推薦閱讀電子書(shū)《周鴻祎自述》
2014-12-09 作者:周鴻祎 來(lái)源:中信出版社
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顛覆式創(chuàng )新是屌絲的逆襲
很多人對于顛覆式的創(chuàng )新有一個(gè)誤解,以為顛覆式創(chuàng )新是一夜之間發(fā)生的,一出來(lái)就是高大全。其實(shí)不是,所有的顛覆式創(chuàng )新在剛開(kāi)始出現的時(shí)候,都有一個(gè)典型的特征,那就是不被主流市場(chǎng)的領(lǐng)先者所看好,我管這個(gè)叫“屌絲的逆襲”。 下面這張圖片左邊是早期的個(gè)人電腦,右邊是當時(shí)大名鼎鼎的蘋(píng)果II,現在看起來(lái)好像是一臺非常普通,甚至是簡(jiǎn)陋的機器,但當時(shí)已經(jīng)算是很先進(jìn)的個(gè)人電腦了。在一本書(shū)里面,作者描述了蘋(píng)果之前的個(gè)人電腦,讀到這里仿佛身在史前時(shí)代。 “Altair 8800 既沒(méi)有鍵盤(pán),也沒(méi)有顯示器,程序的輸出輸入全靠前面板上的開(kāi)關(guān)和指示燈來(lái)實(shí)現。前面板中央每個(gè)開(kāi)關(guān)代表一個(gè)二進(jìn)制位,撥到上面是1,撥到下面是0。輸入程序其實(shí)就是用手連續撥動(dòng)開(kāi)關(guān)。一段最簡(jiǎn)單的算數程序,就要撥動(dòng)幾十次開(kāi)關(guān)。要是做個(gè)復雜的統計計算,幾百次的開(kāi)關(guān)撥動(dòng)是必需的。程序運行后,前面板最上面的8 個(gè)紅色指示燈就會(huì )顯示運行結果——當然,那也是一個(gè)二進(jìn)制數字! 個(gè)人電腦一出世,渾身都是缺點(diǎn),長(cháng)得也不好看,甚至看不出來(lái)能解決什么問(wèn)題,看不出來(lái)有什么商業(yè)價(jià)值。個(gè)人電腦在1975 年剛出來(lái)的時(shí)候,就是一個(gè)玩具,計算能力非常差,連外殼都沒(méi)有,也沒(méi)有今天的顯示屏,跟當時(shí)的大型主機根本不能比。當時(shí)幾家做大型主機的公司都得出結論:個(gè)人電腦這玩意兒不可能成氣候。所以,當工程師向DEC 公司的創(chuàng )始人肯– 奧爾森展示個(gè)人電腦的初期設計時(shí),奧爾森問(wèn)道:“人們?yōu)槭裁葱枰獡碛凶约旱碾娔X呢?”等到他同意開(kāi)發(fā)個(gè)人電腦的時(shí)候,他和另一位工程師曾拆開(kāi)個(gè)人電腦一窺究竟,結果他對其內部結構冷嘲熱諷。 但是,個(gè)人電腦為什么成氣候了?從用戶(hù)體驗角度出發(fā),在個(gè)人電腦出來(lái)之前,每個(gè)人去上機,都必須穿上白大褂,換上拖鞋,到一個(gè)守衛森嚴的機房里面。但個(gè)人電腦第一次給了所有的用戶(hù)一個(gè)沖擊:只要花1 000 美元,就可以在家里有一臺自己的電腦,想怎么折騰就怎么折騰。它在人性上打動(dòng)了消費者,它不需要做十大功能,不需要每個(gè)功能都吸引消費者。只要一個(gè)功能打動(dòng)人心,就會(huì )有消費者用你的產(chǎn)品,你就贏(yíng)得了市場(chǎng),就會(huì )有不斷改善產(chǎn)品的機會(huì )。個(gè)人電腦經(jīng)過(guò)幾十年不斷改進(jìn),今天已經(jīng)成功地顛覆了傳統的大型主機。今天個(gè)人電腦的計算能力和應用豐富度,已經(jīng)遠遠超過(guò)30 年前的大型主機,這就是我說(shuō)的一個(gè)屌絲實(shí)現了對高富帥的逆襲。 在計算機市場(chǎng)上,經(jīng)常上演的是“次優(yōu)者勝”,因為在占據市場(chǎng)主流地位的公司不注重“次優(yōu)者”,沒(méi)有看到“次優(yōu)者”打動(dòng)消費者的那一個(gè)甜點(diǎn)。結果,在大公司的眼皮底下,“次優(yōu)者”會(huì )迅速占領(lǐng)市場(chǎng),形成事實(shí)上的標準。 實(shí)際上,DEC 公司也曾經(jīng)作為“次優(yōu)者”以小型機打敗了IBM 公司。1965 年,DEC 先行開(kāi)發(fā)出了小型計算機,但IBM 因受大型機視野制約,沒(méi)有投入資源進(jìn)行小型機的技術(shù)開(kāi)發(fā)。直到1986 年,IBM 才研制出AS/400 小型機參與競爭,但小型機市場(chǎng)的領(lǐng)先地位已被DEC 占據了。 為什么個(gè)人電腦會(huì )先后顛覆了DEC 的小型機和IBM 的大型主機?今天個(gè)人電腦的計算能力的確很強大,但最初的個(gè)人電腦剛開(kāi)發(fā)出來(lái)的時(shí)候,計算能力非常弱!秵滩妓箓鳌防镉袀(gè)故事,說(shuō)的是喬布斯帶著(zhù)第一代蘋(píng)果電腦去找惠普合作,結果被惠普拒之門(mén)外,因為惠普認為這只是一個(gè)玩具。當時(shí)的個(gè)人電腦既沒(méi)有先進(jìn)的技術(shù),也沒(méi)有強大的計算能力,唯一的優(yōu)點(diǎn)就是方便,F在像我這樣的70 后還記得,20 世紀90 年代初期,我們在大學(xué)里學(xué)計算機,還得換上白大褂,換上拖鞋去機房上機。你覺(jué)得方便嗎?不方便。你作為工程師,可能覺(jué)得方便不方便這件事很小,但在消費者看來(lái)卻很大。最后,方便的個(gè)人電腦最終打敗了大型主機和小型機。 所以,顛覆式創(chuàng )新剛出來(lái)都是屌絲的市場(chǎng),沒(méi)有一種顛覆式創(chuàng )新剛出來(lái)就走高富帥和白富美路線(xiàn)。顛覆式創(chuàng )新剛出生時(shí)都是滿(mǎn)身缺點(diǎn),不一定是完美的,更不一定是先進(jìn)的,但是它一定在一個(gè)點(diǎn)上做到了極致。 我舉個(gè)例子。在90 年代初期,大家還在用調制解調器撥號上網(wǎng)的時(shí)候,因為網(wǎng)速慢,圖片的下載速度慢,所以互聯(lián)網(wǎng)上的內容大部分都是文字,大家去網(wǎng)上看新聞,其實(shí)都是讀文字的。我記得那時(shí)候,有不少傳統媒體對互聯(lián)網(wǎng)表示很大的質(zhì)疑,認為互聯(lián)網(wǎng)只能傳播簡(jiǎn)單的文本,不能傳輸圖文并茂的信息。但是,十多年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)改變了人們獲得信息的習慣,特別是當智能手機人手一部的時(shí)候,互聯(lián)網(wǎng)最大的方便就是不用買(mǎi)報紙,所有的新聞都是免費的。有了搜索之后,大家就可以挑自己愛(ài)看的信息。這種體驗的改變,使得很多人喜歡看互聯(lián)網(wǎng)上的東西,傳統媒體已經(jīng)比不過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的豐富和便捷了。
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