成千上萬(wàn)家老字號,是中華文化的重要傳承者和發(fā)揚者。這些老店鋪、老招牌、老味道不僅是時(shí)代的記憶,是城市的名片,也是中國品牌的根基。
正是看到老字號的價(jià)值所在,十余年來(lái),我國一直致力于“振興老字號工程”,大派政策禮包,扶持和引導具有自主知識產(chǎn)權、優(yōu)秀民族文化和獨特技藝的老字號加快創(chuàng )新發(fā)展。數據顯示,自2006年開(kāi)始,由商務(wù)部牽頭,我國分兩批共計認定1128家中華老字號企業(yè),涉及餐飲業(yè)、紡織制造業(yè)等22個(gè)行業(yè)。2017年初,中華老字號被列入中華優(yōu)秀傳統文化傳承發(fā)展工程。
新時(shí)代,如何讓平均160多年歷史的中華老字號“老”而不衰,揚帆再起航,是所有老字號共同的目標和使命。
政策派禮 提效破局加速度
從北京稻香村的點(diǎn)心到天津桂發(fā)祥的十八街麻花,從浙江的壽仙谷到漳州的片仔癀,從中茶的世界飄香到汾酒的遠渡重洋……中華老字號,既是時(shí)代的記憶,也是中華民族技藝和文化的傳承。
“中華老字號凝聚了人們代代相承的獨特生活和情感,沉淀了文化傳承、市場(chǎng)歷練、工匠精神,具有巨大的經(jīng)濟價(jià)值、文化價(jià)值?!鄙虅?wù)部流通產(chǎn)業(yè)促進(jìn)中心服務(wù)業(yè)處處長(cháng)、研究員陳麗芬對《經(jīng)濟參考報》記者表示。
正因如此,我國把振興老字號作為新時(shí)期黨和國家的重要任務(wù)之一,相關(guān)部門(mén)做出了具體部署。2006年11月,商務(wù)部按照《商務(wù)部關(guān)于實(shí)施“振興老字號工程”的通知》要求,經(jīng)各地主管部門(mén)組織申報、有關(guān)機構和專(zhuān)家認真審核,認定首批430家企業(yè)(品牌)為“中華老字號”。2011年3月,商務(wù)部印發(fā)了《商務(wù)部關(guān)于進(jìn)一步做好中華老字號保護與促進(jìn)工作的通知》,確定了第二批中華老字號名錄。
商務(wù)部研究院流通與消費研究所副所長(cháng)關(guān)利欣對《經(jīng)濟參考報》記者表示,我國老字號數量眾多,主要分布在餐飲、零售、食品、醫藥、釀造、居民服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域。自2006年商務(wù)部啟動(dòng)“振興老字號工程”以來(lái),兩批名錄共認定1128家中華老字號,平均有160多年的歷史,記錄著(zhù)我國文化的變遷和技藝的傳承。
關(guān)利欣認為,這些老字號不僅是本土品牌的重要主體,也是新時(shí)代擴大中國品牌影響力的重要力量?!伴L(cháng)期以來(lái),國外奢侈品、中高端品牌一直受到國內消費者追捧,成為品質(zhì)、時(shí)尚、潮流的代名詞,本土品牌的競爭力始終處于劣勢?!彼f(shuō)。
關(guān)利欣指出,中國并不缺少奢侈品,技藝精湛、制作精良的老字號品牌不僅是歷史上皇室、貴族的特供,也是百姓夢(mèng)寐以求的奢侈品。中華老字號憑借自身的品牌積淀,也可以在世界舞臺上和國外品牌同臺競爭,成為中國品牌的代表。
而近年來(lái),政策層面的支持自是不遺余力。作為老字號企業(yè)發(fā)展的綱領(lǐng)性文件,2017年,商務(wù)部、發(fā)改委等16個(gè)部門(mén)聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)老字號改革創(chuàng )新發(fā)展的指導意見(jiàn)》,提出支持老字號線(xiàn)上線(xiàn)下融合發(fā)展,深化老字號企業(yè)產(chǎn)權改革,推動(dòng)老字號積極對接資本市場(chǎng)等八項具體任務(wù)。2018年,商務(wù)部關(guān)于《中華老字號認定管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》公開(kāi)征求意見(jiàn),擬建立中華老字號動(dòng)態(tài)管理機制。
同時(shí),地方政府亦陸續出臺振興和培育老字號方案,為老字號的保護和傳承營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境。上?!蛾P(guān)于推進(jìn)本市國有企業(yè)重振老字號品牌的若干措施》將重振老字號品牌納入市管、區管企業(yè)法定代表人任期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)考核,給予重振老字號品牌重大項目配套資金支持;北京市提出5年內推動(dòng)經(jīng)營(yíng)規模超過(guò)10億元的老字號企業(yè)達到20家以上;浙江推出稅收改革助老字號企業(yè)“輕裝上陣”;天津提出“重振老字號雄風(fēng)”;廣州市出臺了促進(jìn)老字號創(chuàng )新發(fā)展三年行動(dòng)方案……
重塑品牌 傳承創(chuàng )新與時(shí)俱進(jìn)
老字號的發(fā)展并非一帆風(fēng)順。關(guān)利欣指出,當前,老字號的發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化,發(fā)展情況有了很大改善,多數老字號企業(yè)發(fā)展勢頭良好。然而,也有部分企業(yè)因為機制僵化、觀(guān)念陳舊、創(chuàng )新不足、傳承無(wú)力等原因,面臨發(fā)展困境。
中國企業(yè)聯(lián)合會(huì )研究部研究員劉興國在接受《經(jīng)濟參考報》記者采訪(fǎng)時(shí)指出,中華老字號的發(fā)展最重要的是要解決好傳承和創(chuàng )新之間的關(guān)系,既要做好傳承,更要抓實(shí)創(chuàng )新。
劉興國表示,作為老字號,其本身就是一筆寶貴的無(wú)形資產(chǎn),是企業(yè)品牌形象與品牌價(jià)值的重要組成部分,對企業(yè)知名品牌建設具有關(guān)鍵支撐作用。因此,存續企業(yè)應當責無(wú)旁貸地做好中華號老字號品牌的傳承,讓傳統中華文化的內涵與老字號品牌長(cháng)期傳承積淀的品牌資產(chǎn)得以保存與延續。
在傳承的同時(shí),還要創(chuàng )新。劉興國指出,中華老字號必須結合當前消費需求的現實(shí)改變,通過(guò)技術(shù)創(chuàng )新和管理創(chuàng )新,向老字號附著(zhù)的產(chǎn)品或服務(wù)注入新內涵,賦予其新特點(diǎn)、新功能、新價(jià)值;將老字號品牌有效嫁接到具有新時(shí)代特色的新產(chǎn)品、新服務(wù)上,開(kāi)辟品牌應用新場(chǎng)景、新平臺。
關(guān)利欣也認為,推動(dòng)老字號的可持續發(fā)展,需要練好內功?!斑@就需要推動(dòng)老字號傳承與創(chuàng )新,弘揚精益求精的工匠精神,實(shí)現傳統技藝薪火相傳,與時(shí)俱進(jìn)地開(kāi)發(fā)出滿(mǎn)足居民需求的產(chǎn)品和服務(wù)?!彼f(shuō)。
陳麗芬建議,中華老字號要明確產(chǎn)品品牌定位,繼承品牌的核心價(jià)值,創(chuàng )新品牌形象,適度延伸品牌,把握消費者新舊交替的節奏,開(kāi)辟新品類(lèi),吸引年輕一代消費者。
值得注意的是,在產(chǎn)品品質(zhì)、工藝傳承創(chuàng )新的基礎上,老字號經(jīng)營(yíng)管理上也急需突破。陳麗芬說(shuō),一些老字號傳統經(jīng)營(yíng)模式、管理機制因循至今,家族式、家庭式管理色彩濃厚,墨守成規,前店后廠(chǎng)、手工作坊為主的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式長(cháng)期占主導,在一定程度上限制了產(chǎn)品標準化、規?;l(fā)展,難以在機械化作業(yè)上有所突破,產(chǎn)品的市場(chǎng)占有份額有限。
劉興國表達了類(lèi)似的觀(guān)點(diǎn)。他說(shuō),傳統經(jīng)營(yíng)方法、經(jīng)驗與技術(shù)在過(guò)去被證明是成功的,但并不能保證在當前依然能推動(dòng)老字號企業(yè)繼續走向成功,所以在管理體制機制上的創(chuàng )新同樣迫切。
事實(shí)上,企業(yè)體制機制創(chuàng )新為不少老字號企業(yè)注入了新的活力。佛慈制藥是一家具有90年制藥歷史的國有控股上市公司和中華老字號企業(yè)。近年來(lái),為了打破傳統“代理制”的局限性,佛慈制藥開(kāi)始在世界范圍內尋求資源,通過(guò)資本運作,建立合作共贏(yíng)的國際營(yíng)銷(xiāo)模式。
同樣,體制機制上的創(chuàng )新也是桂發(fā)祥不斷壯大的制勝法寶。21世紀初,搭乘國企改革春風(fēng),公司推行全員持股政策;2011年引入戰略投資者之后,公司改制進(jìn)入第二個(gè)階段,并在2016年在深交所掛牌上市。如今,桂發(fā)祥已經(jīng)形成以直營(yíng)店為主,經(jīng)銷(xiāo)商、商超及電子商務(wù)等相結合,全方位覆蓋市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )體系。
這些企業(yè)只是中華老字號在新環(huán)境新挑戰下自我蛻變的一小部分,還有很多企業(yè)在乘著(zhù)時(shí)代和政策的東風(fēng),以傳承創(chuàng )新破解發(fā)展中的問(wèn)題,迎來(lái)更大的發(fā)展機遇。
行穩致遠 解鎖國際化新玩法
在全球化的大背景下,在我國全方位開(kāi)放的號召下,中華老字號企業(yè)不僅在本地市場(chǎng)耕耘,還將目光投向了世界。
陳麗芬介紹,在對800余家中華老字號的調查中發(fā)現,58.5%的企業(yè)希望在做好國內市場(chǎng)的同時(shí),大力拓展海外市場(chǎng)。
作為中國最大的中成藥制造基地,廣藥集團緊抓機遇,積極拓展國內國際兩大市場(chǎng)。除了華佗再造丸、王老吉涼茶等產(chǎn)品走向世界外,廣藥集團旗下廣州白云山漢方現代藥業(yè)有限公司生產(chǎn)的植物抗腫瘤藥酒石酸長(cháng)春瑞濱還獲得了素有進(jìn)駐歐美市場(chǎng)“綠卡”之稱(chēng)的歐洲藥典適用性認證,廣藥靈芝孢子油是該技術(shù)的代表產(chǎn)品。
無(wú)獨有偶,天津桂發(fā)祥注重開(kāi)發(fā)全球化市場(chǎng),自2000年開(kāi)始,大膽出擊國際市場(chǎng),十八街麻花通過(guò)了美國食品藥品管理局FDA進(jìn)口商品檢疫,邁出“香飄”世界的第一步。此后,桂發(fā)祥加大向國際市場(chǎng)邁進(jìn)的步伐,向世界展示著(zhù)桂發(fā)祥的獨特美食魅力,產(chǎn)品出口至美國、澳大利亞、新西蘭、英國、加拿大及東南亞等十幾個(gè)國家和地區。
除了發(fā)達國家市場(chǎng),新興市場(chǎng)也是老字號的重要布局所在。陳麗芬指出,在上述調查中發(fā)現,隨著(zhù)“一帶一路”倡議的推進(jìn),老字號企業(yè)開(kāi)始聚焦“一帶一路”沿線(xiàn)國家和地區。
“要將老字號作為‘一帶一路’宣傳推廣的重要組成部分,大力支持和推動(dòng)中醫藥、中華傳統餐飲、工藝美術(shù)等領(lǐng)域老字號企業(yè)‘走出去’,弘揚優(yōu)秀中華文化?!标慃惙艺f(shuō)。
關(guān)利欣表示,要充分利用流通新業(yè)態(tài)、新模式和新媒體等傳播渠道,擴大老字號的營(yíng)銷(xiāo)推廣范圍和受眾對象,在國內掀起老字號消費風(fēng)潮的基礎上,將老字號通過(guò)“一帶一路”倡議推廣至世界各地。
“一帶一路”建設中已不乏中華老字號的身影。今年,片仔癀藥業(yè)響應國家“一帶一路”倡議和“大灣區建設”,承擔國家中醫藥管理局“一帶一路”中醫藥國際合作基地項目“名優(yōu)中成藥國際產(chǎn)業(yè)協(xié)作基地”,持續推動(dòng)中醫藥“走出去”。
不過(guò),作為有著(zhù)上百年甚至近千年歷史積淀的中華老字號來(lái)說(shuō),國際化的道路才剛剛開(kāi)始,如何行穩致遠,將民族品牌發(fā)揚光大,對每一個(gè)企業(yè)而言,都是嶄新的課題。
對于如何迎接國際市場(chǎng)的機遇和挑戰,陳麗芬建議,要鼓勵老字號企業(yè)開(kāi)展國際交流與合作,加強企業(yè)與海外企業(yè)聯(lián)系溝通,建立聯(lián)絡(luò )渠道,促進(jìn)互相交流;鼓勵老字號發(fā)展跨境電子商務(wù),設立海外倉,積極擴大進(jìn)出口;組織中華老字號企業(yè)負責人、傳統工藝傳承人赴海外開(kāi)展國際交流和研修,推進(jìn)技術(shù)領(lǐng)域的研究與合作,開(kāi)闊視野,借鑒經(jīng)驗。
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在這場(chǎng)精彩絕倫的國之大典背后,有著(zhù)超過(guò)10萬(wàn)名首都國企人的無(wú)私奉獻。他們是一支不講條件、不提困難,特別能吃苦、特別能戰斗、特別能奉獻的國企鐵軍。
從工資總額管理到授權放權,從央企兼并重組到央地合作混改,從“雙百”推進(jìn)到區域“綜改”實(shí)施……國企改革正在持續向縱深推進(jìn)。