第一時(shí)間成立疫情防控小組、下發(fā)專(zhuān)項文件進(jìn)行部署，開(kāi)辟綠色通道進(jìn)行資金劃轉、加大對戰“疫”一線(xiàn)行業(yè)及小微企業(yè)資金支持……

　　面對新冠肺炎疫情防控的嚴峻形勢，中國農業(yè)銀行（下稱(chēng)“農行”）主動(dòng)作為，圍繞服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟和社會(huì )民生，針對抗疫相關(guān)重點(diǎn)企業(yè)和受疫情影響的小微企業(yè)，打出了一系列金融服務(wù)組合拳，凸顯國有大行的“金融擔當”。

　　出臺專(zhuān)項措施　精準支持小微企業(yè)

　　疫情當前，小微企業(yè)面臨較大壓力。近期央行、財政部、銀保監會(huì )等多個(gè)部委密集發(fā)聲，引導金融機構加大疫情期間對小微企業(yè)的支持力度。

　　作為國有大行，農行積極踐行社會(huì )責任，吹響全面助力打贏(yíng)疫情防控阻擊戰的號角：總行層面第一時(shí)間成立了由黨委書(shū)記、董事長(cháng)周慕冰任組長(cháng)的疫情防控領(lǐng)導小組，下發(fā)《關(guān)于做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的緊急通知》，對做好全行疫情防控和金融服務(wù)工作進(jìn)行了部署安排。1月28日，在前期相關(guān)部署基礎上，農行在信貸資源和政策傾斜、加強金融服務(wù)、捐贈、資源保障等五方面提出18條“硬”舉措，切實(shí)解決企業(yè)融資難題。2月11日，農行再度出臺專(zhuān)項措施，進(jìn)一步強化疫情防控重點(diǎn)保障小微企業(yè)信貸支持。自1月以來(lái)，農行累計為普惠型小微企業(yè)提供940億元貸款支持，位居同業(yè)前列。

　　信貸規模方面，農行對重點(diǎn)疫區和與疫情防控相關(guān)行業(yè)的普惠型小微企業(yè)在信貸規模上予以專(zhuān)項足額保障。多家分行為轄內涉及疫情防控行業(yè)的小微企業(yè)安排專(zhuān)門(mén)人員加快辦理相關(guān)信貸業(yè)務(wù)，足額保障衛生防疫、醫藥產(chǎn)品制造及采購、公共衛生基礎設施建設、科研攻關(guān)等方面的合理金融需求。

　　四川成都市恒達紡織品有限公司一直專(zhuān)注于醫用紡織產(chǎn)品的研究、開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)，是一家集紡紗、織布、印染、成品生產(chǎn)于一體的醫用紡織產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)企業(yè)。在獲悉該企業(yè)目前正在加緊生產(chǎn)防護服等疫區緊缺醫療用品并需要流動(dòng)資金500萬(wàn)元后，農行成都分行立即開(kāi)通綠色通道，在1月30日為企業(yè)授信1000萬(wàn)元，其中500萬(wàn)元為無(wú)擔保信用方式，并成功完成首筆放款200萬(wàn)元。從賬戶(hù)開(kāi)立，到貸款審批，再到成功放款，全流程不超過(guò)24小時(shí)。企業(yè)用農行貸款緊急采購原材料滿(mǎn)負荷生產(chǎn)，已于2月4日到10日間向武漢金銀潭醫院發(fā)送醫用工作服1500套，向火神山醫院發(fā)送醫用工作服及病床用品2000套，并向武漢市優(yōu)撫醫院、武漢蔡甸區人民醫院和武漢市漢口醫院分別供貨1500套、372套和198套醫用工作服。

　　保障信貸資金“量增”的同時(shí)，農行還力保價(jià)格優(yōu)惠。據了解，農行對疫情重點(diǎn)保障企業(yè)、疫情防控相關(guān)行業(yè)、其他重點(diǎn)地區的普惠型小微企業(yè)貸款，給予優(yōu)惠貸款利率。針對新發(fā)放的湖北省境內普惠型小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)性貸款，利率在當前基礎上再下調0.5個(gè)百分點(diǎn)。

　　另外，農行急企業(yè)所急，為小微企業(yè)提供線(xiàn)上開(kāi)戶(hù)服務(wù)，針對小額、普惠信貸業(yè)務(wù)，依托“納稅e貸”“抵押e貸”“保理e融”“數據網(wǎng)貸”等線(xiàn)上產(chǎn)品，提供快捷、便利、安全、高效的實(shí)時(shí)在線(xiàn)信貸服務(wù)，充分運用手機銀行、電子銀行等離柜手段，切實(shí)減少不必要的網(wǎng)點(diǎn)和線(xiàn)下服務(wù)。

　　開(kāi)辟綠色通道　保證資金快速投放

　　為保證重點(diǎn)領(lǐng)域資金需求得到高效滿(mǎn)足，農行金融服務(wù)開(kāi)啟疫情防控與生產(chǎn)發(fā)展“雙線(xiàn)作戰”新模式。在加大信貸投放基礎上，農行還通過(guò)設立專(zhuān)項資金、開(kāi)通綠色通道、優(yōu)化線(xiàn)上服務(wù)、強化部門(mén)聯(lián)動(dòng)等一系列措施大幅提高效率，為疫情防控的資金需求提供高效優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，全力支持戰“疫”一線(xiàn)企業(yè)復工復產(chǎn)。1月24日以來(lái)，已向3032家企業(yè)客戶(hù)發(fā)放貸款522億多元，有力支持了疫情防控和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

　　例如，農行總行對湖北分行下發(fā)了應急保障費用專(zhuān)項預算，全力做好后續保障工作。建立疫情防控審查審批綠色通道，對涉及疫情防控的信貸業(yè)務(wù)，特事特辦、急事急辦，優(yōu)先辦理、即來(lái)即審，極大提升了疫情期間金融服務(wù)效率。

　　湖北新三友數控機床有限公司墊資參與了建設大別山（鄂東）區域醫療中心改造項目，其在農行流動(dòng)資金借款500萬(wàn)元于2020年2月1日到期。由于醫院改造工程投入較多，還款壓力較大，了解情況后，農行湖北分行會(huì )同湖北黃岡分行專(zhuān)門(mén)部署，多層級多部門(mén)共同線(xiàn)上辦公，通過(guò)微信、電話(huà)、視頻與客戶(hù)進(jìn)行了及時(shí)有效溝通，短短3個(gè)小時(shí)就規范完成全流程服務(wù)，為企業(yè)辦理了貸款展期業(yè)務(wù)，免除企業(yè)后顧之憂(yōu)。

　　農行相關(guān)部門(mén)負責人表示，為了保障救災資金的迅速到位，很多員工主動(dòng)放棄假期時(shí)間，克服疫情期間種種困難，確保了抗擊疫情所需資金的快速投放。大年初一，由中建三局承建的火神山醫院需從農行湖北江漢循禮門(mén)支行支付工程款，該行4名內勤主管第一時(shí)間從青山、漢陽(yáng)等地即刻趕往網(wǎng)點(diǎn)手工處理賬務(wù)，保證資金及時(shí)到位。

　　馳援“有愛(ài)”　農銀人壽服務(wù)升級

　　病毒無(wú)情，人間有愛(ài)。在以金融力量助力打贏(yíng)疫情防控阻擊戰的同時(shí)，農行還通過(guò)多種渠道不遺余力支援一線(xiàn)。據悉，農行控股子公司農銀人壽向湖北地區防控一線(xiàn)醫護人員（含外地支援湖北的醫護人員）疫情期間免費提供每人100萬(wàn)元人身保險保障，若一線(xiàn)醫護人員意外受傷或因疾?。òǜ腥拘鹿诜窝祝┳≡?，農銀人壽還將在其住院治療期間給付每人每天300元補助金。

　　“醫護人員不畏艱險，迎難而上，積極投身到湖北疫情防治工作中，此次保險捐贈就是為這些英雄們解決實(shí)際問(wèn)題，解除他們的后顧之憂(yōu)?！鞭r銀人壽相關(guān)負責人表示。

　　據介紹，隨著(zhù)抗擊疫情戰斗的深入，在前期部署的基礎上，農銀人壽進(jìn)一步升級疫情防控期間保險服務(wù)，全力保證為疫區人員提供高效的保險服務(wù)。如簡(jiǎn)化理賠手續，針對所有因確診新冠肺炎導致發(fā)生醫療救治而出險的客戶(hù)，可進(jìn)行無(wú)保單理賠；對于確診新冠肺炎身故的客戶(hù)，免除各項死亡證明單證要求，情況屬實(shí)的向受益人賠付身故保險金等。此外，農銀人壽還攜手妙手醫生，推出全國疫情實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)通報，以及7×24小時(shí)發(fā)熱免費咨詢(xún)門(mén)診服務(wù)。

　　未來(lái)，農行將繼續堅定不移貫徹落實(shí)好黨中央國務(wù)院對防疫工作的決策部署，加強金融服務(wù)保障，在堅守風(fēng)險底線(xiàn)的基礎上，進(jìn)一步開(kāi)辟綠色通道、簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程、強化資源保障，為打贏(yíng)疫情防控阻擊戰提供有力支持。

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