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第一章 iPhone是怎樣誕生的？

——在硅谷的蘋(píng)果總部，iPhone如何被設計出來(lái)

我曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)五位英國首相、兩位美國總統、曼德拉、邁克爾?杰克遜、還有英國女王，但與史蒂夫?喬布斯會(huì )面的一小時(shí)是我最緊張的一次。我知道你在想什么，但這是事實(shí)。我的確認為喬布斯是一位偉大的人物，是改變世界的極少數人當中的一員。他是一個(gè)介于表演者、完美主義的領(lǐng)導、夢(mèng)想家、狂熱分子和機會(huì )主義者之間的人，他對于設計、細節、拋光、質(zhì)量、易用性和可靠性的堅持從很大程度上造就了蘋(píng)果的成功。
　　 ——《時(shí)代周刊》記者史蒂芬?弗萊(Stephen Fry)

2010年10月20日，蘋(píng)果在其位于美國加利福尼亞州的總部召開(kāi)“回歸Mac”大會(huì )，發(fā)布新款MacBook Air和新版操作系統Mac OS X Lion。蘋(píng)果首席運營(yíng)官蒂姆?庫克出席。
　　這是2006年秋天的一個(gè)上午，對于美國加利福利亞州庫伯蒂諾(Cupertino)市來(lái)說(shuō)似乎是一個(gè)平淡無(wú)奇的日子。
　　在市郊一組看上去并不起眼的灰白色建筑內，一群身著(zhù)牛仔褲的年輕設計師們，正忐忑不安地在會(huì )議室里等待分配任務(wù)，他們既滿(mǎn)懷期待卻又心里沒(méi)底，就像在等待一項法院的判決最終發(fā)布。
　　不久之后，一個(gè)滿(mǎn)臉胡茬兒，身披套頭深色線(xiàn)衣，下穿一條磨舊的Levis藍色牛仔褲，腳穿舊跑步鞋的家伙走了進(jìn)來(lái)。
　　這是蘋(píng)果CEO史蒂夫·喬布斯，一個(gè)擁有萬(wàn)千粉絲卻幾乎沒(méi)有朋友的老板。
　　在蘋(píng)果的加州總部，沒(méi)有人愿意和這個(gè)家伙乘坐同一部電梯，因為喬布斯會(huì )言辭尖銳地向你發(fā)問(wèn)，如果你的回答沒(méi)讓他稱(chēng)心，你可能還沒(méi)下電梯就被開(kāi)除了。
　　喬布斯深信自己長(cháng)期吃素身上不會(huì )有異味，所以很少洗澡。他行為怪異，喜歡將自己的奔馳600轎車(chē)停在殘疾人專(zhuān)用車(chē)位上。年輕的時(shí)候，這個(gè)家伙喜歡留著(zhù)一頭披肩長(cháng)發(fā)，并吸毒打坐，看上去滿(mǎn)身的惡習……
　　一款神秘新產(chǎn)品的演示很快開(kāi)始，這就是后來(lái)風(fēng)靡世界的iPhone手機。
　　但不幸的是，這次演示看上去像是一個(gè)災難，樣機在演示過(guò)程中頻頻掉線(xiàn)，電池充電還未完成就自動(dòng)停止，數據和應用程序經(jīng)常出現故障，無(wú)法使用。問(wèn)題一個(gè)接著(zhù)一個(gè)……
　　會(huì )議室的氣氛開(kāi)始凝固起來(lái)。在演示結束時(shí)，喬布斯盯著(zhù)會(huì )議室里的十幾個(gè)人說(shuō)：“我們現在還沒(méi)搞出個(gè)產(chǎn)品出來(lái)�！边@時(shí)距蘋(píng)果iPhone計劃啟動(dòng)已經(jīng)將近一年了。
　　若在以前，遇到這樣的情況，喬布斯通常會(huì )大動(dòng)肝火，而這次，他卻表現得相對平靜，不過(guò)他的這種平靜讓人有些不寒而栗。
　　那個(gè)時(shí)代的硅谷，蘋(píng)果仍然是一家看上去“不入流”的公司，蘋(píng)果那些外形酷炫的筆記本電腦占據了少數時(shí)尚潮人的桌面，卻在出貨數據上和惠普、戴爾這樣的計算機巨頭差距巨大。
　　蘋(píng)果一年一度的Macworld大會(huì )還有幾個(gè)月就要舉行了，自喬布斯1997年重返蘋(píng)果后，每年的Macworld大會(huì )都會(huì )推出一些具有震撼性的產(chǎn)品，這次也不能例外。喬布斯已經(jīng)宣布，蘋(píng)果最新的操作系統Leopard將延期發(fā)布，因此如果iPhone不能按計劃在大會(huì )上展出，那蘋(píng)果將無(wú)顏面對它的支持者，喬布斯也將面臨反對者的聲討，蘋(píng)果股價(jià)也會(huì )遭到打擊。
　　接下來(lái)的三個(gè)月對于iPhone的開(kāi)發(fā)人員來(lái)說(shuō)將是最緊迫的時(shí)期。無(wú)論是工程師還是產(chǎn)品經(jīng)理，神經(jīng)都處于高度緊張的狀態(tài)。好在離Macworld大會(huì )還有數周時(shí)，喬布斯手上終于拿到了可以正常使用的iPhone樣機。
　　他立刻去拜見(jiàn)了AT&T無(wú)線(xiàn)的老板斯坦·西格曼(Stan Sigman)，向他炫耀了iPhone漂亮的顯示屏、強大的瀏覽器和友好的用戶(hù)界面。西格曼不吝溢美地贊賞道：“這是我見(jiàn)到過(guò)的最好的產(chǎn)品�！�
　　六個(gè)月后，2007年6月29日，iPhone終于上市銷(xiāo)售了。在新聞發(fā)布會(huì )上，有分析師預測，2007年年底，蘋(píng)果iPhone的銷(xiāo)量有望達到300萬(wàn)臺，成為有史以來(lái)銷(xiāo)售最快的智能手機。iPhone也將成為蘋(píng)果最賺錢(qián)的產(chǎn)品，據估計，一臺iPhone的凈利潤達80美元，這還不包括運營(yíng)商的分成。iPhone不僅為蘋(píng)果和AT&T無(wú)線(xiàn)帶來(lái)了巨額收入，而且還對美國的手機業(yè)格局帶來(lái)巨大的沖擊。長(cháng)久以來(lái)，美國的手機制造一直由運營(yíng)商說(shuō)了算，手機生產(chǎn)商只是按照運營(yíng)商的要求制造相應檔次、功能的手機。但蘋(píng)果iPhone徹底打破了這個(gè)局面，運營(yíng)商和手機制造商們突然發(fā)現，原來(lái)好的手機產(chǎn)品可以為運營(yíng)商贏(yíng)得用戶(hù)。

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