社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)的6個(gè)特點(diǎn)
2011-10-31   作者:陳亮途  來(lái)源:經(jīng)濟參考網(wǎng)
 

  去中心化營(yíng)銷(xiāo)
  在這個(gè)物欲橫流的世界,人們很容易形成一種急功近利的思想,很多人都有一步上青天的美夢(mèng)。而做營(yíng)銷(xiāo)的,想的是一炮而紅的偉大杰作。曾經(jīng),在電視年代,電視廣告作用巨大。特別是央視廣告,某些企業(yè)因為在央視做廣告,.而紅遍中國,創(chuàng )造了銷(xiāo)售奇跡。但這畢竟是少數,現在整個(gè)環(huán)境變了,特別是隨著(zhù)人們消費觀(guān)念的升級,我能斷言因為買(mǎi)一兩個(gè)傳媒廣告而一炮走紅的企業(yè),已經(jīng)不復存在了。市場(chǎng)供給飽和,消費者的選擇太多了。一打開(kāi)電視,牛奶廣告也至少不下三家,但我還.有看報紙、讀雜志,對,還.有上網(wǎng),那憑什么我會(huì )選擇你?單一中心的宣傳模式走不通了,強勢的傳媒也不再強勢了,現在,網(wǎng)民聲音漸大,自媒休開(kāi)始奮起。
  對于去中心化,有的人對此的理解存在誤區。
  ●誤區一:認為去中心化就是不要大眾媒體,極力使用網(wǎng)絡(luò )媒體。他們聽(tīng)到社會(huì )化媒體作用大、費用低、效果好,就扎根新浪微博,研究個(gè)窮盡。窮盡沒(méi)有錯,但把雞蛋都放進(jìn)一個(gè)籃子里,這還是中心營(yíng)銷(xiāo)。
  ●誤區二:去中心化就是什么也重要,這等同于什么也不重要。這是無(wú)中心論。營(yíng)銷(xiāo)要講求重點(diǎn),去中心化營(yíng)銷(xiāo)就是在點(diǎn)上做工作,使之成為營(yíng)銷(xiāo)輻射球,成為一個(gè)放射性體系。
  所以,去中心化營(yíng)銷(xiāo)就是指:營(yíng)銷(xiāo)不局限于單一明星用戶(hù)、單一營(yíng)銷(xiāo)手段、單一營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節、單一營(yíng)銷(xiāo)平臺,而是要有組織、有計劃地建立立體營(yíng)銷(xiāo),層次分明,有主有次,聚合資源,合理分配,講求總體效益。去中心化營(yíng)銷(xiāo)建的不是一個(gè)工廠(chǎng)或幾棟民居,而是一個(gè)城市,這個(gè)城市有自己的特色,或許有高聳入云的大廈,或許有古色古香的廟宇,或許有幽靜的山區綠道,除了特色建筑,還會(huì )有旅店、房屋、游樂(lè )場(chǎng)等。
  戴爾公司一直走在社會(huì )化媒體營(yíng)銷(xiāo)的前沿,為我們開(kāi)創(chuàng )了一個(gè)個(gè)經(jīng)典案例。2006年,戴爾美國開(kāi)通企業(yè)博客,用于和消費者及客戶(hù)溝通。后來(lái)戴爾又在twitter上展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo),它通過(guò)twitter實(shí)現了650萬(wàn)美元銷(xiāo)售額的成功案例。在facebook上,戴爾也緊跟腳步,建立了Idea Storm社區,用戶(hù)可以在上面和戴爾的設計師們一起來(lái)設計電腦的包裝,提出建議,對戴爾新設計的樣品投票表決等。每次Idea Storm舉辦活動(dòng),大約可以收集到11 500個(gè)創(chuàng )意。
  戴爾這樣大規模的企業(yè),并沒(méi)有只在某一個(gè)中心進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),而是建立各種微中心,每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心職責分明,按照各自的特點(diǎn),實(shí)施相應的營(yíng)銷(xiāo)。戴爾把每個(gè)中心的營(yíng)銷(xiāo)效能發(fā)揮到極致,并聚合多個(gè)中心,形成了自己獨具特色的營(yíng)銷(xiāo)體系。去中心化就是,不要死套在一棵樹(shù)上,營(yíng)銷(xiāo)的森林太大了。


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