2月2日，《經(jīng)濟參考報》記者從市場(chǎng)監管總局獲悉，近日，市場(chǎng)監管總局（標準委）、民政部、商務(wù)部聯(lián)合印發(fā)《養老和家政服務(wù)標準化專(zhuān)項行動(dòng)方案》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《行動(dòng)方案》）。養老和家政服務(wù)標準化專(zhuān)項行動(dòng)是《國家標準化發(fā)展綱要》提出的五個(gè)專(zhuān)項行動(dòng)之一?！缎袆?dòng)方案》積極貫徹《國家標準化發(fā)展綱要》相關(guān)要求，全面落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于養老和家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展的決策部署，對近三年養老和家政服務(wù)標準化工作提出明確要求。

　　《行動(dòng)方案》圍繞有效滿(mǎn)足老年人多樣化、多層次養老服務(wù)需求，促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容，提出了到2025年養老和家政服務(wù)標準化工作的總體目標，以及四大方面、10項重點(diǎn)任務(wù)。

　　在標準體系建設方面，《行動(dòng)方案》提出優(yōu)化養老和家政服務(wù)標準供給結構，厘清了國家標準、行業(yè)標準、地方標準、團體標準和企業(yè)標準等標準化工作方向，特別是從支撐行業(yè)管理、提升服務(wù)質(zhì)量、引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)轉型升級三個(gè)方面提出重點(diǎn)標準制修訂項目。

　　在標準實(shí)施與監督方面，《行動(dòng)方案》進(jìn)一步強化標準實(shí)施與行業(yè)發(fā)展規劃、改革任務(wù)、專(zhuān)項行動(dòng)等的協(xié)同推進(jìn)，提出向消費者明示服務(wù)標準、完善標準實(shí)施信息反饋機制、分批部署150個(gè)標準化試點(diǎn)示范項目等任務(wù)。

　　在標準化能力建設方面，《行動(dòng)方案》提出推動(dòng)將標準化知識納入養老、家政從業(yè)人員技能培訓，建立以標準為支撐、覆蓋從業(yè)人員和服務(wù)機構的評價(jià)機制。

　　在標準國際化方面，《行動(dòng)方案》提出促進(jìn)養老和家政服務(wù)領(lǐng)域國內國際標準銜接、強化國際標準化人才培養，支撐構建高標準服務(wù)業(yè)開(kāi)放制度體系。

　　據了解，下一步，市場(chǎng)監管總局（標準委）將會(huì )同民政部、商務(wù)部持續關(guān)注人民群眾的現實(shí)需求，進(jìn)一步優(yōu)化養老和家政服務(wù)標準體系，加速服務(wù)標準提檔升級，以標準引領(lǐng)養老和家政服務(wù)業(yè)規范化、品質(zhì)化、數字化、融合化發(fā)展，形成標準化與養老和家政行業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展新局面。

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