《蘋(píng)果》后喬布斯時(shí)代的到來(lái)（7）
蘋(píng)果公司得以東山再起，一方面是因為iMac獲得了巨大的成功，另一方面是因為它放棄了一些毫無(wú)利潤的非核心產(chǎn)品，比如掌上電腦牛頓（Newton）和沒(méi)什么競爭優(yōu)勢的打印機產(chǎn)品。正是喬布斯讓蘋(píng)果踏上了從行業(yè)先鋒向全球霸主的轉化之路。2001年，蘋(píng)果開(kāi)設了第一家零售店。蘋(píng)果店最初只賣(mài)Mac電腦，后來(lái)逐漸增設新貨，先是開(kāi)始賣(mài)同年發(fā)行的第一代iPod，接著(zhù)又賣(mài)起了iPod后續產(chǎn)品，比如Mini、Nano、Shuffle和Touch等。2003年，消費者第一次用iTunes下載音樂(lè )。后來(lái)，消費者還可以用iTunes下載電影和電視劇。零售店里堆滿(mǎn)了蘋(píng)果的產(chǎn)品和應用軟件。2010年，蘋(píng)果又推出了劃時(shí)代的產(chǎn)品——iPad。
在公司發(fā)展突飛猛進(jìn)之時(shí)，蘋(píng)果的首席執行官第一次生病了。喬布斯在2003年就得知自己患上了一種罕見(jiàn)但可以治愈的胰腺癌，但直到2004年才切除了腫瘤。2004年，他第一次休了假。接下來(lái)，喬布斯度過(guò)了一段健康時(shí)期，那也是iPhone誕生和iPad成形的時(shí)期。2008年6月的蘋(píng)果開(kāi)發(fā)者大會(huì )上，當喬布斯形容憔悴地出現時(shí)，觀(guān)察家們都知道出問(wèn)題了。第二年，喬布斯宣布自己第二次休假，并進(jìn)行了肝臟移植手術(shù)。2009年中期，他重新回到了工作崗位上，但再也沒(méi)有補回前幾年丟掉的體重。
喬布斯生前最后一次公開(kāi)露面，是2011年6月7日在庫比蒂諾市議會(huì )上展示蘋(píng)果的計劃。這項計劃是在庫比蒂諾建設能容納12
000人的蘋(píng)果新總部和廠(chǎng)區，其中一部分工程用地是從衰敗的惠普公司那里買(mǎi)來(lái)的。面對一大批對他充滿(mǎn)敬畏的聽(tīng)眾，喬布斯表達了想讓公司繼續開(kāi)在庫比蒂諾的愿望。（蘋(píng)果公司是庫比蒂諾市最大的納稅人。他提醒大家注意，如果蘋(píng)果被迫遷往山景城，這對庫比蒂諾來(lái)說(shuō)將是一大遺憾。）這次演講囊括了喬布斯的所有特點(diǎn)——清晰的思路、讓議員們信服的論點(diǎn)和感人至深的情感紐帶。他提到，惠普公司建設電腦系統部門(mén)的那150英畝土地上曾種滿(mǎn)杏樹(shù)。他當然知道這些，因為他就在附近長(cháng)大。如今，當地的景觀(guān)綠化工程覆蓋率只有20%，其余大多數地方都被柏油路面覆蓋。蘋(píng)果的計劃里有一項就是增加景觀(guān)綠化帶，包括在目前只有3
700棵樹(shù)的地方種6
000棵樹(shù)。喬布斯告訴市議會(huì )一位本地樹(shù)木研究專(zhuān)家：“我們已經(jīng)從斯坦福大學(xué)聘請了一位高級樹(shù)藝專(zhuān)家�！边@位在當地土生土長(cháng)的首席執行官知道，他活不到看見(jiàn)新總部建成的那一天了。他說(shuō)：“我們只想種些杏樹(shù)�！眴滩妓谷ナ篮�，人們杜撰了很多東西，以此來(lái)說(shuō)明他是多么與眾不同。為了進(jìn)行對比，我們需要追溯到早年的發(fā)明家和表演家，比如托馬斯·愛(ài)迪生和華特·迪士尼。喬布斯無(wú)疑是一位非凡的偉人，但他也是心理治療師、商業(yè)教練邁克爾·麥考比（Michael
Maccoby）所說(shuō)的“高效的自戀者”。
2000年，麥考比在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表了一篇洞察深刻的文章，用弗洛伊德的術(shù)語(yǔ)分析了企業(yè)界的三類(lèi)高管。第一類(lèi)是“性欲型”（Erotics），這類(lèi)人需要人愛(ài)，重視價(jià)值共識，因此不是天生的領(lǐng)袖。管理者需要給這類(lèi)人安排任務(wù)，并在他們完成工作后加以表?yè)P。第二類(lèi)是“強迫型”（Obsessives），這類(lèi)人是謀士，擁有能讓火車(chē)正點(diǎn)開(kāi)出的本領(lǐng)。高效的后勤部長(cháng)或基層技工都是典型的強迫型人格。而商業(yè)領(lǐng)域的偉人大多屬于第三類(lèi)，即“高效的自戀者”。他們是富于幻想的冒險家，擁有“改變世界”的強烈愿望。企業(yè)界的自戀者都是有著(zhù)超凡魅力的領(lǐng)袖，他們可以不顧一切地去尋求勝利，根本不在乎這是不是招人喜歡。
史蒂夫·喬布斯是“高效的自戀者”的典型。原本默默無(wú)聞的喬布斯因為把其他公司叫“笨蛋”而出了名。在漫長(cháng)的馬拉松式會(huì )議中，他手下的高管會(huì )時(shí)而被夸為英雄，時(shí)而被罵為笨蛋。喬布斯為電腦科技界帶來(lái)了藝術(shù)家的雙眼，他的偏執癥則促使他創(chuàng )立了一家像中央情報局一樣極度機密的公司。他創(chuàng )造出了別人看不見(jiàn)的未來(lái)。在這一點(diǎn)上，他比同時(shí)代任何一位商人都要厲害。