早晨的太陽(yáng)
早上6點(diǎn)40分。
快遞員小汪頂著(zhù)黑眼圈騎上公司配的電瓶車(chē)趕往某知名民營(yíng)快遞公司的一家分部,而昨天小汪和他的朋友將近凌晨1點(diǎn)鐘才從網(wǎng)吧出來(lái)。
小汪是浙江桐廬人,沒(méi)有上過(guò)大學(xué)的他幾年前就開(kāi)始了自己的快遞生涯,也讓20歲不到的他看起來(lái)有著(zhù)二十七八的滄桑。小汪自己也坦言,天天上下樓梯東奔西走,他的膝蓋已經(jīng)超出了同齡人的承受壓力,偶爾能感覺(jué)到自己膝蓋隱隱作痛。
踩著(zhù)點(diǎn)趕到公司,倉庫前已經(jīng)有人開(kāi)始分揀著(zhù)等會(huì )需要派送的快遞,餓著(zhù)肚子的小汪也開(kāi)始收拾著(zhù)自己負責區域的快遞件。
記者發(fā)現,在場(chǎng)分揀快遞的快遞員除了幾個(gè)年紀較大的外,其他幾位也都和小汪年齡相仿,學(xué)歷相仿。
一般來(lái)說(shuō),早上的分包流程根據快遞件的多少,時(shí)間從一個(gè)多小時(shí)到兩個(gè)多小時(shí)不等。
這天早上的快遞件顯然挺多,加上小汪等一幫年輕同事時(shí)不時(shí)的插科打諢,經(jīng)過(guò)近兩個(gè)小時(shí)的分包電瓶車(chē)上裝滿(mǎn)了快遞件。通過(guò)邊上同事的幫忙,小汪艱難地從兩個(gè)麻袋的夾縫中跨上電瓶車(chē)上路了。
據記者了解到,以小汪所在的快遞公司為例,公司要求所有快遞員早上7點(diǎn)鐘必須到崗裝車(chē)發(fā)件,然后在下午收完快遞件之后,還要回到公司進(jìn)行貨物的分撿,所以每天小汪基本上回到家已經(jīng)將近晚上8點(diǎn)甚至9點(diǎn)。小汪坦言曾經(jīng)有過(guò)在送貨的途中因為打瞌睡一頭撞到路邊樹(shù)上的經(jīng)歷。
中午的苦與樂(lè )
“如果我們被顧客投訴,公司就會(huì )扣我們500塊錢(qián)的工資!闭劦娇坼X(qián),小汪的語(yǔ)氣顯得有些忌憚,年輕氣盛的小汪因為心直口快就曾經(jīng)連續被顧客投訴,帶來(lái)的結果就是月底被扣罰上千的工資。
上午10點(diǎn)半。
這是小汪在沒(méi)有電梯的老式公寓送的第三份快遞件了,而前面幾件都是6樓(注:6樓即頂樓),就算年輕力壯的小汪連續幾個(gè)六樓跑下來(lái)也不禁有些氣喘,當看到又是6樓時(shí),小汪臉上不免有些無(wú)奈。
“試試運氣吧,說(shuō)不定這家人能到樓下來(lái)簽收快遞!闭f(shuō)完,小汪按下了底樓的門(mén)鈴,“您好,您的快遞到了,能到樓下來(lái)取下么?”當得到否定答案時(shí),小汪嘴里開(kāi)始罵罵咧咧,朝記者無(wú)奈的笑笑后,他深吸一口氣朝6樓爬去,一雙耐克氣墊鞋在樓道中發(fā)出粗重的“喘息聲”。
隨后在這個(gè)小區接下來(lái)派送的幾個(gè)快遞件中,小汪始終板著(zhù)臉,在電話(huà)中的語(yǔ)氣也顯得較為生硬。
騎進(jìn)一個(gè)較為高檔的小區后,小汪將整個(gè)小區要派送的快件全部丟在地上,然后按照樓棟號按順序裝回到麻袋中。因為風(fēng)大,小汪將兩個(gè)文件類(lèi)型的快遞件踩在腳下。當所有快遞件被重新裝回到麻袋中時(shí),那兩個(gè)快遞件上留下了兩個(gè)非常顯眼的腳印。
又來(lái)到一棟寫(xiě)字樓前,小汪一邊從車(chē)上卸著(zhù)快遞一邊說(shuō)道:“我最喜歡送寫(xiě)字樓的快遞了,有電梯不說(shuō),不少公司員工的快遞只需要前臺簽收就行,能省下不少的時(shí)間和精力!
網(wǎng)店購買(mǎi)快遞單“刷鉆” 地產(chǎn)、保險也是購買(mǎi)主力
有買(mǎi)才有賣(mài)?爝f面單上的個(gè)人信息之所以泄露,是因為下端有大量的需求存在。究竟是誰(shuí)在買(mǎi)賣(mài)這些個(gè)人信息和快遞單號?隨著(zhù)調查的深入,一個(gè)類(lèi)似網(wǎng)上傳銷(xiāo)的快遞單號銷(xiāo)售網(wǎng)浮現在記者面前。
針對近期被曝光的快遞面單信息泄露事件,圓通速遞第一時(shí)間選擇報警。不少售賣(mài)快遞單號的網(wǎng)站隨即被關(guān)停取締。但記者發(fā)現,至少還有三個(gè)網(wǎng)站在頑強生存,而且生意仍舊火爆,其中兩家網(wǎng)站每天新增的快遞單號都數以萬(wàn)計。這些快遞單號背后,則是877個(gè)倒賣(mài)快遞單號的QQ群以及289個(gè)淘寶刷單交流的QQ群。這些QQ群有上百個(gè)人數在999人以上。正是這些人,構成了一個(gè)快遞單號的畸形生態(tài)鏈。
其中,有以賣(mài)快遞單號牟利的快遞員,也有為了刷店鋪信譽(yù)的網(wǎng)店店主,還有專(zhuān)門(mén)幫店鋪刷信譽(yù)的淘寶小號。另外,還有一些保險和地產(chǎn)等銷(xiāo)售人員。而讓他們聚集的平臺,則是一個(gè)個(gè)以倒賣(mài)快遞單號為主的快遞單號網(wǎng)。
這是怎樣運作的世界?記者開(kāi)始轉變不同的身份潛伏其間對此進(jìn)行調查。