[進(jìn)入汶川地震專(zhuān)題]
5月12日14點(diǎn)28分地震發(fā)生時(shí),中國銀行四川省分行信息科技部總經(jīng)理傅曉正在24樓的辦公室辦公。 受到地震影響,成都地區震感強烈,中行四川省分行大樓晃動(dòng)明顯。但傅曉卻沒(méi)有立即逃離大樓,而是以最快的速度從24樓沖到4樓,奔向機房。 傅曉明白,作為中國銀行西南四省一市所有網(wǎng)點(diǎn)的信息數據中心,如果機房不能得到安全保衛,后果將不堪設想。
搶救數據成當務(wù)之急
中行因為有奧運會(huì )相關(guān)的合作項目,在奧運會(huì )前不能對數據系統進(jìn)行大的更改,所以遲遲未能實(shí)行總行數據大集中。 這就意味著(zhù),如果中行在成都的數據中心受到破壞,中行總行將無(wú)法對西南四省一市的業(yè)務(wù)數據進(jìn)行處理,這些省市的中行網(wǎng)點(diǎn)第二天將不能正常開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)。 可伴隨著(zhù)接連不斷、忽強忽弱的余震,中行大樓一直處于危險之中,沒(méi)人敢再進(jìn)去。 中行四川省分行副行長(cháng)解建蓉對本報記者說(shuō):“如果在每日系統日結和批量處理的時(shí)間,不能在機房?jì)劝磿r(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)系統的批量處理、上傳下載各類(lèi)業(yè)務(wù)數據文本和啟聯(lián)機,西南區域四省一市的當日交易賬務(wù)將得不到處理、次日將不能正常開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)! 同時(shí),由于第三方存管、全國信貸、儲蓄國債等邏輯集中版本信息系統的關(guān)聯(lián)影響,信息得不到處理的后果將是全行范圍的賬務(wù)混亂。中行的業(yè)務(wù)和資金將面臨巨大損失,中行對外形象和信譽(yù)將受到嚴重影響。
與時(shí)間賽跑處理數據
時(shí)間一分一秒地過(guò)去。相關(guān)數據的處理已經(jīng)不容再等。 。翟拢保踩17時(shí),西南信息中心員工秦劍鋒、康擁主動(dòng)請纓進(jìn)入大樓機房。他們像往常一樣熟練地跟蹤各省業(yè)務(wù),及時(shí)處理外圍系統入賬,做好批量處理的各項準備工作。 18時(shí),當晚值班人員古一蘭準時(shí)到崗。 20點(diǎn)20分,鄧昌毅、秦劍鋒、古一蘭、楊鴻翼再次進(jìn)入機房,進(jìn)行賬務(wù)處理及檢查,并于20點(diǎn)53分正式啟動(dòng)綜合業(yè)務(wù)系統批量處理。 在整個(gè)主批量處理的3個(gè)小時(shí)中,鄧昌毅、秦劍鋒、古一蘭、楊鴻翼冒著(zhù)余震風(fēng)險數次進(jìn)入大樓機房,準確無(wú)誤地進(jìn)行例行操作。 最終,在信息中心本部技術(shù)人員的密切配合下,相關(guān)人員于24時(shí)前順利完成了當日批量處理,確保了中行業(yè)務(wù)和資金安全。 這一切,為其后誕生的“帳篷銀行”和“流動(dòng)銀行”奠定了基礎。
“流動(dòng)銀行”上崗服務(wù)
5月16日之前,受災最嚴重的綿竹和都江堰支行一直停業(yè)。隨著(zhù)從汶川等地轉移過(guò)來(lái)的災民越來(lái)越多,災民的金融服務(wù)需求開(kāi)始變得越來(lái)越突出。 信息與數據安然無(wú)恙,5月16日,中行四川省分行信息科技部編制了關(guān)于在都江堰設立“救災金融服務(wù)點(diǎn)”和在綿竹設立“流動(dòng)銀行”的兩套設計方案,并迅速將方案向總行信息科技部總經(jīng)理張建游匯報,得到了總行的支持。 張建游連夜緊急召集相關(guān)人員專(zhuān)題研究,提出“固定點(diǎn)移動(dòng)通訊”的網(wǎng)絡(luò )連接方案。5月16日晚上,科技人員加班加點(diǎn)在都江堰搭建了“救災金融服務(wù)點(diǎn)”,意即“帳篷銀行”。 傅曉對記者說(shuō),由于綿竹在地震后一度出現無(wú)序狀態(tài),所以中行在綿竹沒(méi)有選擇“帳篷銀行”的方案,而是選擇了“流動(dòng)銀行”方案,在汽車(chē)上開(kāi)展業(yè)務(wù)。 5月19日,中行搭建的“流動(dòng)銀行”抵達綿竹,并于上午正式開(kāi)始營(yíng)業(yè)。至此,中行在災區的金融服務(wù)也有了基本保障。 |