《未來(lái)企業(yè)之路》

    (美)SaulBerman等著(zhù)

    北京大學(xué)出版社　2010年4月

　　剛剛拿到《未來(lái)企業(yè)之路》一書(shū)時(shí)，以為又是一本粗淺的企業(yè)合集案例，但是細讀下去，漸漸把握到了這本書(shū)的準確定位，那就是用結構化的思維方式對企業(yè)以系統的方式進(jìn)行變革和指導。
　　《未來(lái)企業(yè)之路》一書(shū)通過(guò)對全球1000多位CEO的訪(fǎng)談，歸納了未來(lái)企業(yè)的五項特質(zhì)，即渴求變革；全球整合；讓創(chuàng )新超出客戶(hù)想象；真誠，而不僅僅是慷慨；顛覆性的業(yè)務(wù)創(chuàng )新。
　　目前，中國企業(yè)正處于一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)刻，我們把它稱(chēng)為“成長(cháng)的煩惱”，所有經(jīng)過(guò)少年時(shí)期的人都會(huì )有這樣的體會(huì )，你會(huì )發(fā)覺(jué)你在充滿(mǎn)各種變數的世界中無(wú)從找到最適合你的發(fā)展方向。很多企業(yè)家都在說(shuō)，我們既面臨全球化的影響，也面對中國這么大的一個(gè)發(fā)展空間，但究竟如何運作，卻始終沒(méi)有找到切實(shí)可行的道路，而這本書(shū)給了我們很大的支持。
　　中國人需要有一個(gè)榜樣，把榜樣的模式套在自己的身上。書(shū)中提到，面對危機全球企業(yè)CEO的觀(guān)點(diǎn)是：企業(yè)受到變革的沖擊，為跟上變革而步履維艱；客戶(hù)要求越來(lái)越高，但CEO不認為是危機，而是構建差異化的契機；所有的CEO都在調整業(yè)務(wù)模式，2/3的CEO在實(shí)施大規模的商業(yè)模式創(chuàng )新；許多CEO在推進(jìn)全球業(yè)務(wù)設計；成功的企業(yè)能夠預見(jiàn)變革需求并管控變革。從以上觀(guān)點(diǎn)中，我們會(huì )發(fā)現，中國的很多CEO也面臨這些問(wèn)題。比如企業(yè)都在受到變革的沖擊，但為了跟上變革的步伐，是需要做很多努力的。
　　現在中國的很多企業(yè)對于變革的管理是有很大缺失的，這是我們的短板。怎么去做，在這本書(shū)里筆者看到了一些對于中國企業(yè)很有借鑒性的內容。它把變革逐漸歸納在四個(gè)點(diǎn)上，即真知灼見(jiàn)，付諸行動(dòng)；堅實(shí)方法，穩固效益；改善技能，優(yōu)化變革；精確投入，最佳回報。即用結構化的方式去管理企業(yè)變革，降低風(fēng)險，提高透明度。通過(guò)這樣的方式，使得中國企業(yè)真正有效地實(shí)現變革。
　　筆者原來(lái)對利豐公司不甚了解，看完這本書(shū)之后又上網(wǎng)查了很多利豐公司的資料，覺(jué)得這個(gè)公司真的非常厲害。我們都知道，香港地區在1997年回歸祖國之后逐漸失去了一些優(yōu)勢，很多企業(yè)都走向了沒(méi)落，但利豐公司卻在那個(gè)時(shí)候起來(lái)了，它采取的策略恰好體現了如何看待全球化，如何看待全球外包的趨向。它關(guān)注全球化的設計，使得自己在大的轉型中占據了有利的位置。除了利豐公司之外，此書(shū)還提供了眾多優(yōu)秀公司的案例，比如宜家、空中客車(chē)、思科、美國禮萊，等等。其實(shí)，IBM公司本身就是一個(gè)反思和變革的典型，它成功實(shí)現了從以產(chǎn)品為導向轉為以服務(wù)為導向。這里筆者有一個(gè)建議，希望北京大學(xué)出版社和IBM能夠在案例上加重一些筆墨，因為讀的時(shí)候總覺(jué)得不滿(mǎn)足，以至于要在網(wǎng)上翻很多資料才能把一些案例看得更全一些。
　　這本書(shū)在體例設計上也很有意思，每個(gè)案例都會(huì )進(jìn)行多向的輻射，經(jīng)常會(huì )要求讀者思考一些問(wèn)題，比如，“你準備好了嗎？”“我們的挑戰”“全面的分析工具”，我覺(jué)得這是個(gè)亮點(diǎn)。全面的分析工具只是有了一個(gè)引子，更多的是在背后。筆者以為這本書(shū)正是針對中國企業(yè)在全球經(jīng)濟一體化成長(cháng)的過(guò)程中，面對“成長(cháng)的煩惱”提出的解決方案，因此具有非�，F實(shí)的指導意義。
　　張瑞敏先生對這本書(shū)的推薦語(yǔ)是“只有成為未來(lái)的企業(yè)，才能贏(yíng)得企業(yè)的未來(lái)”，這句話(huà)寫(xiě)得非常好，也很符合中國的文化底蘊，同樣的一句話(huà)得出了兩個(gè)非常好的概念。
　　筆者認為，在今天應該更多地去回歸價(jià)值，在價(jià)值上去做很好的反思，懂得如何在現在的環(huán)境下去解析面對的環(huán)境，最終完成企業(yè)的制勝之道。