近期以來(lái)，國內旅游業(yè)呈現出快速復蘇的趨勢，不少旅游城市迎來(lái)客流高峰，但不少亂象也隨之而來(lái)。499元6天5晚，398元7天6晚，甚至還有“0元游”，不少旅游產(chǎn)品看似便宜實(shí)則暗藏陷阱，往往伴隨著(zhù)不兌現承諾服務(wù)、景點(diǎn)變成購物店的現象。

　　為規范旅游市場(chǎng)秩序，促進(jìn)旅行社高質(zhì)量發(fā)展，4月10日文化與旅游部發(fā)布關(guān)于進(jìn)一步規范旅游市場(chǎng)秩序的通知（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“通知”）。通知指出，目前，旅游市場(chǎng)整體運行平穩有序，逐步呈現復蘇發(fā)展的良好勢頭，但“不合理低價(jià)游”、導游辱罵游客、強迫購物等現象有所抬頭，嚴重干擾正常市場(chǎng)秩序，嚴重影響旅游業(yè)整體形象。在旅游市場(chǎng)恢復發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，亟須加強市場(chǎng)秩序綜合治理，保障游客合法權益，有效增強市場(chǎng)預期。

　　通知要求規范旅行社經(jīng)營(yíng)行為、提升導游服務(wù)質(zhì)量、嚴厲打擊“不合理低價(jià)游”等市場(chǎng)亂象、豐富行業(yè)監管手段等。

　　通知強調，在地接過(guò)程中發(fā)生欺騙強迫購物等現象的，一并查處、追究組團社責任。同時(shí)，各地要對“不合理低價(jià)游”等市場(chǎng)亂象保持露頭就打的高壓態(tài)勢，開(kāi)展旅游市場(chǎng)秩序整治，重點(diǎn)打擊“不合理低價(jià)游”，導游強迫或變相強迫購物、兜售物品等行為。

　　對于本次通知的發(fā)布，旅游公司途牛在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示，通知體現了行業(yè)監管部門(mén)對旅游市場(chǎng)高品質(zhì)發(fā)展的高度重視，對于進(jìn)一步規范旅游市場(chǎng)秩序、保障游客合法權益起到了積極作用。