[進(jìn)入汶川地震專(zhuān)題]

　　在日前召開(kāi)的“銀行業(yè)抗震救災新聞發(fā)布會(huì )”上，各大銀行機構負責人均表示，對于四川汶川大地震災區的個(gè)人貸款客戶(hù)將實(shí)行寬限還款等特別政策。
　　此次地震，災區出現了大面積房屋垮塌現象。若按照原有的住房信貸合同條款，即便因地震導致房屋坍塌，貸款購房人仍需承擔原有的債務(wù)責任，這無(wú)疑將進(jìn)一步加劇災區群眾的困難，因此不少人士建議應豁免、核銷(xiāo)這部分債務(wù)。
　　對此，中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )專(zhuān)職副會(huì )長(cháng)楊再平表示，貸款核銷(xiāo)是金融機構共同的問(wèn)題，目前人民銀行和相關(guān)部門(mén)正在研究，一是要對已經(jīng)造成的損失進(jìn)行統計核算，同時(shí)也會(huì )參照國際慣例按照法定政策考慮核銷(xiāo)。
　　工商銀行副行長(cháng)張福榮表示，他們會(huì )在人民銀行和監管部門(mén)有關(guān)要求和有關(guān)法規和政策允許及實(shí)事求是的前提下尋找妥善處理的辦法。
　　張福榮表示，目前，工行會(huì )在特殊階段提供多項服務(wù)，一是根據受災客戶(hù)的身體狀況，向仍處于還款階段的客戶(hù)提供寬限期，客戶(hù)可以選擇在寬限期內只還息不還本，也可以選擇都不還。第二是向受災客戶(hù)提供延長(cháng)貸款期限的服務(wù)，一般會(huì )延長(cháng)到總時(shí)長(cháng)的一半。三是延長(cháng)貸款還款期限，目前每期正常還款日后10個(gè)自然日延長(cháng)到30個(gè)自然日。第四是對于5月12號災情發(fā)生以后，貸款產(chǎn)生違約的不罰息，已經(jīng)進(jìn)行罰息的要進(jìn)行相應調整。第五是對違約客戶(hù)目前不登記違約記錄。
　　建行副行長(cháng)朱小黃介紹，建行在災區的房貸業(yè)務(wù)有2254筆，金額總計1.3億元。建行將對災區因受災害影響導致無(wú)法正常還款的個(gè)人貸款借款人，給予最長(cháng)6個(gè)月的寬限期。寬限期內，借款人可以不歸還貸款本息，對其貸款也不計罰息，不在中國人民銀行個(gè)人信用信息基礎數據庫中反映違約記錄。建行將會(huì )做好對災區個(gè)人客戶(hù)的服務(wù)工作，積極受理客戶(hù)咨詢(xún)、做好解釋工作，及時(shí)聯(lián)系個(gè)人貸款客戶(hù)，了解客戶(hù)的還款困難，做好還款計劃的重新安排，切實(shí)減輕他們的生活壓力。
　　建行還對災區客戶(hù)貸款利率推出五項優(yōu)惠措施：對客戶(hù)因地震災害造成的無(wú)法在原合同約定時(shí)間歸還的各類(lèi)本外幣貸款，不再計收逾期罰息，不再計收復利。對客戶(hù)因地震災害造成的無(wú)法及時(shí)歸還的信用卡透支款項，順延免息期或減免利息。對于緊急改變用途，用于抗震救災和災后重建的貸款，不收取罰息，仍按原利率執行。對于因地震災害造成的無(wú)法在原合同約定時(shí)間歸還而給予還款寬限期的各類(lèi)本外幣貸款可仍按原合同期限對應檔次的利率執行。
　　此外，建行正考慮對災后重建項目貸款并給予利率優(yōu)惠，可執行人民銀行利率下限，即個(gè)人住房貸款在基準利率基礎上下浮15%，其他貸款在基準利率基礎上下浮10%。
　　交行副行長(cháng)錢(qián)文輝介紹，該行將采取減免等措施幫助災區零售客戶(hù)渡過(guò)難關(guān)。為加強對災區零售信貸客戶(hù)的支持，交行成都分行第一時(shí)間調整貸后工作方式，暫停向受災地區零售信貸客戶(hù)的短信、電話(huà)催收，采取合適的貸后管理方式。對受災客戶(hù)，經(jīng)確認后，變更還款日期，延期付款；對受災客戶(hù)，免除罰息。對客戶(hù)因受災發(fā)生逾期的不作為不良信用記錄。
　　針對“樓在人不在，人在樓不在”等個(gè)人房貸中存在的類(lèi)似情況，中行副行長(cháng)朱民表示正在研究解決辦法�！艾F階段的主要任務(wù)還是穩定與了解情況，我們會(huì )針對不同情況按照商業(yè)原則來(lái)處理，但一定會(huì )本著(zhù)人道主義精神提供人性化的服務(wù)�！�
　　農行副行長(cháng)張云介紹，農行在這次的地震災害中損失較重，初步預計會(huì )產(chǎn)生不良貸款60億元以上，對于個(gè)人房貸問(wèn)題，農行采取可暫停還款3至6期的做法。