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經(jīng)濟參考網(wǎng)讀書(shū)頻道
第四章 免費時(shí)代
免費開(kāi)啟我的互聯(lián)網(wǎng)之旅 我對互聯(lián)網(wǎng)免費的認識,是從做飛揚郵件系統開(kāi)始的。 1997 年,我還在方正集團上班,之前有很長(cháng)一段時(shí)間被派到新疆工作;氐奖本┖,有段時(shí)間比較閑,我不想讓自己閑著(zhù),老想著(zhù)找點(diǎn)事做。那個(gè)時(shí)候,公司一項重要的業(yè)務(wù)是給政府機關(guān)和企事業(yè)單位做系統集成,做完了以后就要培訓。技術(shù)人員都非常熱衷于研究IP (網(wǎng)絡(luò )互連協(xié)議)底層的東西,確實(shí)這也是做系統集成的法寶,沒(méi)人喜歡去給別人做培訓。有一個(gè)國家部委的郵件系統培訓項目,算是邊角料,誰(shuí)都不愿意干,領(lǐng)導就把這個(gè)任務(wù)分配到我頭上。 電子郵件是互聯(lián)網(wǎng)的最基本應用,但那時(shí)大家都在挑選公司里最技術(shù)、最有前途、最有用、最能建功立業(yè)的事情做,覺(jué)得這東西技術(shù)含量低,沒(méi)有前途。但我覺(jué)得挺有意思,看了培訓說(shuō)明書(shū),挺簡(jiǎn)單的。我又跑了幾趟海淀圖書(shū)城,把能找到的書(shū)都看了一遍,剛開(kāi)始是關(guān)于電子郵件的書(shū),隨后延伸開(kāi)去讀了關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的書(shū)。于是,我在不知不覺(jué)中進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)世界。 我給那個(gè)部委的郵件系統不僅做培訓,還做了很多開(kāi)發(fā),比如我開(kāi)發(fā)了一個(gè)新的圖形界面,像游戲一樣,讓這個(gè)郵件系統特別容易上手、易用,還加了標簽,又加了導航。 方正的領(lǐng)導覺(jué)得很好,讓我做一個(gè)方正自己的郵件系統。我特別喜歡杜甫兩句詩(shī),“痛飲狂歌空度日,飛揚跋扈為誰(shuí)雄”,所以就給郵件系統取了“方正飛揚”這個(gè)名字。 飛揚是我互聯(lián)網(wǎng)生涯中的重要角色。有人可能會(huì )說(shuō),那就是一個(gè)電子郵件,方向很窄,只要了解互聯(lián)網(wǎng)和電子郵件的技術(shù)標準就可以做了。其實(shí)這段經(jīng)歷對我做互聯(lián)網(wǎng)非常重要。在做飛揚的過(guò)程中,我必須大量地上網(wǎng),而且目標非常專(zhuān)注。到現在我都可以說(shuō),對互聯(lián)網(wǎng)的整個(gè)感覺(jué)有一半是在做飛揚的時(shí)候形成的,所以我至今都非常感激方正集團給我這么一個(gè)通過(guò)做產(chǎn)品接觸互聯(lián)網(wǎng)的機會(huì )。 通過(guò)做飛揚,我得到的一個(gè)樸素認識是:免費。我覺(jué)得這也是任何一個(gè)人第一次接觸互聯(lián)網(wǎng)時(shí)的感覺(jué)。特別是像我這樣的技術(shù)人員,剛接觸互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候,是一種驚艷的感覺(jué),因為在互聯(lián)網(wǎng)上可以免費拿到很多東西,甚至源代碼、數據資料、技術(shù)文檔,這是過(guò)去無(wú)法想象的。為什么免費?那個(gè)時(shí)候,我雖然看到了互聯(lián)網(wǎng)的免費精神,但對免費的認識還是初級的,認為那是因為老百姓的購買(mǎi)力還很低,不愿意花錢(qián)買(mǎi)東西。但我已經(jīng)感覺(jué)到,互聯(lián)網(wǎng)上的軟件必須免費,徹底免費,然后再從企業(yè)級市場(chǎng)上去賺錢(qián)。而且,免費也的確是一種推廣產(chǎn)品的強有力手段,能夠使產(chǎn)品迅速推廣,短時(shí)間內成為事實(shí)標準,建立競爭壁壘。 我在方正應該算是比較早向公司建議搞互聯(lián)網(wǎng)戰略的。當時(shí)中國還沒(méi)有人做免費郵件,很多企業(yè)也還沒(méi)用電子郵件,方正會(huì )有很多商業(yè)機會(huì )。但確實(shí)絕大多數人不理解免費,覺(jué)得免費不可思議:做一款軟件,為什么不標價(jià)去賣(mài)呢?企業(yè)持看重銷(xiāo)售和利潤的工業(yè)化思維方式,不能賣(mài)的東西不會(huì )得到企業(yè)的重視,因此是不可能把互聯(lián)網(wǎng)放在戰略的高度去推動(dòng)的,后來(lái)這個(gè)項目就停止了。 今天我做很多事情時(shí),那時(shí)形成的思路依然起了很重要的作用。飛揚郵件停掉了,但它的兩個(gè)精神——推動(dòng)大眾上網(wǎng)以及免費卻保存下來(lái)了。 免費,英文詞就是free 。我覺(jué)得free 是互聯(lián)網(wǎng)的重要精神,它有三層含義。第一層含義是免費。我不掙老百姓的錢(qián),但免費可以為我帶來(lái)最大的市場(chǎng)份額,可以為我帶來(lái)忠誠的用戶(hù)群,帶來(lái)品牌的知名度與價(jià)值。第二層含義是自在、便利。無(wú)論做軟件還是做服務(wù),都應該讓人感到網(wǎng)絡(luò )生活的自在、便利。第三層含義是自由。在互聯(lián)網(wǎng)上,你要放開(kāi)了去想去創(chuàng )新,想到了就去做,而不模仿他人。
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