即從香港飛赴杭州，想洽談投資。在跟馬云深談了4天后，這個(gè)擁有耶魯大學(xué)經(jīng)濟學(xué)及東亞研究學(xué)士學(xué)位、耶魯法學(xué)院法學(xué)博士學(xué)位的中國臺灣人做了一個(gè)看似瘋狂的決定———加盟阿里巴巴。值得一提的是，蔡崇信放棄的是70萬(wàn)美元年薪和國際投資公司的穩定工作，在阿里巴巴，馬云給出的價(jià)碼是月薪500元———1995年前后，就連珠三角地區的農民工都能輕松拿到這個(gè)數。
    早期的創(chuàng )業(yè)者亦深深記得，在湖畔花園炎熱不堪的夏夜，滿(mǎn)臉汗水的蔡崇信對著(zhù)白板向第一批員工講股份、講權益，并擬出18份完全符合國際慣例的英文合同，讓馬云等“十八羅漢”簽字畫(huà)押。據此，有人分析認為，馬云無(wú)疑是幸運的，因為，若沒(méi)有蔡崇信這樣的人加盟，阿里巴巴或許注定會(huì )是一個(gè)家族企業(yè)，并以所謂“感情”、“理想”和“義氣”來(lái)維系團隊。蔡的到來(lái)，讓阿里巴巴從一出生就逐漸正規化、國際化，并將“十八羅漢”的團隊利益捆綁在一起，至少維系了8年的創(chuàng )業(yè)激情。