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經(jīng)濟參考網(wǎng)讀書(shū)頻道
第四章 以市場(chǎng)為領(lǐng)地
無(wú)依賴(lài)的市場(chǎng)壓力傳遞 “為了使華為成為世界一流的設備供應商,我們將永不進(jìn)入信息服務(wù)業(yè)。通過(guò)無(wú)依賴(lài)的市場(chǎng)壓力傳遞,使內部機制永遠處于激活狀態(tài)! 這兩句話(huà),很可能是《華為基本法》全部條文中最有名的、最有說(shuō)頭、最無(wú)雷同和抄襲可能的話(huà)。這樣的話(huà)絕不是專(zhuān)家、學(xué)者、職業(yè)經(jīng)理人、策略大師能夠說(shuō)出的,也不可能是政府機構和國有大企業(yè)集團負責人會(huì )說(shuō)的。這樣的話(huà)只能來(lái)自任正非。 沒(méi)有這兩句話(huà),現在暴得大名的《華為基本法》作為外界學(xué)習、模仿的對象,可能就會(huì )變得越來(lái)越像冠冕堂皇的官樣文章,而它的出臺過(guò)程則會(huì )異化為慢慢沒(méi)人愿意回憶的漂亮的作秀。 假如有企業(yè)家很佩服華為,有樣學(xué)樣地搞一個(gè)類(lèi)似的公司“基本法”、“憲章”什么的,卻覺(jué)得這兩句話(huà)很礙眼、很沒(méi)必要、沒(méi)水平,就刪掉它,而別的依葫蘆畫(huà)瓢,那么—當然不能說(shuō)他被任正非忽悠了,頂多是他自己忽悠了自己—他很可能會(huì )走上企業(yè)文化歧途。我說(shuō)過(guò)任正非贏(yíng)得了“企業(yè)文化”的競爭,其中有一條就是他超越了“企業(yè)文化”,而不是為“企業(yè)文化”而搞“企業(yè)文化”!度A為基本法》,既是對早期華為文化的一個(gè)總結,更是對華為文化的揚棄。更神奇的是,它根本沒(méi)有實(shí)施過(guò),因為《華為基本法》無(wú)法實(shí)施。而且,自它正式頒布的那一天起,任正非就在精神上、氣質(zhì)上超越了它。任正非從來(lái)不喜歡教條主義,更不會(huì )自己制造教條以限制自己的思想和行為。 然而,“無(wú)依賴(lài)的市場(chǎng)壓力傳遞”,是不能刪掉的,是不能超越的,是不能忘記的—不論是對華為,還是對那些以華為為學(xué)習對象的企業(yè)。 “有遠見(jiàn)的人沒(méi)有勇氣,有勇氣的沒(méi)有遠見(jiàn),只有他打破了這一片沉寂!痹谥袊髽I(yè)界,任正非是特立獨行的一個(gè),他單槍匹馬地重新“定義”著(zhù)企業(yè)家的新內涵!盁o(wú)依賴(lài)的市場(chǎng)壓力傳遞”,正是企業(yè)家新內涵中有關(guān)勇氣的一面。 市場(chǎng),有人靠它混飯吃,能混一口是一口,能多混一口就多一口。而任正非卻是以市場(chǎng)為自己的終極評判器!盁o(wú)依賴(lài)的市場(chǎng)壓力傳遞”不僅僅是一種勇氣,而且經(jīng)他搗鼓,成了一種經(jīng)營(yíng)哲學(xué)—正是從這里出發(fā),我們將順藤摸瓜地去挖掘任正非全部競爭智慧的運作機制。 我依稀記得在討論《華為基本法》這一段文字的時(shí)候,有位重要的研發(fā)副總裁提出了異議,說(shuō)不應該寫(xiě)得這樣絕對。他說(shuō)這樣絕對地要求自己很容易捆住自己的手腳。很多人也同樣這樣認為。雖然會(huì )上發(fā)言的人不多,但大部分人的神情分明表示出不解老板為何要說(shuō)得這么極端,擔心會(huì )影響華為今后去抓發(fā)展的機會(huì )點(diǎn)。任正非聽(tīng)完后—應該是還沒(méi)等副總裁說(shuō)完話(huà)—當時(shí)就挽了挽袖子,身子板坐直,胳膊肘抵著(zhù)桌子,堅定地說(shuō)—我已記不得原話(huà),但那說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣和樣子還保留在我的腦海中—華為就是要拋棄任何幻想、退路,明白告訴運營(yíng)商,我們永遠是為他們服務(wù)的,我們不會(huì )跟他們爭發(fā)展機會(huì ),我們不能心存僥幸,必須讓每一個(gè)華為人直接承受市場(chǎng)的壓力,明白如果我們的產(chǎn)品和解決方案不能幫助客戶(hù)成功,我們就只有死路一條…… 在華為,任正非建立了一個(gè)讓他有充分的用武之地和絕對權威的組織—盡管我個(gè)人認為,正是《華為基本法》的頒布才使這兩個(gè)任務(wù)真正完成。對于任正非來(lái)說(shuō),華為不僅僅是他創(chuàng )立的、由他當老板的一家公司而已,也是他能夠發(fā)揮自己雄才大略的舞臺,以及他行使自己權威的“一畝三分地”。此前,我們雖然知道他平易近人、正派大氣、歷經(jīng)磨難而不屈、身懷科技救國的抱負等,但并不很清楚他在“理論上”、系統性思維上有什么才能,他展現出的不過(guò)是正史里經(jīng)常記載的傳統能人志士、成大事者的形象。然而《華為基本法》的出臺,展現出了他的客觀(guān)性智慧、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、商業(yè)人格、長(cháng)治久安的大志等。從此之后,華為這個(gè)他自己創(chuàng )建的企業(yè),簡(jiǎn)直就成了他的客觀(guān)性智慧專(zhuān)場(chǎng)表演的舞臺。他精彩的表現,讓華為人一個(gè)個(gè)看得目瞪口呆、心悅誠服。從沒(méi)見(jiàn)過(guò)這么有感染力和說(shuō)服力的人,說(shuō)起話(huà)來(lái)、發(fā)起脾氣來(lái)總是那么坦然,好像從來(lái)都是發(fā)自肺腑似的。任正非在華為這個(gè)舞臺的表現對華為人的吸引力,很可能只有那些親臨過(guò)蘋(píng)果公司總裁喬布斯在產(chǎn)品發(fā)布會(huì )上宣講的人,才能體會(huì )出其中的精彩。任正非總是能順暢地將自己的客觀(guān)性智慧滲透進(jìn)華為這個(gè)組織。然而這還需要勇氣!而他偏偏就有這個(gè)勇氣。 2006年,華為發(fā)生了接二連三的員工自殺、死亡事件……一時(shí)間誰(shuí)都不適應這樣的狀況,料不到華為竟然會(huì )發(fā)生這樣的事。一時(shí)間,華為成了處于輿論風(fēng)口浪尖的公司;一時(shí)間,華為甚至在我們這些曾經(jīng)的老華為人眼里都變得面目全非了。估計一時(shí)之間,連任正非自己也會(huì )覺(jué)得蹊蹺。 說(shuō)華為陷入了公關(guān)危機和社會(huì )信譽(yù)危機,一點(diǎn)兒都不為過(guò)。我們都不知道華為將怎樣收場(chǎng)。在這種情況下,任正非寫(xiě)了一封題為《要快樂(lè )地度過(guò)充滿(mǎn)困難的一生》的公開(kāi)信。說(shuō)實(shí)話(huà),這封信雖然寫(xiě)得語(yǔ)重心長(cháng),但多少讓人覺(jué)得任正非有點(diǎn)蒼老,因為他對著(zhù)華為的年輕人講什么“要引導員工理解、欣賞和接受習慣高雅的生活習慣與文化活動(dòng),使他們從身心上自己解放自己……員工不能成為守財奴,不能成為金錢(qián)的奴隸,豐厚的薪酬是為了通過(guò)優(yōu)裕、高雅的生活,激發(fā)人們更加努力、有效工作的……有些人表現得奢侈、張狂,在小區及社會(huì )上咄咄逼人,不僅自己,連自己的家人也趾高氣揚”。他還鼓勵華為人“有機會(huì )去北京,可以去景山公園看看,那兒是一片歌的海洋,熱鬧得像海嘯一樣奔放。那些都是垂暮之年的老人,都在放聲歌唱,多么的樂(lè )觀(guān),多么的豁達?纯此麄兊摹﹃(yáng)紅’,你為什么不等到那一天?快樂(lè )的人生,無(wú)論處境多么困難,只要你想快樂(lè )一定會(huì )快樂(lè )!敝T如此類(lèi),這完全是一副上了年紀、不愁吃不愁穿、要啥有啥、想干啥就干啥的成功老年人士的嘴臉。 當我們正覺(jué)得任正非老了的時(shí)候,他老人家精神一振,那種叫人熟悉的聲調和頑強再次響起。很快,任正非組織公司寫(xiě)了一篇《天道酬勤》:“華為走到今天,在很多人看來(lái)已經(jīng)很大了、很成功了。有人認為創(chuàng )業(yè)時(shí)期形成的‘墊子文化’、奮斗文化已經(jīng)不合適了,可以放松一些,可以按部就班。這是危險的。繁榮的背后都充滿(mǎn)危機,這個(gè)危機不是繁榮本身必然的特性,而是處在繁榮包圍中的人的意識。艱苦奮斗必然帶來(lái)繁榮,繁榮后如果不再艱苦奮斗,則必然丟失繁榮……我們還必須長(cháng)期堅持艱苦奮斗,否則就會(huì )走向消亡。當然,奮斗更重要的是思想上的艱苦奮斗,要時(shí)刻保持危機感,面對成績(jì)保持清醒頭腦,不驕不躁。艱苦奮斗是華為文化的魂,是華為文化的主旋律,我們任何時(shí)候都不能因為外界的誤解或質(zhì)疑動(dòng)搖我們的奮斗文化,任何時(shí)候都不能因為華為的發(fā)展壯大而丟掉了我們的根本—艱苦奮斗! 任正非不愧是任正非。他不會(huì )因為任何情況而減少對艱苦奮斗的迫切需要!皟绍娤嘤鲇抡邉佟,每一次危機、考驗、挑戰來(lái)臨,不管是來(lái)自?xún)炔康,還是外部的,甚至不管是什么性質(zhì)的,任正非都不會(huì )懼怕,而是會(huì )勇敢地去迎接、正面地去面對。因此那么多年發(fā)展下來(lái),華為并沒(méi)有過(guò)多的隱情和很?chē)乐氐膼杭,任正非以他的勇氣、智慧和自我批判精神將?wèn)題一一及時(shí)化解了。 作為坐標的企業(yè)家如果沒(méi)有勇氣,會(huì )讓一切決議打折。如果僅有客觀(guān)性智慧而沒(méi)有勇氣,智慧會(huì )退化為空想。如果自我批判沒(méi)有勇氣,也將很快成為口頭禪,沒(méi)有什么實(shí)際意義。低調的任正非,其內自有一股大無(wú)畏—不怕自己沒(méi)形象,不怕別人議論、非議,不怕沒(méi)有人大代表、政協(xié)委員的名頭,不怕能干的骨干出走創(chuàng )業(yè),不怕客戶(hù)暫時(shí)不理解甚至誤解,不怕自己不當董事長(cháng),不怕自己在公司的股份只有1%,不怕面對面坐著(zhù)對話(huà)的是鼎鼎大名的業(yè)界巨頭的首席執行官—這是任正非比別人更善于運用自我批判并從中受益的原因。 在人人都在尋租、尋求更大安全性、回報可能性和利潤最大化的時(shí)候,為何任正非反而具有大無(wú)畏的精神?那是因為任正非早已獨自毅然決然地將市場(chǎng)作為自己的最終戰場(chǎng),作為檢驗自己工作效果的唯一標準。 越是有創(chuàng )造力的人,越是相信市場(chǎng)是檢驗自己工作的最后天平。梵高即是如此,雖然他死于成名之前,雖然他的偉大作品是在他死后才震驚世界的……但他還是相信市場(chǎng)的最后判斷。他沒(méi)有去迎合當時(shí)市場(chǎng)所偏愛(ài)、追逐的畫(huà)風(fēng),也沒(méi)有去擠入、追隨當時(shí)風(fēng)起云涌的各種繪畫(huà)流派,他相信冥冥之中自有自己藝術(shù)的同道與欣賞者。 這需要勇氣。不是一般的勇氣,很可能是毀掉自己的勇氣。
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