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滿(mǎn)足多元需求 提供更好體驗——多地年貨市場(chǎng)走訪(fǎng)見(jiàn)聞
2024-02-02 新華社記者 來(lái)源: 經(jīng)濟參考報

  新春將至,年味漸濃,各地年貨市場(chǎng)一片紅火?;虮甲哂谑屑艏氝x,或蹲守直播間搶購下單,記者近日走訪(fǎng)多地年貨市場(chǎng)發(fā)現,豐富的產(chǎn)品滿(mǎn)足了消費者多元的需求,各式新場(chǎng)景也讓消費者獲得了更好的消費體驗。

  “新春到”:熱熱鬧鬧辦年貨

  2024浙江年貨節啟動(dòng)不久,“味美浙江”展區的杭州醬鴨、溫州魚(yú)餅、嘉興粽子等攤位前就排起長(cháng)隊。浙江省商務(wù)廳消費促進(jìn)處相關(guān)負責人說(shuō),為期5天的活動(dòng)共吸引市民游客6.5萬(wàn)人次參與,現場(chǎng)消費金額約560萬(wàn)元,為2024年消費市場(chǎng)開(kāi)了一個(gè)“好龍頭”。

  在2024蘇州年貨節上,碧螺春等本地特產(chǎn)亮相,李良濟等國潮商品云集,80多個(gè)創(chuàng )意市集攤位讓人眼花繚亂,蘇州市商貿企業(yè)推出超450場(chǎng)促消費活動(dòng),通過(guò)游戲互動(dòng)、發(fā)放數字人民幣紅包等形式吸引八方來(lái)客。

  在云南省昆明滇池國際會(huì )展中心,第十六屆中國昆明新春購物博覽會(huì )在此舉行,不少商家在店門(mén)口利用手機直播銷(xiāo)售。石屏豆腐店老板陳毅鑫指著(zhù)店里幾箱貨告訴記者:“年關(guān)將近,線(xiàn)上線(xiàn)下購買(mǎi)者越來(lái)越多。這些只是下午的訂單,早上快遞已經(jīng)發(fā)走好多了?!?/p>

  線(xiàn)下人頭攢動(dòng),線(xiàn)上熱火朝天?!?024全國網(wǎng)上年貨節”正在舉行,各地、各電商平臺和商家的線(xiàn)上促銷(xiāo)活動(dòng)“串珠成鏈”“集鏈成群”,消費氛圍濃厚。在浙江,頭部MCN機構自年貨節活動(dòng)開(kāi)始至今,帶貨銷(xiāo)售額同比增長(cháng)超15%,姚生記年貨專(zhuān)場(chǎng)單日成交超3萬(wàn)單,“浙里云購”衢州開(kāi)化土豬專(zhuān)場(chǎng)3天銷(xiāo)售近5000斤土豬肉。

  新消費:滿(mǎn)足多元需求

  2024浙江年貨節上,智能小家電板塊展示多種新產(chǎn)品,江蘇昆山的奧灶面被設計成即食型產(chǎn)品,中醫藥品牌推出的養生零食銷(xiāo)售火爆……數字消費、綠色消費、健康消費等新型消費,在年貨市場(chǎng)上頗受歡迎。

  “臨近春節,購車(chē)優(yōu)惠多,之前就看上長(cháng)安汽車(chē)一款新能源車(chē),現在準備‘下手’?!敝貞c兩江新區一家汽車(chē)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)內,消費者羅浩正在詢(xún)價(jià)。記者了解到,新年伊始,不少新能源汽車(chē)品牌陸續推出多種優(yōu)惠活動(dòng),如通過(guò)團購、抽獎、返現等方式讓利消費者。

  非遺、國潮等產(chǎn)品日益受到消費者青睞。春節臨近,蘇州市姑蘇區錦帆路的章園人流如潮。人們到此,只為置辦一件稀罕的年貨——匠人們以“人類(lèi)非遺緙絲織造技藝”制作的“?!弊?。蘇州大學(xué)工藝美術(shù)研究所設計師們以7位歷史名人書(shū)寫(xiě)的“?!弊譃榈妆?,設計了系列緙絲小品,經(jīng)過(guò)匠人精心打造,幅幅精美,讓人大呼“有出圈的潛質(zhì)”。一件件“緙絲?!?、一張張木版年畫(huà)、一盞盞華美燈彩……蘇州市將舉辦上百場(chǎng)非遺活動(dòng),人們可在非遺傳承人的現場(chǎng)教學(xué)中親手制作非遺作品,感受非遺之美。

  “文化消費反映了消費者基于身份認同,對傳統年俗、文化底蘊的重視及精神層面的追求,而智能產(chǎn)品、養生產(chǎn)品等熱銷(xiāo),體現了消費者對便攜悅享、身體健康等方面的多元化需求?!闭憬髮W(xué)管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)系教授王麗麗說(shuō)。

  新場(chǎng)景:消費體驗更好

  一場(chǎng)千人火鍋團圓宴近日在重慶市九龍坡區楊家坪步行街舉行,2024重慶火鍋年歡節同步啟動(dòng)。重慶9家知名火鍋品牌圍圈擺起99桌火鍋,組成“長(cháng)龍宴”吸引往來(lái)市民。年歡節上,重慶數十家餐飲品牌制作“新年文創(chuàng )團年宴”,各區縣60家企業(yè)數百款年貨產(chǎn)品琳瑯滿(mǎn)目,消費者還可在互動(dòng)中體驗年俗傳統文化。

  “最近正準備給家人帶點(diǎn)重慶年貨回去,在這里都買(mǎi)齊了”,在重慶工作了5年的何先生說(shuō),“今年春節我要返回家鄉甘肅,買(mǎi)了臘腸、火鍋底料、米花糖等?!?/p>

  以火鍋味串起年味,用煙火氣引爆新消費?;顒?dòng)4天時(shí)間,吸引約42萬(wàn)人次吃火鍋、購年貨、逛市集、玩游戲,現場(chǎng)消費累計1571.8萬(wàn)元,帶動(dòng)火鍋門(mén)店、火鍋供應鏈、年貨食品等相關(guān)消費4300余萬(wàn)元。

  在互動(dòng)屏幕上抽盲盒,兌換獎品現場(chǎng)消費,“即買(mǎi)即遞”“一鍵到家”……2024浙江年貨節上,金融機構和線(xiàn)上生活平臺為消費者提供覆蓋吃、購、行、游的“一站式”消費體驗。

  王麗麗指出,場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)是基于消費者心理需求,融合創(chuàng )意和技術(shù)打造的觸動(dòng)用戶(hù)的沉浸式體驗營(yíng)銷(xiāo)方式,在搭建新場(chǎng)景的基礎上開(kāi)展全渠道營(yíng)銷(xiāo),可提高年貨購買(mǎi)的便利性。她建議,精準對標不同消費群體需求,建立場(chǎng)景與品牌的強聯(lián)系,如在年貨消費場(chǎng)景中增加年味和互動(dòng)性,能更好地促進(jìn)消費。

  浙江省商務(wù)廳電子商務(wù)處相關(guān)負責人表示,下一步將圍繞“電商+產(chǎn)業(yè)”“電商+共富”“電商+科技”,基于電子商務(wù)現階段突出的服務(wù)個(gè)性化和社交圈層互動(dòng)性等特征培育新型消費,豐富數字消費應用場(chǎng)景,讓更多好貨直達消費者。

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