作者：湯姆·海斯邁克爾S·馬隆

    出版：機械工業(yè)出版社

    所謂“濕營(yíng)銷(xiāo)”是指借由互聯(lián)網(wǎng)上的社會(huì )性軟件聚合某個(gè)群體，并以溫和的方式將其轉化為品牌的追隨者，賦予消費者力量，鼓勵他們以創(chuàng )造性的方式貢獻和分享內容，從而影響商家的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)調研、品牌管理等營(yíng)銷(xiāo)新戰略。
    “濕”的東西是活的象征、生命的象征，通過(guò)以社區、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行分享、對話(huà)、合作和行動(dòng)，形成改變商業(yè)規則的強大力量。