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　　劉文微的微信名字叫“船長(cháng)”。他說(shuō)，海外客戶(hù)每次添加他為微信好友，第一次看到“船長(cháng)”，都會(huì )贊嘆一句“好名字”。

　　“船長(cháng)”的公司2020年差點(diǎn)在商海中“翻船”。這家位于中國南方城市深圳的毛絨玩具公司，因為疫情、物流等原因的沖擊，導致海外訂單銳減，一度資金周轉困難，難以維系正常經(jīng)營(yíng)。

　　回想起企業(yè)最困難的時(shí)刻，這位中年男人忍不住落淚?！耙驗橐咔?，工廠(chǎng)無(wú)法開(kāi)工，工人無(wú)法回來(lái)上班，客戶(hù)訂單無(wú)法如期交貨，工資還要如期發(fā)放?！碧┤A玩具（深圳）有限公司總經(jīng)理劉文微說(shuō)。

　　幫助“船長(cháng)”再次揚帆起航的關(guān)鍵人物，是一位入職不久的銀行新人李坤夏。這位瘦瘦高高的廣東姑娘是中國工商銀行深圳福永支行客戶(hù)經(jīng)理，走訪(fǎng)轄區工廠(chǎng)客戶(hù)時(shí)，開(kāi)口一笑就會(huì )露出整形牙套。

　　“船長(cháng)”是李坤夏的第一位客戶(hù)?！袄罱?jīng)理來(lái)廠(chǎng)子給我們宣傳銀行的普惠貸款政策，政府的貼息政策，這些優(yōu)惠讓我一開(kāi)始難以置信?！眲⑽奈⒄f(shuō)。

　　2021年1月，中國農歷春節前夕，這是企業(yè)資金支出的高峰期?！按L(cháng)”向工商銀行提出貸款申請。300萬(wàn)元人民幣的信用貸款，上午簽字，當天下午就到賬了。

　　憑借這筆資金，泰華玩具廠(chǎng)活過(guò)來(lái)了，單月出貨量超30萬(wàn)只。這家企業(yè)既能承接大客戶(hù)的圖紙訂單，也能自主設計毛絨玩具形象。2021年，這家公司成功中標北京冬奧會(huì )及冬殘奧的吉祥物訂單。

　　隨著(zhù)吉祥物訂單產(chǎn)品線(xiàn)進(jìn)入生產(chǎn)高峰沖刺期，工商銀行福永支行進(jìn)一步結合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求，為企業(yè)增核融資至500萬(wàn)元。泰華玩具廠(chǎng)利用銀行增信，采購了智能鋪布機、智能裁剪機等設備，產(chǎn)能進(jìn)一步提升。

　　“銀行菜鳥(niǎo)”之所以能夠幫助“老船長(cháng)”獲得授信，背后原因在于“客戶(hù)精準畫(huà)像”。工商銀行深圳市分行近年來(lái)推動(dòng)信貸決策由“經(jīng)驗依賴(lài)”向“數據決策”轉變。

　　“經(jīng)營(yíng)快貸”業(yè)務(wù)將數據作為要素，外聯(lián)稅務(wù)、工商、環(huán)保、司法等數據，內部整合挖掘客戶(hù)在工商銀行的結算交易信息，通過(guò)信息和數據交叉驗證，讓客戶(hù)風(fēng)險評價(jià)全面真實(shí)。

　　“2020年底，支行已經(jīng)關(guān)注到這家企業(yè)的結算較同期波動(dòng)較大。我走訪(fǎng)企業(yè)，了解到他們受疫情影響，正在急需資金支持。經(jīng)過(guò)大數據模型審核發(fā)現，這家企業(yè)綜合資質(zhì)優(yōu)良，有300萬(wàn)元信用貸款額度，于是2021年初立即聯(lián)系企業(yè)準備簽約事宜?！崩罾は恼f(shuō)。

　　“船長(cháng)”是享受到“經(jīng)營(yíng)快貸”扶持的4萬(wàn)戶(hù)小微企業(yè)主之一。工行深圳市分行已經(jīng)為深圳地區的4萬(wàn)戶(hù)小微企業(yè)和企業(yè)主提供主動(dòng)授信累計超400億元。劉文微這些小企業(yè)的“船長(cháng)”因而有了再次“出?！钡男判?。

　　普惠金融正在成為銀行的戰略選擇?！拔覀儙缀趺總€(gè)月都在推出1至2項創(chuàng )新產(chǎn)品，滿(mǎn)足不同類(lèi)型企業(yè)不同階段的融資需求。充分運用數據資產(chǎn)打造數字普惠產(chǎn)品體系，為中小企業(yè)提供廣覆蓋、高效率、智能化的融資服務(wù)?！敝袊ど蹄y行深圳市分行副行長(cháng)楊帆說(shuō)。

　　2021年，工行深圳市分行普惠貸款余額為600多億元，較年初增長(cháng)200多億元。服務(wù)普惠客戶(hù)數突破20000戶(hù)，較年初凈增超過(guò)6000戶(hù)。

　　官方機構同時(shí)發(fā)力。去年以來(lái)，深圳銀保監局開(kāi)展“百行進(jìn)萬(wàn)企”活動(dòng)。截至2021年11月末，深圳市小微企業(yè)貸款余額1.80萬(wàn)億元，較年初增長(cháng)21.83%，貸款戶(hù)數109.86萬(wàn)戶(hù)，較年初增加39.36萬(wàn)戶(hù)。

　　“海外訂單正在回流。那些外國客戶(hù)老朋友相信中國企業(yè)，我們的產(chǎn)品質(zhì)量、智能生產(chǎn)設備、產(chǎn)能、性?xún)r(jià)比，都是他們所信賴(lài)的?！眲⑽奈⒄f(shuō)。