[書(shū)摘]全球化:"知","行","省"的統一
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2011-10-11 作者: 來(lái)源:經(jīng)濟參考網(wǎng)
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策略一:提高學(xué)院國際學(xué)生和國際教師的比例
近年來(lái),MBA學(xué)生中國際生的比例逐年遞增。2008年,美國排名前55的MBA項目中,國際生占34%,歐洲頂尖的MBA項目中這個(gè)比例是85%(見(jiàn)表5-1)。國際學(xué)生使課堂討論的觀(guān)點(diǎn)更多樣化,給學(xué)習小組和團隊項目帶來(lái)多種文化體驗,使學(xué)生有更多機會(huì )接觸來(lái)自不同文化背景的其他學(xué)生。在討論美國的一個(gè)內幕交易案例時(shí),如果有國際學(xué)生的參與,結合各自國家的相關(guān)規定和執法措施進(jìn)行比較,討論內容將更充分、更豐富。同樣,在探討績(jì)效評估時(shí),比較一下不同文化中的行為規范能得到批判性的反饋。歐洲的商學(xué)院,比如歐洲工商管理學(xué)院,由于國際生的比例非常高,學(xué)生能體驗多元文化而非某一種主流文化。然而,要想招到大量合格的來(lái)自不同國家和背景的學(xué)生絕非易事。隨著(zhù)全球化進(jìn)程的加快,各商學(xué)院需要在不降低招生質(zhì)量的前提下擴大招生范圍。 商學(xué)院的國際教師比例也在逐漸增加。截至2008年,美國排名前55的商學(xué)院中,國際教師占比達26%,而在歐洲頂尖商學(xué)院該比例則達到了46%(見(jiàn)表5-1)。這些教師具有國際背景,熟知世界各地的商業(yè)慣例和文化,可以給課堂帶來(lái)更多國際經(jīng)驗和視野。然而,怎樣吸引這些教師的興趣,讓他們積極參與國際化進(jìn)程,卻是MBA項目國際化的一大挑戰。具體存在的問(wèn)題包括:有些教師為了迎合一流學(xué)術(shù)期刊的偏好,熱衷于研究基礎學(xué)科或專(zhuān)業(yè)知識而非全球問(wèn)題;在設計和實(shí)施全球研究項目方面缺乏培訓;在全球范圍內進(jìn)行實(shí)證研究難度較大、花費較高。所幸的是,近幾年這些問(wèn)題有了很大改觀(guān),F在很多期刊都鼓勵全球化研究,數據的質(zhì)量和連貫性有很大改觀(guān),一些不同領(lǐng)域的優(yōu)秀學(xué)者也紛紛開(kāi)始進(jìn)行全球化研究,這大大提高了科研質(zhì)量和教學(xué)質(zhì)量。當然,在這方面,商學(xué)院還有很長(cháng)的路要走,而教師問(wèn)題仍是一個(gè)挑戰。
隨著(zhù)MBA項目國際生的增加,教師在教學(xué)上面臨的挑戰也越來(lái)越多,而如果學(xué)生背景單一,教師就不會(huì )遇到這些難題。文化相對論問(wèn)題就一個(gè)很好的例子。歐洲工商管理學(xué)院有教師提到,“每舉一個(gè)例子,都要考慮是否符合特定文化”,否則就可能有學(xué)生指出相關(guān)解決方案在別的文化里可能根本行不通。例如,多元化戰略在發(fā)展中經(jīng)濟體中的價(jià)值要遠遠超過(guò)發(fā)達的市場(chǎng)經(jīng)濟體,因為發(fā)展中國家的產(chǎn)品、資本和勞動(dòng)力市場(chǎng)都不健全,所以對品牌和企業(yè)聲譽(yù)更加依賴(lài)。
策略二:在專(zhuān)業(yè)課中增加全球化內容
近些年,商學(xué)院在戰略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和運營(yíng)等核心課程中增加了全球化的內容。例如,截至2007年,美國商學(xué)院教的戰略案例中有34%涉及國際(非美國)市場(chǎng)或企業(yè)。但是,一位知名評論家指出,“很少有課程……講授全球化戰略的工具和概念……比如區位優(yōu)勢、區域決策、本地化和套利等”。商學(xué)院現在還不能正式宣稱(chēng)自己是從全球的角度講授企業(yè)功能,它們還需要在專(zhuān)業(yè)課中增加更多的全球化內容。當然,需要在兩者之間進(jìn)行權衡,探討國際問(wèn)題的課時(shí)越多,傳授基本專(zhuān)業(yè)知識的時(shí)間就越少。
策略三:開(kāi)設整合性國際管理課程
近來(lái),各MBA項目開(kāi)始推出一些課程,教學(xué)生從總經(jīng)理的角度思考如何應對產(chǎn)品、勞動(dòng)力和資本市場(chǎng)全球化時(shí)代的問(wèn)題。比如斯坦福大學(xué)商學(xué)院在第一學(xué)年第一學(xué)季開(kāi)設了一門(mén)課程,名為“管理的全球化背景”。根據其教學(xué)大綱,“該課程主要講解驅動(dòng)全球市場(chǎng)的政治、經(jīng)濟、金融和文化因素,旨在讓學(xué)生了解構成世界經(jīng)濟的全球市場(chǎng)和地區市場(chǎng)。課程的重點(diǎn)是從市場(chǎng)角度給學(xué)生講授基礎知識和專(zhuān)業(yè)知識,教他們進(jìn)入新市場(chǎng)時(shí)應該關(guān)注哪些問(wèn)題,采取哪些行動(dòng)”。另一個(gè)例子是2009-2010學(xué)年西班牙IESE商學(xué)院的MBA項目將在第一學(xué)年開(kāi)設的一門(mén)新課——“商業(yè)企業(yè)的全球化”(GLOBE)。該課程基于“連鎖模型”(interlockmodel),為學(xué)生提供一個(gè)跨專(zhuān)業(yè)的交流平臺,學(xué)生可以在接下來(lái)一年多的時(shí)間里,以此為基礎學(xué)習其他課程。課程重點(diǎn)關(guān)注國家之間的差異及其對商業(yè)的影響,同時(shí)采用CAGE框架,“引導學(xué)生通過(guò)分析宏觀(guān)環(huán)境確定管理策略,通過(guò)分析數據做出判斷”。無(wú)論是這種整合性方法,還是前面提到的在專(zhuān)業(yè)課中增加全球化內容,關(guān)注的都是“知-行-省”中“知”的部分。
上述兩種方法哪種更好呢——是在專(zhuān)業(yè)課中增加全球化內容,還是單獨開(kāi)設一門(mén)全球化的課程?MBA項目負責人在這個(gè)問(wèn)題上各執己見(jiàn)。和格瑪沃特教授一樣,我們認為兩者相互補充而不是互相排斥。如果第一學(xué)年很早開(kāi)設一門(mén)單獨的全球化課程,學(xué)生就可以從全球化的背景、結構和視角學(xué)習后續的專(zhuān)業(yè)課,國際學(xué)生也會(huì )主動(dòng)表達觀(guān)點(diǎn)、介紹經(jīng)驗,否則,當某種理論、框架或方法在其國家并不適用時(shí),他們在課堂上就不會(huì )提出來(lái)。單獨開(kāi)設全球化課程還可以幫助學(xué)生根據不同環(huán)境變通地運用專(zhuān)業(yè)知識。例如,不完善的資本、勞動(dòng)力和產(chǎn)品市場(chǎng)對企業(yè)戰略有什么影響?文化差異和有限的分銷(xiāo)渠道對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有什么影響?如果學(xué)生事先具備全球化的觀(guān)念和思考方式,那么在專(zhuān)業(yè)課中增加全球化的內容就容易多了。
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