受新冠肺炎疫情影響，2020年春節消費發(fā)生了顯著(zhù)變化。以數字經(jīng)濟為代表的新經(jīng)濟快速“補位”，彰顯了中國經(jīng)濟的韌性。

　　“宅經(jīng)濟”催生消費新形式。春節假期，受疫情影響，中國老百姓不再串門(mén)走親戚，“宅”在家中的中國人，短期內消費需求從線(xiàn)下轉移到線(xiàn)上，催生了不少“宅經(jīng)濟”的新形式。比如，手游、直播、網(wǎng)購等以手機為基礎的行業(yè)出現增長(cháng)，新零售行業(yè)出現新的變化。此外，AI、VR、大數據、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)有效運用于電子商務(wù)，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò )3D購物、實(shí)體店自助結算、無(wú)人超市24小時(shí)營(yíng)業(yè)等，能夠更加匹配人們的個(gè)性化消費需求。

　　遠程辦公或迎來(lái)發(fā)展元年。為了減少人員流動(dòng)，多地推遲了異地人員返城、返崗時(shí)間。與此同時(shí)，字節跳動(dòng)、蘇寧科技、云之家等紛紛公布免費遠程辦公系統。實(shí)際上，遠程辦公由來(lái)已久，如釘釘、企業(yè)微信等，很多企業(yè)早就在使用，技術(shù)也已成熟。此前遲遲未能普及，主要是受傳統管理哲學(xué)以及實(shí)踐中團隊協(xié)作問(wèn)題的挑戰，今年如此大規模、普遍性遠程辦公尚屬第一次。2020年或成為遠程辦公元年。

　　在線(xiàn)教育滲透率將顯著(zhù)提升。目前全國多地學(xué)校利用“云端”技術(shù)，搭建“空中課堂”。隨著(zhù)需求的上升，在線(xiàn)教育企業(yè)獲客成本降低、盈利水平提升。未來(lái)雙師教育、在線(xiàn)直播、在線(xiàn)錄播等會(huì )成為更受歡迎的教育場(chǎng)景，線(xiàn)上線(xiàn)下相結合的混合式教學(xué)將更加廣泛。

　　2019年以來(lái)，我國制造業(yè)面臨較大下行壓力，疊加此次疫情影響，增長(cháng)壓力凸顯。短期內，疫情將影響節后返工，訂單減少、物流阻隔等對工業(yè)生產(chǎn)都存在一定影響。不過(guò)，新冠肺炎疫情對經(jīng)濟的影響主要是階段性的，隨著(zhù)疫情的消退，經(jīng)濟會(huì )重新回到原來(lái)的軌道上。應該看到，中國經(jīng)濟韌性強、潛力大，回旋余地也大，疫情影響不會(huì )改變我國經(jīng)濟長(cháng)期向好的基本面。

　　根據歷史規律來(lái)看，每次危機的發(fā)生幾乎都意味著(zhù)新的契機。企業(yè)家在看到挑戰的同時(shí)，也會(huì )更積極地擁抱變化，給商業(yè)帶來(lái)新的契機。2003年非典時(shí)期，電子商務(wù)巨頭抓住機會(huì )開(kāi)始崛起，開(kāi)啟了中國電子商務(wù)黃金時(shí)代。本次疫情的緊迫性、嚴峻性將迫使和促進(jìn)傳統企業(yè)更加重視通過(guò)電子商務(wù)平臺來(lái)開(kāi)展采購和銷(xiāo)售，對5G以及人工智能的應用也將持更開(kāi)放的態(tài)度。這將推動(dòng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)展，提高傳統企業(yè)的數字化經(jīng)營(yíng)。C端購物趨近成熟與飽和，這次改變更多會(huì )在生產(chǎn)的B端，生產(chǎn)制造以及種養殖業(yè)的產(chǎn)業(yè)數字化進(jìn)程將會(huì )提速，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、VR等新技術(shù)將得到更廣泛應用，倒逼產(chǎn)業(yè)運轉效率的提升，產(chǎn)業(yè)結構將得到優(yōu)化。

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