中國銀保監會(huì )11日發(fā)布風(fēng)險提示稱(chēng)，近期一些銀行保險機構收到投訴反映，有不法分子利用疫情發(fā)布虛假信息實(shí)施詐騙。銀保監會(huì )提醒廣大消費者注重保護個(gè)人金融信息和金融資產(chǎn)安全，提高金融風(fēng)險防范意識。

　　銀保監會(huì )消費者權益保護局表示，不法分子的詐騙手法主要集中在兩個(gè)方面：一是“退改簽”電信詐騙中竊取銀行卡號、密碼、驗證碼等敏感信息，轉走卡內余額。近期，有不法分子首先利用非法手段獲取受害人信息，如航班號、高鐵號、酒店預訂信息、旅行社合同信息等，再向受害人手機發(fā)送虛假“退改簽”短信，聲稱(chēng)航班、高鐵、酒店預訂、旅行計劃等“受疫情影響取消，辦理退改簽可獲賠償”，誘使受害人撥打短信中虛假客服電話(huà)或點(diǎn)擊不明鏈接，按其提示操作，提供銀行卡號、密碼、驗證碼等敏感信息，將卡內余額轉走。

　　二是在網(wǎng)絡(luò )平臺以“采購防護物資”“獻愛(ài)心”等為幌子發(fā)布虛假信息，誘騙消費者轉賬。不法分子在網(wǎng)絡(luò )平臺以售賣(mài)口罩等防護物資為幌子發(fā)布虛假信息，轉賬收取消費者費用后將受害人“拉黑”，或在釣魚(yú)鏈接中誘使受害人輸入個(gè)人敏感信息，導致消費者財產(chǎn)受損。此外，也有不法分子假冒慈善機構或愛(ài)心人士，向消費者發(fā)送防控新型冠狀病毒感染肺炎“獻愛(ài)心”的虛假捐款信息，消費者信以為真后，一旦轉賬，就造成賬戶(hù)資金受損。

　　銀保監會(huì )消費者權益保護局提示廣大消費者，一是在涉及銀行卡轉賬、匯款操作時(shí)要提高警惕。收到“退改簽”類(lèi)的信息后，消費者要提高風(fēng)險防范意識，通過(guò)相關(guān)企業(yè)或部門(mén)公布的官方渠道查詢(xún)確認，切勿隨意點(diǎn)擊不明鏈接、使用不明來(lái)源的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )，謹防個(gè)人重要信息遭到竊取。

　　二是要注重保護個(gè)人敏感金融信息，不向他人透露個(gè)人信息、銀行卡密碼、驗證碼等。疫情當前，消費者應當保持冷靜，遇到索要個(gè)人信息、短信驗證碼或銀行卡密碼等情況時(shí)，切勿盲目聽(tīng)信，不向他人透露銀行卡密碼、驗證碼等個(gè)人敏感金融信息。

　　三是謹慎進(jìn)行線(xiàn)上私人交易，保障賬戶(hù)資金安全。對于消費者個(gè)人來(lái)說(shuō)，線(xiàn)上私人資金交易風(fēng)險大、身份核實(shí)難，資金安全和合法權益難以保障。消費者應通過(guò)正規平臺、渠道購買(mǎi)物資或捐款。確實(shí)需要通過(guò)線(xiàn)上私人交易的，也要盡量對發(fā)布信息的個(gè)人或機構的身份真偽進(jìn)行核實(shí)，以保障自身財產(chǎn)不受侵害。

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