近年來(lái)，我國跨境電子商務(wù)連續保持高速增長(cháng)?？缇畴娮由虅?wù)通過(guò)數字技術(shù)優(yōu)化國際交易和生產(chǎn)流程，降低交易和生產(chǎn)成本，優(yōu)化供需匹配，高效配置各類(lèi)跨境資源，為我國對外貿易和跨國資金雙向流動(dòng)發(fā)揮了重要作用。未來(lái)，趨勢牽引、技術(shù)推動(dòng)、政策促進(jìn)和規則保障等效應疊加，跨境電商發(fā)展的驅動(dòng)力將不斷增強。

　　跨境電商高速發(fā)展

　　海關(guān)總署數據顯示，2022年中國跨境電商進(jìn)出口規模再創(chuàng )新高，達2.1萬(wàn)億元，同比增長(cháng)7.1%，占全國貨物貿易進(jìn)出口總值的4.9%。其中，出口1.53萬(wàn)億元，增長(cháng)10.1%，占全國出口總值的6.4%；進(jìn)口5278億元，下降0.8%，占全國進(jìn)口總值的2.9%。

　　中國工業(yè)經(jīng)濟學(xué)會(huì )會(huì )長(cháng)、中國社會(huì )科學(xué)院大學(xué)教授江小涓表示，近年來(lái)我國國際電子商務(wù)發(fā)展迅速，今年上半年中國跨境電商出口同比增長(cháng)19.9%，是2022年同期增速的近兩倍。

　　在2023年服貿會(huì )期間舉辦的論壇上，商務(wù)部對外貿易司副司長(cháng)肖露表示，跨境電商進(jìn)出口規模5年增長(cháng)10倍，2022年達2.11萬(wàn)億元。

　　亞馬遜中國副總裁邱勝表示，展望未來(lái)，全球電商將持續快速發(fā)展。據預測，到2027年中國以外的全球零售電商將達到全年4萬(wàn)億美元的規模，其中以北美、歐洲、日本為代表的發(fā)達地區保持穩健增長(cháng)，以中東、拉美為代表的新興區域強勢崛起，全球商業(yè)采購正在加速線(xiàn)上化，這些都為中國跨境電商企業(yè)展現了極具確定性的機會(huì )。

　　受訪(fǎng)學(xué)者表示，2022年至2026年發(fā)展預期數據顯示，全球零售電商增速將是全球零售增速的2倍，同時(shí)，跨境電商占零售電商的比重不斷增加。

　　新趨勢新特點(diǎn)疊出

　　過(guò)去10年，中國電子商務(wù)經(jīng)歷了從粗放生長(cháng)到精耕細作的積累和成長(cháng)，正在邁入深耕長(cháng)遠的新階段，并呈現出新趨勢、新特點(diǎn)。

　　——商品快速迭代，電商平臺黏性增加。江小涓說(shuō)，現在是快消品的時(shí)代，2020年，京東銷(xiāo)售排行前15位的貨物中，品牌迭代率大概超過(guò)三分之一。高迭代、新品牌不斷上線(xiàn)是帶動(dòng)消費最重要的力量。電商平臺上新的品牌不斷迭代，品牌忠誠度不見(jiàn)得能黏住消費者。消費者對于能出新品的電商平臺有黏性，他們相信平臺會(huì )不斷推出新品。

　　同樣的事情也在亞馬遜平臺上發(fā)生。邱勝說(shuō)：“去年，亞馬遜上中國賣(mài)家超過(guò)三分之一的產(chǎn)品銷(xiāo)量來(lái)自12個(gè)月內創(chuàng )建的新選品，新選品對于賣(mài)家業(yè)績(jì)的貢獻越來(lái)越重要。產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢已經(jīng)不是中國賣(mài)家唯一的賣(mài)點(diǎn)，越來(lái)越多賣(mài)家關(guān)注和思考的是產(chǎn)品的創(chuàng )新是否足夠強、產(chǎn)品的迭代是否足夠快、消費者還有哪些需求沒(méi)有得到滿(mǎn)足?！?/p>

　　——商品全生命周期的數字化。邱勝表示，在當今以客戶(hù)為中心的數字貿易下，全生命周期的數字化升級是必經(jīng)之路。為助力中國跨境電商高效增長(cháng)，亞馬遜推出多個(gè)數智化工具，助力商家高效解析市場(chǎng)訴求、獲悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，助力實(shí)現降本增效。

　　肖露說(shuō)：“當前，貨物貿易與服務(wù)貿易融合、貿易與產(chǎn)業(yè)融合、線(xiàn)上線(xiàn)下融合的趨勢日益顯現，跨境電商的發(fā)展正在帶動(dòng)貿易全流程和各環(huán)節數字化?！?/p>

　　邱勝透露，樂(lè )器品牌Donner借助亞馬遜的商機探測器等數智化工具進(jìn)行新品類(lèi)創(chuàng )新，深入分析用戶(hù)痛點(diǎn)，獨創(chuàng )了可拆卸的靜音吉他，這款新品在亞馬遜半年的銷(xiāo)售額即超過(guò)百萬(wàn)美元。

　　——AI技術(shù)應用在電商領(lǐng)域持續提升。亞馬遜近期調研顯示，78%的中國賣(mài)家正在使用或正考慮使用人工智能生成服務(wù)，以支持文案創(chuàng )作、客戶(hù)服務(wù)和運營(yíng)數據分析等工作。針對快速變化的消費者需求和全球多站點(diǎn)的不同情況，制定自己的數字化和智能化戰略，有效使用大數據、人工智能等工具，將是每一位跨境賣(mài)家的必修課。

　　——綠色可持續發(fā)展成為很多品牌差異化競爭的長(cháng)線(xiàn)投資。在國際貿易、經(jīng)濟合作領(lǐng)域，綠色低碳已經(jīng)成為發(fā)展前沿，不斷加速的綠色經(jīng)濟正在為跨境電商帶來(lái)持續不斷的新機遇。

　　調查顯示，60%的美國消費者積極尋找在商業(yè)行為上更具可持續的品牌，在歐洲這個(gè)比例達到71%。2022年有調研顯示，67%的歐洲受訪(fǎng)者表示，產(chǎn)品中是否采用了環(huán)保材料是他們決定是否購買(mǎi)產(chǎn)品的重要因素。2022年，亞馬遜網(wǎng)站上帶有“氣候友好承諾”標識的商品數量增長(cháng)了1倍以上，總量已經(jīng)超過(guò)55萬(wàn)種。例如，安克作為一個(gè)消費電子品牌廠(chǎng)家，始終堅持推動(dòng)行業(yè)的可持續發(fā)展，其產(chǎn)品使用玉米和甘蔗等植物的生物基材料，從源頭減少對石油塑料的使用。

　　挑戰與機遇并存

　　電商平臺已是全球數字經(jīng)濟和數字貿易發(fā)展的引領(lǐng)者，在降低跨國交易成本、挖掘境外客戶(hù)需求、跨境支付、供應鏈管理與品牌建設等貿易促進(jìn)方面發(fā)揮了重要作用，但跨境電子商務(wù)治理也面臨模式速變與治理滯后等突出挑戰。

　　江小涓表示，首先，多環(huán)節、跨區域的交易會(huì )增加監管的難度。一個(gè)數字平臺在電商貿易過(guò)程中的展示、結算、支付、交割、稅收、監管等環(huán)節可以分散在不同國家，需要滿(mǎn)足各國不同的法律制度、文化理念和質(zhì)量標準，各國之間有時(shí)不是誰(shuí)對誰(shuí)錯，而是標準不一樣。

　　其次，違規手段多元化。電商專(zhuān)供貨存在食品包裝變小、毛衣含羊毛量降低、電器功能減少等問(wèn)題，不是所有電商專(zhuān)供都是低端貨，但它會(huì )做一些減量處理，所以?xún)r(jià)格才可能便宜。而部分假貨采用線(xiàn)上、線(xiàn)下聯(lián)合造假，現在有些不法商家的造假能力非常強，增加了監管治理的難度。

　　第三，商品造假向信用造假延伸。目前在進(jìn)出口企業(yè)平臺體系中，存在從商品造假開(kāi)始向信用造假領(lǐng)域延伸的現象，包括美國在內的平臺體系中也存在嚴重的虛假評論、虛假評分等問(wèn)題，虛假認證等非法信譽(yù)建立方式成為網(wǎng)絡(luò )貿易失信的主要特征，給政府線(xiàn)下監管帶來(lái)新的挑戰，需要監管的問(wèn)題復雜而且速變，目前政府監管的能力和手段難以跟上。

　　《數字貿易發(fā)展與合作報告2023》建議，主要經(jīng)濟體需要發(fā)揮引領(lǐng)作用，國際組織需要發(fā)揮對話(huà)磋商、規則制定的載體平臺作用，跨國公司需要發(fā)揮主體推動(dòng)和示范帶動(dòng)作用，加快彌合數字基礎設施和數字貿易發(fā)展鴻溝。

　　商務(wù)部部長(cháng)助理陳春江在2023年服貿會(huì )期間表示，將加快創(chuàng )建絲路電商合作的新領(lǐng)域，務(wù)實(shí)推進(jìn)與“一帶一路”共建國家雙邊電子商務(wù)合作，加強政策溝通、產(chǎn)業(yè)對接、能力建設，提升雙方企業(yè)和民眾的獲得感。

　　《數字貿易發(fā)展與合作報告2023》認為，未來(lái)，趨勢牽引、技術(shù)推動(dòng)、政策促進(jìn)和規則保障等效應疊加，跨境電商發(fā)展的驅動(dòng)力將不斷增強。