為打贏(yíng)疫情防控阻擊戰，以建行為代表的國有大行在積極行動(dòng)，提供強有力的金融支持，放金融活水為經(jīng)濟運行助力。

　　為做好金融助力工作，以金融科技扛鼎普惠金融服務(wù)的建設銀行大顯神通，通過(guò)大數據和人工智能，開(kāi)辟業(yè)務(wù)快速通道，主動(dòng)幫助企業(yè)緩解流動(dòng)性困難，確保第一時(shí)間滿(mǎn)足企業(yè)需求，另一方面通過(guò)提供到期貸款放寬限期、無(wú)還本續貸、加大收費減免力度等一系列舉措，全力支持中小微企業(yè)應對疫情。

　　保障資金需求　業(yè)務(wù)跑出“加速度”

　　支持疫情防控是當前金融系統的頭等大事，央行、銀保監會(huì )等部門(mén)也多次作出工作部署，要求金融機構加強對重要醫用、生活物資重點(diǎn)企業(yè)的金融支持。記者從建行獲悉，其多地分支機構在疫情出現后第一時(shí)間主動(dòng)聯(lián)系小微企業(yè)詢(xún)問(wèn)資金缺口，全力為企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供信貸支持，真正體現了“醫療物資上前線(xiàn)，普惠金融做后勤”。

　　海南朗騰醫療設備有限公司是海南本地疫情防控物資消毒液的唯一生產(chǎn)企業(yè)。為積極支持省內外疫情防控，企業(yè)已捐贈了大量防護物資，近期又緊急新上了多條消毒液生產(chǎn)線(xiàn)。而為了增加產(chǎn)量，企業(yè)急需銀行資金支持。建行海南南海支行迅速成立應急支持聯(lián)合小組，分析企業(yè)相關(guān)情況，并制定出一套適合的綜合金融服務(wù)方案。最終，企業(yè)主在客戶(hù)經(jīng)理的協(xié)助下，順利申請到了200萬(wàn)元“云稅貸”，并當場(chǎng)支用款項用于采購原料。

　　重慶迪強科技發(fā)展有限公司是一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)銷(xiāo)售救護車(chē)的企業(yè)，為了支援抗擊疫情，公司提前復工恢復生產(chǎn)，為疫區提供專(zhuān)用救護車(chē)。建行重慶觀(guān)音橋建北支行在第一時(shí)間了解客戶(hù)需求后迅速開(kāi)展工作，采用線(xiàn)下模式為客戶(hù)辦理“政府采購貸”300萬(wàn)元用于抗擊疫情的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

　　值得注意的是，不少企業(yè)的資金需求十分緊急，為此，建行各部門(mén)加強協(xié)調聯(lián)動(dòng)，并開(kāi)辟快速通道，在業(yè)務(wù)辦理上跑出了“加速度”。例如，建行上海市分行于1月30日即出臺了特殊時(shí)期的中小微企業(yè)專(zhuān)項普惠金融服務(wù)方案，對于涉及疫情防控所需藥品、醫療器械及相關(guān)物資的科研、生產(chǎn)、購銷(xiāo)小微企業(yè)，建立金融服務(wù)綠色通道，適當提高信貸額度或給予利率優(yōu)惠，滿(mǎn)足相關(guān)企業(yè)的信貸需求，確保全力支持疫情防控物資的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

　　建行普惠金融事業(yè)部相關(guān)負責人表示，很多分行和支行客戶(hù)經(jīng)理主動(dòng)放棄假期陪伴家人的時(shí)間，克服疫情期間辦公種種困難，就是為了確?？箵粢咔樗栀Y金的快速投放。

　　壽縣紅遠衛生用品有限公司是安徽省防疫用品生產(chǎn)重點(diǎn)企業(yè)，為滿(mǎn)足抗疫時(shí)期企業(yè)流動(dòng)資金需求，建行安徽淮南分行小企業(yè)中心聯(lián)動(dòng)壽縣支行于2月2日下午走訪(fǎng)該企業(yè)，了解企業(yè)復工生產(chǎn)及資金需求情況，向其介紹建行防疫時(shí)期相關(guān)支持政策，當場(chǎng)與企業(yè)達成合作意向，并在2月3日下午成功投放貸款。從達成意向到發(fā)放貸款用時(shí)不到24小時(shí)。在建行貸款支持下，壽縣紅遠衛生用品有限公司在2月4日即往江浙地區采購防疫產(chǎn)品原材料。

　　湖北晟峰醫療器械有限公司主要從事醫療器械批發(fā)業(yè)務(wù)，因黃岡市防疫需要，急需購買(mǎi)醫用防護服和口罩，為黃岡市廣大一線(xiàn)醫護人員提供專(zhuān)業(yè)防護物資。建行湖北黃岡分行在獲知該信息后，第一時(shí)間聯(lián)系企業(yè)負責人，根據企業(yè)實(shí)際情況，推薦企業(yè)辦理銀行承兌匯票貼現業(yè)務(wù)，并僅用半天時(shí)間就為客戶(hù)成功辦理了70萬(wàn)元銀行承兌匯票貼現，解決了客戶(hù)的燃眉之急。

　　助力實(shí)體經(jīng)濟　與小微企業(yè)共克時(shí)艱

　　受疫情影響，中小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨較大壓力。近期，央行、財政部、發(fā)改委及相關(guān)協(xié)會(huì )已開(kāi)始密集部署，發(fā)布多項財政金融支持政策，包括繼續加大對小微、民營(yíng)企業(yè)和制造業(yè)等重點(diǎn)領(lǐng)域的金融支持，增加信用貸款和中長(cháng)期貸款，降低綜合融資成本等。

　　在為疫情防控重點(diǎn)企業(yè)提供專(zhuān)享普惠金融服務(wù)的同時(shí)，建行也加大了對受困中小微企業(yè)融資支持力度，通過(guò)提供到期貸款放寬限期、無(wú)還本續貸、提供線(xiàn)上智能金融服務(wù)、加大收費減免力度等一系列舉措，全力支持中小微企業(yè)應對疫情，與小微企業(yè)共克時(shí)艱，助推實(shí)體經(jīng)濟穩健發(fā)展。

　　在貴州，受疫情影響，部分交通道路受到管制，同時(shí)企業(yè)上下游資金回籠較慢，貴陽(yáng)某食品經(jīng)營(yíng)部等三家小微企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)受到了一定影響，出現了暫時(shí)性的還款困難。因客戶(hù)貸款到期時(shí)間恰逢疫情延長(cháng)節假日特殊時(shí)期，建行貴州省分行迅速作出響應，緊急聯(lián)系經(jīng)辦行為客戶(hù)辦理抵押快貸年審續貸相關(guān)事宜，同時(shí)全力協(xié)調放款中心加班放款。1月30日，成功為這三家小微企業(yè)辦理續貸業(yè)務(wù)，放款金額1270萬(wàn)元。

　　類(lèi)似的“驚喜”故事在多地建行接連上演。受疫情影響，建行“小微快貸”客戶(hù)、昆明某旅行社未能按原定出團計劃開(kāi)展旺季經(jīng)營(yíng)，1月24日國家文旅部和云南省文旅廳正式發(fā)文通知所有旅行社必須立刻暫停旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，致使企業(yè)1月30日到期的“小微快貸”還款資金一時(shí)難以籌措。得知情況后，建行云南昆明北京路支行按照總行相關(guān)政策，組織專(zhuān)人對接，及時(shí)調整了客戶(hù)的還款限期，延期28天還款，解決了客戶(hù)臨時(shí)還款困難的燃眉之急。

　　在建行看來(lái)，普惠金融不應當只是錦上添花，更體現在雪中送炭。而以上案例也僅僅是建行各分行在春節期間聯(lián)系的眾多小微企業(yè)的縮影。記者了解到，在這場(chǎng)疫情防控阻擊戰中，建行各分行主動(dòng)出擊，快速行動(dòng)，早早動(dòng)員廣大員工，通過(guò)電話(huà)、微信等形式積極對接小微企業(yè)資金需求，爭當防疫阻擊戰的堅實(shí)后盾。

　　加強線(xiàn)上服務(wù)　金融科技顯身手

　　為打好抗疫保衛戰，金融科技也正加緊助力。央行、財政部、銀保監會(huì )等五部委日前發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步強化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》要求，金融機構要加強全國范圍特別是疫情嚴重地區的線(xiàn)上服務(wù)，引導企業(yè)和居民通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、手機APP等線(xiàn)上方式辦理金融業(yè)務(wù)。此前銀保監會(huì )發(fā)布的《關(guān)于加強銀行業(yè)保險業(yè)金融服務(wù)配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》也提出，鼓勵積極運用技術(shù)手段，在全國范圍特別是疫情較為嚴重的地區，加強線(xiàn)上業(yè)務(wù)服務(wù)，提升服務(wù)便捷性和可得性。

　　記者了解到，在政策引導下，建行快速反應，利用金融科技手段，全力保障疫情期間金融服務(wù)供給。

　　陜西咸陽(yáng)的健馳生物藥業(yè)有限公司是一家主營(yíng)消毒衛生用品的科技型生產(chǎn)企業(yè)，建行陜西咸陽(yáng)分行涇陽(yáng)縣支行節前上門(mén)對接企業(yè)資金需求，引導企業(yè)通過(guò)“建行惠懂你”APP申請“云稅貸”26.2萬(wàn)元，用于企業(yè)流動(dòng)資金周轉。

　　在疫情蔓延的嚴峻態(tài)勢下，建行河北保定分行安國支行也充分發(fā)揮“建行惠懂你”APP線(xiàn)上操作的優(yōu)勢，更好服務(wù)客戶(hù)資金需求，減少疫情對客戶(hù)的影響。1月28日，該支行提醒安國福安堂商貿有限公司有一筆“小微快貸”將于節假日到期，若還款資金有問(wèn)題，在特殊時(shí)期還可以申請延期還款。該客戶(hù)當日即在“建行惠懂你”APP上提前還款、結清即將到期的貸款額度，并重新進(jìn)行了申請，前后操作用時(shí)不超過(guò)2分鐘。

　　國家金融與發(fā)展實(shí)驗室特聘研究員董希淼表示，疫情發(fā)生后，金融業(yè)特別是銀行業(yè)金融機構紛紛采取措施，加大對疫情防控工作的支持和服務(wù)。這些措施及時(shí)有力，針對性強，在資金匯劃、信貸供給、財物捐贈等方面有效支持了疫情防控工作，增強了全社會(huì )打贏(yíng)疫情防控攻堅戰的信心和決心，也彰顯了金融機構與實(shí)體經(jīng)濟共克時(shí)艱的擔當和精神。

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