[進(jìn)入汶川地震專(zhuān)題]

　　中國保監會(huì )主席吳定富日前在主持召開(kāi)保監會(huì )應急指揮中心辦公室以及相關(guān)部門(mén)負責人會(huì )議時(shí)表示，中國保險業(yè)要舉全行業(yè)之力支援災區抗災救災，全力做好保險服務(wù)工作，幫助災區盡快渡過(guò)難關(guān)。
　　吳定富說(shuō)，當前抗震救災工作已經(jīng)進(jìn)入全面展開(kāi)的階段，在搶救遇險群眾、安頓災區群眾的生活以及災后重建等方面，都面臨著(zhù)許多新的情況。保險業(yè)的抗震救災工作也需要不斷適應形勢的發(fā)展，進(jìn)一步做好保險服務(wù)。要盡快了解、加緊研究搶險救災以及生產(chǎn)生活恢復工作的新問(wèn)題，制定切實(shí)可行、行之有效的政策措施，增強工作預見(jiàn)性，化解潛在的矛盾。當前保險監管部門(mén)要積極引導保險機構在理賠服務(wù)上下功夫，不斷滿(mǎn)足抗震搶險工作的需要，不斷滿(mǎn)足受災群眾對保險服務(wù)的需要，發(fā)揮好保險的功能和作用。
　　他表示，各保險公司要按照“主動(dòng)、迅速、準確、合理”的要求，認真部署和督促落實(shí)理賠等各項服務(wù)措施。要徹底查清災區投保人員情況，克服各種困難，把這項工作做實(shí)做細。要制定詳盡合理的理賠方案，區分理賠順序和重點(diǎn)，把握大局，著(zhù)眼穩定，不斷完善服務(wù)方案。要在資金調集、通訊設施配備、業(yè)務(wù)人員支持等方面向災區進(jìn)一步傾斜，促進(jìn)災區保險機構不斷提高理賠的質(zhì)量和水平。