馬云:淘寶東西便宜不是因為假貨
是地產(chǎn)太黑
2013-02-04   作者:  來(lái)源:CCTV對話(huà)
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  主持人:王健林先生說(shuō)出一億元的賭局時(shí)候,你吃驚嗎?你們之前有過(guò)一些私下的溝通或者就這個(gè)問(wèn)題探討過(guò)嗎?
  馬云:其實(shí)在那個(gè)前一天我們有過(guò)爭論,然后他說(shuō)賭,但是沒(méi)說(shuō)數目,聽(tīng)了一個(gè)億我也嚇了一大跳,我覺(jué)得賭一塊錢(qián)可以,對著(zhù)億萬(wàn)觀(guān)眾面前賭一個(gè)億,我覺(jué)得你們在那豪賭。
  主持人:到底賭局誰(shuí)贏(yíng)誰(shuí)輸,自己有多大把握?
  馬云:我不跟任何人賭沒(méi)有把握的賭。這個(gè)是因為你不懂才會(huì )賭,賭了一個(gè)億,10年以后,所以我覺(jué)得如果各位還不認為十年以后,這個(gè)零售行業(yè)或者傳統行業(yè)會(huì )被互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)沖擊到50%的話(huà),我估計只是他在這個(gè)領(lǐng)域里面剛剛進(jìn)入而已。電子商務(wù)它絕對不是一種生意模式,它是一種生活方式的變革。十年以后,結局只會(huì )比我們想起來(lái)更加可怕,因為它摧毀的不是一種商業(yè)模式,它摧毀的是一種舊的思考,它是一種社會(huì )的進(jìn)步,所以是不可逆轉,所以50%這個(gè)賭王健林還是不賭為好。電子商務(wù)的目的不是去消滅誰(shuí)、推翻誰(shuí),而是建立未來(lái)我們認為更加公平、更加透明、更加平等的商業(yè)生態(tài)環(huán)境,其實(shí)我們說(shuō)今天這個(gè)企業(yè)打敗那個(gè)企業(yè),那個(gè)企業(yè)打敗這個(gè)企業(yè),一點(diǎn)意義也沒(méi)有,就是換句話(huà)說(shuō),一頭羊把其他的公羊打敗了,覺(jué)得天下第一了,狼一看,咔,瞎搞,瞎整,因為它完全是兩種不同思考的作戰。
  主持人:在2012年,所有參加過(guò)網(wǎng)購活動(dòng)的人,你都可以看到電商的瘋狂,或者是這個(gè)市場(chǎng)的活躍,2012年11月30號馬云先生旗下的淘寶和天貓總交易額已經(jīng)達到了一萬(wàn)億,這是個(gè)非常了不起的數字,這個(gè)數字對你而言意味著(zhù)什么?
  馬云:年初就知道,今年一定會(huì )超過(guò)一萬(wàn)億,其實(shí)這些數字背后背后挺震撼,特別是像第四季度每一天來(lái)訪(fǎng)問(wèn)的,獨立的訪(fǎng)問(wèn)人次有一億兩千萬(wàn)人,也就是六、七個(gè)上海市的人口,這個(gè)你想象一下,都是很可怕的,一個(gè)六、七個(gè)上海市的人口沖進(jìn)一個(gè)店去買(mǎi)東西的時(shí)候,很?chē)樔税,也是很可怕的。但是我們希望的不是這個(gè)數字,因為這個(gè)數字一定會(huì )被超越,最最主要的是我們希望喚醒制造業(yè)和傳統行業(yè)的人的驚醒,那就是天變了,假如你不變,你會(huì )輸的更慘,而且我們必須要變,我們目的是告訴大家一萬(wàn)億,換句話(huà)說(shuō),我們又不是一家上市公司,沒(méi)必要告訴別人,我們也沒(méi)必要跟競爭對手講我們多大了,但是這是告訴社會(huì ),天在變,你們一直認為地下很牢固的地已經(jīng)開(kāi)始搖晃了,所以每個(gè)人要開(kāi)始為未來(lái)做準備。最近幾個(gè)禮拜那些大的制造行業(yè)也已經(jīng)發(fā)現不對,就開(kāi)始紛紛地做調整,我覺(jué)得這是我的目的。
  主持人:在今年的雙十一的熱銷(xiāo)和促銷(xiāo)當中,淘寶一天橫掃191個(gè)億,讓零售商覺(jué)得瞠目結舌的數字,在那一時(shí)刻到來(lái)之前,你心中對那個(gè)數字有什么樣的期望嗎?
  馬云:我是沒(méi)有想過(guò)會(huì )有191億,我估計會(huì )在一百五六十億上下左右,直到晚上9點(diǎn)半的時(shí)候,我出去的時(shí)候跟我同事講,大概在191億和192億之間,后來(lái)12點(diǎn)多,同事給我打電話(huà),真神了,191.1億。
  主持人:料事如神?
  馬云:當然,那個(gè)純粹是僥幸的判了一數字,我把朋友叫過(guò)來(lái)是讓他們見(jiàn)證一下在傳統行業(yè)里面做的不錯的人,我把他們叫來(lái)主要的目的是,我讓他們親眼見(jiàn)證,你不在場(chǎng)地上看。有些人認為不太可能,總認為自己做的相當不錯,一場(chǎng)新的革命出來(lái)的時(shí)候,你往往做的,昨天做得越好的人今天越倒霉。
  主持人:我在那天之后的第二天或者第三天遇到了劉永好,他基本上不聊論壇的事,他聊杭州回來(lái)見(jiàn)證191億奇跡的驚喜。
  馬云:這一天的變化意義極大,對十年后的中國,意味著(zhù)我們一直在思考的轉型升級,一直在思考的整個(gè)生活方式的變革在發(fā)生變化。在網(wǎng)上花了幾塊錢(qián)人到今天一年花十幾萬(wàn)二十幾萬(wàn),這種變化它會(huì )越來(lái)越多。
  主持人:現場(chǎng)有一個(gè)小姑娘也是熱愛(ài)網(wǎng)購,我不知道她一年花多少錢(qián)。
  觀(guān)眾:雙十一花掉我半年的工資,差不多三萬(wàn)多左右,我是“淘女郎”我就是拍淘寶掙的錢(qián),從來(lái)不出支付寶。商家打給我,我再花給淘寶網(wǎng),現在我的余額是二十塊錢(qián),F在不出門(mén)逛街了,因為我買(mǎi)的東西,全在淘寶買(mǎi)干凈了。
  主持人:你一家實(shí)體店都不逛嗎?
  觀(guān)眾:不逛。我在天貓上買(mǎi)了一臺空氣凈化器,淘寶網(wǎng)才花了一千多,節省錢(qián)太棒了。
  主持人:愛(ài)的都不行了。
  觀(guān)眾:我要享受服務(wù)的話(huà)肯定去實(shí)體逛,他們會(huì )問(wèn)小姐你需要什么,服務(wù)可能沒(méi)有那個(gè)好。淘寶只會(huì )說(shuō)親,我給你包郵,他給我包郵。
  主持人:這絕對是一個(gè)精明的消費者,但是我發(fā)現她在網(wǎng)絡(luò )世界里,她更在意的是價(jià)格,而非是質(zhì)量。
  馬云:小女孩90后很難騙,現在騙王健林這樣的人物。騙他們這樣的人很難,真正的如果我們看到這些年輕人,這才是中國內需的希望所在,老年人是沒(méi)有內需的,成功人是不花錢(qián)的。真正想成功的人才會(huì )花錢(qián),中國最大的內需所在就是生活方式的變革。年輕人消費的變革,網(wǎng)上便宜,不是我們便宜是傳統商場(chǎng)太貴了。網(wǎng)上賣(mài)500錢(qián),傳統商場(chǎng)賣(mài)5000塊錢(qián)。商場(chǎng)500塊變5000塊,是地皮是地產(chǎn),他們太黑,不是我們太便宜。今天中國的網(wǎng)購這么大十億件商品,一萬(wàn)億的銷(xiāo)售額,你去看廣東,幾年前開(kāi)始去廣東的時(shí)候,一年在廣東或者在網(wǎng)上只賣(mài)了六七十億,今年廣東通過(guò)淘寶一月份到十月份1700億,廣東很多制造業(yè)企業(yè),以前由于金融危機以后,他們加工的這種工廠(chǎng)在國外沒(méi)有定單了,這些工廠(chǎng)大量的生產(chǎn)能力直接就經(jīng)過(guò)網(wǎng)上銷(xiāo)售,中國很多原來(lái)以出口為主的企業(yè),都開(kāi)始在網(wǎng)絡(luò )上賣(mài),消費者也高興。
  主持人:如果大家都去拼價(jià)格的話(huà),其實(shí)質(zhì)量很難保證。價(jià)格戰可能方便一時(shí),方便我們消費者,但是對這個(gè)行業(yè)或者平臺來(lái)說(shuō)不是一個(gè)很消息。
  馬云:阿里應該來(lái)講我們這么多年來(lái),我們最反對的是比價(jià)格,我們希望是比價(jià)值。但是你沒(méi)辦法讓淘寶和阿里生態(tài)系統里面小賣(mài)店有七百萬(wàn)家的買(mǎi)家都比價(jià)值,今天在阿里生態(tài)系統里面做的最成功的企業(yè)比的不是價(jià)格而是價(jià)值,而不是殺價(jià),殺價(jià)是個(gè)過(guò)程。要么大部分殺死掉了,永遠會(huì )有人比你更便宜,淘寶給人家第一大震撼,這個(gè)東西怎么那么便宜,它不是便宜貨,這東西本來(lái)就回歸到本來(lái)應該有的價(jià)值上。
  主持人:就是說(shuō)王總你們賣(mài)貴了,是這意思。
  馬云:不是這意思,就是這么個(gè)道理。
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