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| 作者簡(jiǎn)介：斯科特·斯奈德（Scott
Snyder）是美國決策戰略國際公司CEO，同時(shí)是沃頓商學(xué)院高級研究員。他是賓夕法尼亞大學(xué)制度工程專(zhuān)業(yè)博士，在《財富》500強公司和大量技術(shù)創(chuàng )新企業(yè)有著(zhù)長(cháng)達二十多年的咨詢(xún)經(jīng)驗，在衛星通信、移動(dòng)通信、寬帶、電子商務(wù)客戶(hù)管理以及其他新技術(shù)領(lǐng)域有著(zhù)豐富的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識。 |
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