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第6章 請學(xué)會(huì )偶爾說(shuō)“不”
時(shí)間是我們最寶貴的不可再生資源,如果我們尊重它,就必須設定優(yōu)先級。一旦優(yōu)先級設定了,冪律規律和爆發(fā)的出現就不可避免。優(yōu)先清單會(huì )幫你剔除無(wú)關(guān)緊要的事,幫我們把煩心的日,嵤罗D化成永遠排隊的異常值,讓我們的注意力集中到真正重要的事情上去。 爆發(fā)的起點(diǎn)1:優(yōu)先級模型 歷史上第一個(gè)資產(chǎn)過(guò)億的聯(lián)合企業(yè)老板查理斯?邁克爾?施瓦布的第一份工作,是在安德魯 ?卡內基的鋼廠(chǎng)做打樁工,期間他每天只能掙一美元。但1902 年時(shí),這位“騙術(shù)大師”(托馬斯?愛(ài)迪生曾這樣稱(chēng)呼他)在蒙特卡洛的賭場(chǎng)贏(yíng)了莊家的錢(qián),一夜之間成了世界名人。他送了20 萬(wàn)美元的“禮物”給亞歷克西斯?亞歷山德羅維奇大公(Grand Duke Alexis Aleksandrovich)的情婦,然后就成了西伯利亞大鐵路(Trans-Siberian Railroad)的鋼鐵供應商。期間,他往俄國運送了6.5 萬(wàn)噸鐵軌,積累了巨大的財富。當劉易斯·理查森在法國戰場(chǎng)上忙著(zhù)運送傷員的時(shí)候,施瓦布正絞盡腦汁規避美國中立法,向英國走私所有他們愿意付錢(qián)的東西,其中包括20 艘潛水艇。 不再做冒險生意后,施瓦布潛心研究另外一個(gè)問(wèn)題:效率。1903 年,他到伯利恒鋼鐵公司(Bethlehem Steel)擔任總裁。一名高爐負責人罵他是瘋子,理由是他定了不合理的生產(chǎn)目標。換做其他老板肯定會(huì )解雇這個(gè)口出狂言的員工,但施瓦布沒(méi)有。相反,施瓦布公開(kāi)跟這名高爐工打賭,說(shuō)如果他能讓高爐達到自己要求的運作效率,自己就替他付房貸。幾個(gè)月后,這名高爐工免費得到了一所房子,而高爐則按照施瓦布要求的速度運作著(zhù)。 沉溺于效率問(wèn)題的施瓦布在一次聚會(huì )上勉強同意了他的公關(guān)員艾維?李的建議。 “我能提高你手下人的效率,還有你的銷(xiāo)售量,只要你允許我跟每個(gè)部門(mén)主管談上15 分鐘的話(huà)! “我該付你多少錢(qián)?”這位精明的生意人問(wèn)道。 “一分錢(qián)都不用,除非我的方法管用,”李回答道,“3 個(gè)月后,你可以把支票寄給我,給多少由你說(shuō)了算! 施瓦布接受了這個(gè)建議,并在3 個(gè)月后寄了一張3.5 萬(wàn)美元的支票(現在值70 萬(wàn)美元)給艾維?李。 艾維?李在那15 分鐘里到底做了什么幫他掙了這么一大筆錢(qián)?他只是向施瓦布公司里的每個(gè)部門(mén)主管提出了一個(gè)相同的要求: “我要你們向我保證,在未來(lái)的90 天中,在每天離開(kāi)辦公室前,都列出第二天必須要做的最重要的6 件事,并按照優(yōu)先順序排列! “這樣就行了?”一些人滿(mǎn)腹狐疑地問(wèn)道。 “對,”李回答道,“每做完一件就劃掉一件,然后接著(zhù)完成清單上的下一件事。如果哪件沒(méi)完成,就把它寫(xiě)到第二天的清單上去! 優(yōu)先清單 多年來(lái),我一直對優(yōu)先清單很是著(zhù)迷。最近,我在記事板上寫(xiě)的是干洗店弄皺了我的襯衫——這條信息原封不動(dòng)地在上面待了一個(gè)星期。如果沒(méi)有記事板,我會(huì )抓起手邊任何東西記下要做的重要事,比如信封的背面、便利貼上,以及研究報告或雜志的邊上等。我每天的小樂(lè )趣就是劃掉那些已經(jīng)完成的條目,這對我來(lái)說(shuō)是個(gè)近乎神圣的舉動(dòng)。 而且,我發(fā)現自己并不是唯一一個(gè)對優(yōu)先清單感興趣的人。事實(shí)上,艾維?李的方法在大部分時(shí)間管理類(lèi)書(shū)籍和課程上都有涉及。 比方說(shuō),尤金?葛里斯曼(Eugene Griessman)在《時(shí)間舵手》(Time Tactics of Very Successful People)一書(shū)中就提到“列出待辦事項清單,然后照做”的方法。而馬歇爾?庫克(Marshall J. Cook)在《時(shí)間管理》(Time Management)一書(shū)的封面上就打出了“安排好優(yōu)先事項”的標語(yǔ)。 不過(guò),我怎么也沒(méi)想到,對優(yōu)先清單的癡迷會(huì )幫我在2004 年潛心研究的一個(gè)問(wèn)題上找到突破口:找出分散在人類(lèi)活動(dòng)中的那些神秘爆發(fā)點(diǎn)的起源。 神秘的爆發(fā)點(diǎn) 性質(zhì)極不相同的兩件事之間存在明顯的相似點(diǎn),這個(gè)問(wèn)題通常很容易解釋。當我在1999 年發(fā)現很多真實(shí)網(wǎng)絡(luò )普遍存在鏈接點(diǎn)時(shí),就意識到了這一點(diǎn)。比如,好萊塢大明星凱文?貝肯(Kevin Bacons)就曾跟無(wú)數演員聯(lián)袂演出,而谷歌、亞馬遜這樣的網(wǎng)站,它們的網(wǎng)頁(yè)上總是有上百條鏈接。很快我就發(fā)現,這些密切相關(guān)的鏈接點(diǎn)不是偶然發(fā)生聯(lián)系的。根據這一點(diǎn),我們就能發(fā)現支配很多真實(shí)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展的普遍規律。 歷史總會(huì )重演:2004 年中期,我的實(shí)驗室觀(guān)察到性質(zhì)迥異的事情之間存在一系列耐人尋味的相似點(diǎn),而且,每次檢測人類(lèi)活動(dòng),我們都能發(fā)現它存在爆發(fā)點(diǎn)和冪律規律,F在,我們在郵件、網(wǎng)絡(luò )瀏覽以及資料打印上存在的難以名狀的相似之處就差一個(gè)合理解釋了。那年夏天剩下的時(shí)間,我在特蘭西瓦尼亞走親訪(fǎng)友。期間,我一直告訴自己一定能給這些事情做個(gè)簡(jiǎn)單合理的解釋?zhuān)业男量嗯ψ罱K化為了泡影。 在書(shū)中以及好萊塢電影里所刻畫(huà)的科學(xué)家們,似乎總是埋頭列出一系列復雜的公式,試圖找出下一個(gè)舉世矚目的重大問(wèn)題的答案。但事實(shí)上,不知道如何下手的我們總是碌碌無(wú)為。這是對我要弄清無(wú)處不在的爆發(fā)點(diǎn)的努力的完美總結。雖然我知道這不是一系列的偶然事件,但它背后究竟蘊涵著(zhù)什么呢?是數學(xué)、物理學(xué)、醫學(xué)、心理學(xué)或是社會(huì )科學(xué)的范疇嗎? 爆發(fā)點(diǎn)無(wú)處不在,正是這一點(diǎn)才使它變得如此費解,如此缺乏線(xiàn)索,以至于我根本不知道從何下手來(lái)破解它。 找到破解的模型 2004 年7 月2 日那天晚上,我睡得很早,因為第二天我必須天不亮就起床。我要先打車(chē)去布加勒斯特機場(chǎng),那里離我在特蘭西瓦尼亞省塞克勒地區的茲?耸舱芰疫_(Csíkszereda) 的家有5 個(gè)小時(shí)的行程。然后我要趕往班加羅爾參加一個(gè)會(huì )議。但是,一想到即將踏上初次去印度的旅程,我就激動(dòng)得睡不著(zhù)了。半夢(mèng)半醒中,我在腦中做起了準備工作:去班加羅爾要做的演講,我的護照,爆發(fā)點(diǎn)問(wèn)題,我在飛機上要讀的東西,現金,爆發(fā)點(diǎn)的問(wèn)題——它們是怎么出現的呢?還要帶瘧疾藥。 我輾轉反側,一遍遍地回想優(yōu)先清單上的條目,一遍遍地想著(zhù)我的研究問(wèn)題,突然,我的腦子中靈光一現,我找到了對無(wú)處不在的爆發(fā)點(diǎn)問(wèn)題的簡(jiǎn)單解釋。想到這兒,我的腦子終于停止了暴走。我意識到并不是旅行的細節使我無(wú)法入睡,而是人類(lèi)活動(dòng)的冪律分布問(wèn)題一直對我糾纏不休。這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)讓我苦惱了好幾個(gè)月了,而現在就像有一根釘子扎破了充滿(mǎn)氣的輪胎,我腦中的壓力消失了,我很快便進(jìn)入了夢(mèng)鄉。 第二天,當我的兒子在飛機上全神貫注地看《叢林故事》(The Jungle Book)時(shí),我才開(kāi)始整理晚上夢(mèng)到的想法。這個(gè)模型必須在計算機上進(jìn)行檢驗。不過(guò),現在有一個(gè)問(wèn)題:我的電腦沒(méi)裝Fortran 語(yǔ)言程序。這是一種老式的編程語(yǔ)言,我一直用它做研究。電腦里只有Mathematica 軟件,一種我以前只用做可視化處理以及快速運算的軟件包,不過(guò)它也可用于科學(xué)程序設計。我必須做個(gè)選擇:一個(gè)月后回到美國我的辦公室再進(jìn)行計算,或者,直接在飛機上學(xué)著(zhù)用Mathematica 編程。 要選哪種方法對我來(lái)說(shuō)不是問(wèn)題。在從法蘭克福飛往班加羅爾的9 個(gè)小時(shí)里,我可不想被昨晚睡夢(mèng)中的靈光一現折磨得焦躁不安,所以我選擇用Mathematica 程序去求解。但當計算機最終顯示出結果時(shí),我大失所望:一個(gè)簡(jiǎn)單的、舊式的、類(lèi)似于泊松過(guò)程的隨機活動(dòng)模型出現在了筆記本的小屏幕上,根本沒(méi)有什么爆發(fā)點(diǎn)。 我們都遇到過(guò)類(lèi)似的情況——在即將入睡之前,困擾我們幾天甚至是幾周的問(wèn)題突然有了答案。這可能是大腦巧妙的自衛,幫助我們在壓力最大的情況下入睡。靈光閃現后的第二天早上,我總是會(huì )想:“是什么神奇的解決方法又讓我安心入睡了呢?”很多時(shí)候我什么都不記得,而且還會(huì )懷疑那不過(guò)是一種幻覺(jué)。還有一些時(shí)候,面對早上明亮的光線(xiàn),這些答案似乎就顯得不那么高明了。 我在7 月2 日晚上夢(mèng)到的那個(gè)模型就屬于見(jiàn)光死的那種。于是,我干脆放下問(wèn)題,將注意力集中在開(kāi)會(huì ),以及隨后去納加爾霍雷國家公園(Nagarhole National Park)的觀(guān)光游玩上。我們去叢林尋找躲起來(lái)的老虎;去吃侍者口中“一點(diǎn)兒也不辣”但讓我們的味蕾崩潰的食物。我們還有個(gè)快樂(lè )的司機巴布。在為期一周的旅行中,巴布總是靈活地開(kāi)著(zhù)我們那輛塔塔汽車(chē)穿梭于眾多自行車(chē)、人力車(chē)、圣牛以及頭頂各種東西的行人中。對于他每隔10 秒就會(huì )按響汽車(chē)喇叭的問(wèn)題,他的解釋是:“在印度,如果你的剎車(chē)壞了,沒(méi)關(guān)系——你可以繼續開(kāi)。但如果喇叭壞了,你就不能再開(kāi)了,太危險了!” 爆發(fā),根植于設定優(yōu)先次序的過(guò)程中 我在半夢(mèng)半醒時(shí)的發(fā)現有一個(gè)簡(jiǎn)單的前提:我們總是有一堆事情要做。一些人將事情列在待辦事宜清單上,還有一些人則將之記在腦子里。但不管怎樣設定任務(wù),我們總要決定先做哪一件。問(wèn)題是,我們是怎么做決定的呢? 一種可能是,總是先做清單上列的第一件事。服務(wù)員、送比薩的小弟以及客服中心的接線(xiàn)員——所有服務(wù)行業(yè)的人都遵循先到先得的策略。如果銀行、醫院或者百貨超市先為后來(lái)者提供服務(wù),大部分人都會(huì )覺(jué)得不公平。但是艾維 ? 李并沒(méi)有讓主管們列出所有值得做的事,而是讓他們“按照優(yōu)先順序”列出第二天必須要做的“6 件重要事情”。 換句話(huà)說(shuō),他要求他們確定優(yōu)先考慮做的事。 2004 年7 月2 日晚上讓我解脫的那個(gè)答案簡(jiǎn)單得不能再簡(jiǎn)單了:爆發(fā)可能根植于設定優(yōu)先順序的過(guò)程中。 爆發(fā)實(shí)踐 比方說(shuō),伊莎貝拉列出了6 件優(yōu)先要做的事。她選了一件最重要的事情先做。這時(shí),她可能想到了另外一件事,就又將它列在了清單上。在一天內,她可能會(huì )一遍遍地重復這個(gè)過(guò)程,并且總是先做最重要的那件事,做完后再找到另一件最重要的事。我想解答的問(wèn)題是:如果伊莎貝拉的清單上有一件事是回復你的電話(huà),那么你要等多久才能接到她的來(lái)電? 如果伊莎貝拉遵循先到先得的原則,那么你需要等到她做完所有列在你前面的事情。至少,你會(huì )覺(jué)得這樣很公平——清單上的其他事情同樣也得等著(zhù)。然而,要是伊莎貝拉決定根據事情的輕重緩急來(lái)處理的話(huà),那公平就不在了。如果她將你的事放在首位,那么你肯定很快就能接到她的電話(huà)。不過(guò),如果伊莎貝拉認為回你電話(huà)不是最重要的事,你可能就要等到她處理完所有比這重要的事后才能接到電話(huà)。由于更重要的事隨時(shí)可能被加到她的清單上,你也許要等到第二天或是下一周才能接到她的回復,甚至她可能永遠不給你回電。 我希望這種優(yōu)先順序——擱置一些任務(wù),然后先做其他事情,能解釋爆發(fā)問(wèn)題。但是我的電腦告訴我:雖然設定了優(yōu)先順序,但我們清單上的大部分任務(wù)還是要等候相同的時(shí)間,而且它們遵守一個(gè)世紀前泊松發(fā)現的隨機分布規律。 優(yōu)先順序會(huì )將問(wèn)題復雜化嗎 泊松分布、泊松過(guò)程、泊松方程、泊松核、泊松回歸、泊松求和公式、泊松亮斑、泊松比、泊松括號、歐拉- 泊松- 達布方程。這只是部分清單,但它足以表明西莫恩·德尼·泊松對所有科學(xué)分支領(lǐng)域的貢獻。然而,令人印象深刻的不是他成就的數量而是深度,這不得不引人深思:泊松怎么能同時(shí)研究這么多不同的問(wèn)題,而且還做出了那么深刻而持久的貢獻? 嗯,他的秘方是:一個(gè)筆記本加一個(gè)小習慣。 每當泊松遇到一個(gè)感興趣的問(wèn)題,他都會(huì )先耐住性子不去想它。他會(huì )拿出筆記本將它記下來(lái),然后繼續投入到之前未解決的問(wèn)題上去。一旦他把手頭的問(wèn)題解決了,他就開(kāi)始翻看本子上的問(wèn)題清單,然后找出最感興趣的問(wèn)題作為下一次的挑戰。 泊松的小秘密就是終其一生,精挑細選地確定優(yōu)先要做的事情。 這讓問(wèn)題變得更復雜了:幫助泊松取得巨大成就,還幫艾維·李獲得豐厚咨詢(xún)費的是優(yōu)先順序,但我在前往印度的飛機上用Mathematica算出的結果告訴我,優(yōu)先順序對我們執行任務(wù)的時(shí)間沒(méi)有影響。從本質(zhì)上看,如果施瓦布的部下或泊松擲骰子決定下一項工作的話(huà),總體來(lái)說(shuō),每項工作都會(huì )等差不多相同的時(shí)間才能輪到。說(shuō)得委婉些,我的努力沒(méi)什么 意義。 冪律,在優(yōu)先次序的排定中產(chǎn)生 在印度待了兩周后,我仍然在想爆發(fā)的問(wèn)題。我堅信自己的思路是對的,所以待在茲?耸舱芰疫_我母親那安靜的家里時(shí),我決定進(jìn)行一系列仔細的觀(guān)測和檢查。在一遍遍地檢查運算過(guò)程時(shí),我似乎發(fā)現爆發(fā)出現了。但矛盾的是,我的電腦運算結果還是表明執行每項任務(wù)需要等待的時(shí)間并不遵循冪律規律,而是遵循泊松分布。我的努力再次無(wú)效。 在冥思苦想了數小時(shí)后,我終于意識到雖然我的模型沒(méi)問(wèn)題,但求值的部分運算法則出了點(diǎn)兒差錯,而原因主要是我對這種程序語(yǔ)言不太熟悉。在修正了錯誤之后,我興奮地發(fā)現那渴望已久的冪律分布,也就是確定爆發(fā)規律的數學(xué)符號,出現在我的電腦屏幕上?偠灾,是一個(gè)程序上的小錯誤讓這個(gè)興奮的時(shí)刻晚來(lái)了好幾個(gè)星期。 最后的結果是,模型中包括一個(gè)任務(wù)清單,其中每一項任務(wù)都指定了優(yōu)先級。然后,我一遍一遍地重復下面的步驟: ● 我仿照自己現實(shí)中的做事習慣,將選出的首要工作從清單上移除。 ● 仿照現實(shí)中我不知道清單上下一項任務(wù)的重要性的情況,隨意選擇 一項新任務(wù)作為首要工作。 我想問(wèn)的問(wèn)題是:在某項任務(wù)被執行前,它將在我的清單上待多久? 爆發(fā)洞察 由于首要工作從清單上移除了,那么剩下的都是次要的工作了。這意味著(zhù)新任務(wù)總是會(huì )取代清單底部的次要任務(wù)而很快被執行。所以,次要任務(wù)需要等很久才會(huì )被執行。在測量出清單上每項任務(wù)在被執行前需要等多久后,我發(fā)現了之前我們在郵件、圖書(shū)館以及網(wǎng)絡(luò )瀏覽器數據上發(fā)現的冪律規律。 這個(gè)模型得出的結論很簡(jiǎn)單:如果設定優(yōu)先級,我們的響應時(shí)間就會(huì )變得相當不均勻。也就是說(shuō),很多任務(wù)都在第一時(shí)間被執行了,但還有一些就被永遠地擱置起來(lái)。 優(yōu)先級模型,專(zhuān)心做真正重要的事 雖然設置優(yōu)先級能夠提高生產(chǎn)力,但它也不是沒(méi)有副作用。其中最主要的副作用就是排隊現象(一種一旦某種東西稀缺就會(huì )出現的現象)的出現。 比如,餐廳桌子不夠;客服中心接線(xiàn)生不夠;電影院的座位不夠等。聚少成多——據估計,每個(gè)美國人一生要等2到3 年時(shí)間才能等到某種稀缺資源。 由于時(shí)間稀缺,我們的工作和任務(wù)就得按順序排列。如果我們總是馬上完成手頭的工作,那所有人都不需要優(yōu)先清單了。但時(shí)間是我們最寶貴的不可再生資源,如果我們尊重它,就必須設定優(yōu)先級。一旦優(yōu)先級設定了,冪律規律和爆發(fā)的出現就不可避免。 優(yōu)先級的效率在我們將首選任務(wù)移到清單的最上面時(shí),才會(huì )部分地發(fā)揮出來(lái)。那些稀有事件和長(cháng)期被耽擱的事件同樣重要。吊詭的是,真正的異常值不是那些馬上被解決的事,而是長(cháng)期留在清單上的事!都~約客》上的一則漫畫(huà)抓住了真諦:一個(gè)商人平靜地對著(zhù)電話(huà)說(shuō):“不,周三不行。永遠不見(jiàn)怎么樣——你覺(jué)得永遠不見(jiàn)可以嗎?” 爆發(fā)洞察 如果你想完成一件事,就必須學(xué)會(huì )偶爾說(shuō)不。誠然,優(yōu)先清單只有在你難以抉擇的時(shí)候才管用。這時(shí)候,優(yōu)先清單會(huì )幫你剔除無(wú)關(guān)緊要的事,讓你專(zhuān)心應付真正重要的事。如果正確使用,這些清單會(huì )幫我們把煩心的日,嵤罗D化成永遠排隊的異常值,讓我們的注意力集中到真正重要的事情上去。 意料之外的優(yōu)先事宜 再來(lái)看主教巴科茲。他想奪回君士坦丁堡的愿望,對一位72 歲高齡的主教來(lái)說(shuō)有那么點(diǎn)兒奇怪。除了沒(méi)能當上教皇,他已經(jīng)得到了所有想要的東西——不管是在布達還是在羅馬,財富、權力以及影響力他都擁有了。那他為什么還要接受一項徹底打破現有安樂(lè )狀況的任務(wù)呢?經(jīng)過(guò)進(jìn)一步觀(guān)察我們發(fā)現,主教碰到的是一件意料之外的優(yōu)先事宜——扮演一個(gè)他從未追求過(guò)的角色。 在教皇選舉會(huì )議開(kāi)始的3 年前,一些紅衣主教背叛了教皇朱利斯二世,召開(kāi)了比薩會(huì )議(Council of Pisa),選出了一個(gè)新教皇。當他們試圖拉攏巴科茲主教的時(shí)候,這位主教并沒(méi)有明確地回復他們。直到教皇朱利斯二世用教皇之位引誘他跟自己結盟,巴科茲才冷落了背叛者,不過(guò)之后他又被這位病倒的教皇出賣(mài)了。實(shí)際上,就是朱利斯二世的一句遺言:“選誰(shuí)也不能選匈牙利人”做下一任教皇,斷送了巴科茲的教皇夢(mèng)。 鑒于最近的流言蜚語(yǔ),新任教皇利奧十世很怕寶座不穩——特別是現在,他最強大的競爭對手,德高望重的巴科茲主教定居在了羅馬。所以他想出了一個(gè)絕妙的主意:將他的勁敵趕到遙遠的君士坦丁堡去。 不過(guò),巴科茲也不是傻瓜。他識破了教皇的詭計,并堅決表明不會(huì )離開(kāi)羅馬。所以教皇不得不拿出更多好處,他又給了巴科茲三個(gè)教區,而且每個(gè)教區都相當富有。然而,這位主教仍不為所動(dòng)。 1513 年10 月24 日,在梵蒂岡舉行的一次儀式上,教皇將金色的使節十字架交給了巴科茲,正式啟動(dòng)了十字軍。接著(zhù),其他主教就隨巴科茲一同走到了羅馬城門(mén)口,場(chǎng)面十分豪華。這是一種傳統儀式,代表對即將離去的背負重任的特使的支持。但直到11 月,主教還在羅馬。 最后,教皇答應巴科茲一旦他找到一位精干的領(lǐng)袖,就可以將統領(lǐng)十字軍的大權轉交給他,確定了戰役啟動(dòng)后他就能回到梵蒂岡,巴科茲才帶著(zhù)十字架去了布達。 但關(guān)鍵是,不管是對主教還是對教皇來(lái)說(shuō),十字軍都不是當下的優(yōu)先選擇項。雖然有著(zhù)虔誠的口號,但這既不是一場(chǎng)伊斯蘭國家對基督教國家的戰爭,也不是“文明沖突”的序曲。實(shí)際上是,教皇想趕走他的勁敵,而巴科茲則希望在下次競選到來(lái)之前聚斂更多的財富、權力和名望。最后,兩個(gè)位高權重的人之間的優(yōu)先級沖突導致帶領(lǐng)十字軍的重擔落在了毫不知情的喬治?塞克勒身上。 現在,喬治·塞克勒必須做出重大抉擇:打敗一支貴族軍后,下一步該怎么辦?他能經(jīng)受住主教、教皇以及貴族爭斗帶來(lái)的挑戰嗎?他對此一無(wú)所知,但有一點(diǎn)可以肯定——是主教自己將塞克勒推到了泰勒格迪所預言的道路上。實(shí)際上,當喬治·塞克勒在內格雷克為慘死的部下報仇的時(shí)候,試圖緩和眾人情緒的主教正在書(shū)寫(xiě)一封極具說(shuō)服力的信。但他不知道,小小的蝴蝶扇動(dòng)翅膀就能造成一場(chǎng)龍卷風(fēng),所以他根本沒(méi)有意識到自己正在掀起一場(chǎng)革命。
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