《蘋(píng)果》后喬布斯時(shí)代的到來(lái)（3）
在科技領(lǐng)域里，喬布斯比其他人更能洞察未來(lái)。但在4年之后，當iPhone從第一代發(fā)展到喬布斯拿在手里的最新一代時(shí)，他抑制住了向Siri提出一個(gè)問(wèn)題的沖動(dòng)。他知道，這個(gè)問(wèn)題有著(zhù)至關(guān)重要的意義，但超出了人工智能的理解范圍。這個(gè)問(wèn)題就是：“我死后，蘋(píng)果將成為什么樣的公司？”通往iPhone的“死亡行軍”是典型的蘋(píng)果作風(fēng)，也就是說(shuō)，做首席執行官喜歡的東西，把關(guān)鍵資源轉移到首席執行官感興趣的產(chǎn)品上，時(shí)間極其緊張，工作極為重要。不過(guò)，還有哪家年銷(xiāo)售額高達1
080億美元的公司能在同樣的時(shí)間里取得類(lèi)似的成績(jì)？除非它也有一位相信自己能改變世界、相信自己的公司能在宇宙里留下足跡的首席執行官。
2011年10月5日，年僅56歲的喬布斯與世長(cháng)辭。由于他對多個(gè)產(chǎn)業(yè)作出了卓越貢獻，人們將永遠銘記這位偉人。喬布斯至少改變了四大產(chǎn)業(yè)：通過(guò)麥金塔電腦和iPad改變了電腦產(chǎn)業(yè)，通過(guò)iTunes音樂(lè )商店和iPod改變了音樂(lè )產(chǎn)業(yè)，通過(guò)電腦動(dòng)畫(huà)的先驅皮克斯公司改變了電影產(chǎn)業(yè)，通過(guò)iPhone改變了通信產(chǎn)業(yè)。喬布斯年輕時(shí)就重塑了電腦產(chǎn)業(yè)，并且引領(lǐng)著(zhù)這個(gè)產(chǎn)業(yè)的后來(lái)者。在他去世前的幾個(gè)月，在iPad
2的發(fā)布會(huì )上，喬布斯宣布了“后PC時(shí)代”的到來(lái)。這就意味著(zhù)，電腦將不再局限于臺式機或筆記本。喬布斯的面孔和蘋(píng)果公司的產(chǎn)品都無(wú)處不在。他管理的是一家產(chǎn)品世界聞名、制造方法卻極端機密的公司。
無(wú)論是支持者還是反對者，只要對蘋(píng)果公司有更多的了解，就會(huì )把它看成一個(gè)充滿(mǎn)矛盾的巨人、一家置世人公認的管理法則于不顧的公司�？雌饋�(lái)，蘋(píng)果似乎根本不在意商學(xué)院教的那些東西。實(shí)際上，它確實(shí)如此。
在“透明化”成為商界發(fā)展潮流的今天，蘋(píng)果公司一直重視保密。由于沒(méi)有得到領(lǐng)導下放的權力，蘋(píng)果員工只能在極其狹窄的職責范圍內工作。眾所周知，喬布斯曾鼓勵斯坦福大學(xué)的2005屆畢業(yè)生，讓他們不要“讓別人的看法和議論淹沒(méi)了自己內心的聲音、勇氣和直覺(jué)”。但是，他卻指望蘋(píng)果自己的員工遵守命令、不發(fā)表意見(jiàn)。我們都知道，好的管理者應該知人善任。但是，無(wú)論從哪種意義上說(shuō)，蘋(píng)果的首席執行官都是一位關(guān)注細枝末節的管理者。從批準公司策劃的每個(gè)廣告，到?jīng)Q定誰(shuí)能參加公司的絕密會(huì )議，喬布斯事必躬親。
對于現代管理學(xué)熱衷的“效率”，蘋(píng)果同樣嗤之以鼻。在“利潤為王”的時(shí)代，蘋(píng)果在研發(fā)領(lǐng)域揮金如土，但它的季度收益卻遠遠超過(guò)其他上市公司。實(shí)際上，蘋(píng)果對華爾街沒(méi)什么興趣，把投資人看作可有可無(wú)的東西。許多曾經(jīng)很靈活的高科技公司，比如微軟、雅虎、美國在線(xiàn)和思科都發(fā)現，伴隨增長(cháng)而來(lái)的僵化是難以避免的。而此時(shí)，蘋(píng)果卻力圖保持創(chuàng )業(yè)期的活力。
當眾多公司爭奪《財富》雜志“年度最受贊賞公司”頭銜的時(shí)候，蘋(píng)果甚至不是一個(gè)特別好的工作去處。它選擇徹底置身事外，根本不去申請這個(gè)頭銜。蘋(píng)果無(wú)疑再一次做對了。事實(shí)上，自從史蒂夫·喬布斯1997年重返庫比蒂諾之后，蘋(píng)果就很少犯錯誤了。到2011年下半年，蘋(píng)果公司已經(jīng)可以和�？松梨跔帄Z“全球市值最高公司”的位置了。
如果說(shuō)蘋(píng)果擅長(cháng)自己做的每件事，那它是如何做到這一點(diǎn)的呢？谷歌的工作環(huán)境使它容易被大眾接受�！昂�，我可以穿著(zhù)睡衣、吃著(zhù)麥片去上班，邊騎動(dòng)感單車(chē)邊和其他工程師打斗，哇！”然而，除了蘋(píng)果產(chǎn)品發(fā)布會(huì )上做的大屏幕演示之外，沒(méi)有多少人知道蘋(píng)果公司里究竟在發(fā)生什么事。