“云醫療”遠程會(huì )診，助力抗擊疫情；“云辦公”加速復工復產(chǎn)，激發(fā)發(fā)展潛能；“云教育”激活線(xiàn)上學(xué)習，改變生活方式……在抗擊疫情中，“云服務(wù)”的應用價(jià)值愈發(fā)凸顯，不但成為打贏(yíng)疫情防控阻擊戰、復工復產(chǎn)保衛戰的重要力量，也彰顯出中國經(jīng)濟發(fā)展的強勁韌性。

　　近年來(lái)，我國網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟發(fā)展迅猛，互聯(lián)網(wǎng)應用迅速普及、大數據技術(shù)不斷升級、企業(yè)及各行業(yè)信息化建設再迎高峰、智慧城市發(fā)展方興未艾……“云服務(wù)”亦成為經(jīng)濟社會(huì )轉型升級的重要動(dòng)力。

　　“云醫療”：市場(chǎng)價(jià)值被重估

　　在此次抗擊疫情過(guò)程中，“云醫療”成為防疫抗疫的重要力量之一。

　　不久前，國家衛生健康委發(fā)布《關(guān)于加強信息化支撐新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》）?！锻ㄖ分饕◤娀瘮祿杉治鰬?、積極開(kāi)展遠程醫療服務(wù)、規范互聯(lián)網(wǎng)診療咨詢(xún)服務(wù)、深化“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)、加強基礎和安全保障等五個(gè)方面內容?！锻ㄖ芬蟾鞯胤e極運用互聯(lián)網(wǎng)+、大數據等信息技術(shù)助力疫情防控阻擊戰，減少線(xiàn)下診療壓力和交叉感染風(fēng)險，減輕基層統計填報負擔，對疫情發(fā)展進(jìn)行高效跟蹤、篩查、預測，為科學(xué)防治、精準施策、便民服務(wù)提供有力支撐。

　　疫情就是命令，防控就是責任。各部門(mén)、各地以及眾多企業(yè)迅速行動(dòng)，搭建起多層次“云醫療”診斷平臺。

　　借助聯(lián)通5G網(wǎng)絡(luò )和醫療云平臺承載的遠程醫療平臺，新冠肺炎多學(xué)科移動(dòng)遠程會(huì )診國家醫療隊，通過(guò)一系列智能化信息支持系統，為危重癥患者完成遠程多學(xué)科會(huì )診。同時(shí)，中國電信也充分發(fā)揮5G和云網(wǎng)融合能力，打造遠程醫療云平臺，疫情期間免費為各級衛健委及醫療機構提供服務(wù)。

　　陜西、山西、山東、上海等多地也紛紛啟動(dòng)應對新冠肺炎疫情工作的遠程醫療云平臺。在上海，神州數碼為上海市中醫藥臨床培訓中心的中醫臨床遠程教學(xué)平臺進(jìn)行視訊云服務(wù)的緊急升級與聯(lián)調測試，確保轄區內醫院可在線(xiàn)進(jìn)行視頻學(xué)習。在山東，神州數碼提供視頻云服務(wù)，助力山東省胸科醫院動(dòng)態(tài)監測和遠程診療，為打贏(yíng)防疫攻堅戰注入必勝信心。

　　有關(guān)專(zhuān)家表示，“云醫療”在抗擊疫情的實(shí)戰中得到錘煉，而疫情也讓市場(chǎng)重估“云醫療”的價(jià)值。醫療終端技術(shù)提升、物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)不斷發(fā)展、AI技術(shù)加持、5G技術(shù)應用，都在為行業(yè)發(fā)展提供更多的可能。有分析報告指出，我國遠程醫療行業(yè)在2023年市場(chǎng)規模將達230億元。

　　“云辦公”：市場(chǎng)藍海待開(kāi)拓

　　防控疫情不能松勁，復工復產(chǎn)也要快馬加鞭。遠程會(huì )議、即時(shí)通信、在線(xiàn)提案、團隊在線(xiàn)協(xié)作、移動(dòng)OA……人不見(jiàn)面、工作照干。百度大數據顯示，“云辦公”正成為多數企業(yè)的首選復工方式，遠程辦公需求呈現爆發(fā)式激增。

　　在“云辦公”得以快速擴大應用范圍的背后，是一批擁有雄厚積累的企業(yè)提供的技術(shù)支撐。響應企業(yè)遠程辦公號召，神州數碼基于A(yíng)vaya平臺能力，研發(fā)出集部門(mén)內部即時(shí)通信、辦公座機接聽(tīng)，以及點(diǎn)對點(diǎn)視頻呼叫的企業(yè)私密通訊軟件——神州智訊。神州智訊APP可跨運營(yíng)商、跨操作系統平臺，實(shí)現通訊錄、文本消息、語(yǔ)音消息、圖片傳輸、文件傳輸，以及電話(huà)、三方通話(huà)等功能，在助力移動(dòng)辦公的同時(shí)，滿(mǎn)足了企業(yè)對私密性、安全性的需求。

　　在河南，神州數碼將POLY博詣視訊產(chǎn)品和神州數碼自有企業(yè)云視訊服務(wù)平臺——薈視云享進(jìn)行有機結合，順利完成了信陽(yáng)市息縣縣鄉兩級視頻會(huì )議建設，搭建起重點(diǎn)村鎮的薈視云享緊急救助平臺。此外，神州數碼還先后幫助河南佰利聯(lián)、小罐茶北區八省銷(xiāo)售團隊、河南中孚實(shí)業(yè)、河南電視臺房車(chē)頻道等多個(gè)客戶(hù)，完成了薈視云享視訊云平臺的搭建和服務(wù)。

　　據了解，目前中國遠程辦公人口滲透率只有1%，市場(chǎng)尚處于一片藍海。國內移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，為遠程辦公提供了非常便利的條件。隨著(zhù)5G網(wǎng)絡(luò )、物聯(lián)網(wǎng)等“新基建”大規模鋪開(kāi)，遠程辦公必然會(huì )迎來(lái)全新局面。

　　“云教育”：流量激增迎機遇

　　在新冠肺炎疫情影響下，“云教育”流量激增，在基礎教育、高等教育、職業(yè)教育等多個(gè)層面不斷拓展應用空間。

　　面對疫情，學(xué)校延遲開(kāi)學(xué)，學(xué)生開(kāi)啟在線(xiàn)學(xué)習模式，多家教育培訓機構也紛紛推出在線(xiàn)免費課程?！霸瓉?lái)給孩子報的輔導班，現在都改在線(xiàn)上上課了，效果還不錯?！币晃粚W(xué)生家長(cháng)說(shuō)，由于學(xué)校停課，自己也要上班，她就給孩子增報了一個(gè)線(xiàn)上英語(yǔ)“一對一”口語(yǔ)課。

　　疫情期間，神州數碼則基于旗下DCN網(wǎng)絡(luò )大學(xué)云課堂，面向所有學(xué)校師生免費開(kāi)放網(wǎng)絡(luò )大學(xué)課程，讓知識的傳遞跨越疫情的阻礙，并且每周保持5至10節課更新頻次。僅僅一周時(shí)間，網(wǎng)絡(luò )云課堂免費課程點(diǎn)擊量已突破5萬(wàn)，學(xué)習人數近千人。

　　在為學(xué)子們提供各類(lèi)云上課程和教育資源的同時(shí)，神州數碼也兼顧“供需”雙方需求，以云課堂為載體，為各類(lèi)院校提供更為便捷的云上服務(wù)，不僅可以云端實(shí)現師資培訓、認證考試、專(zhuān)業(yè)授課等各項工作，還可幫助院校根據自身情況，定制專(zhuān)業(yè)課教學(xué)大綱和課時(shí)設計，并依據教學(xué)課時(shí)安排，上線(xiàn)配套專(zhuān)業(yè)教學(xué)視頻，承擔院校全部理論教學(xué)任務(wù)。針對那些尚不具備云教育能力或現有能力無(wú)法滿(mǎn)足教學(xué)需求的院校，神州數碼在第一時(shí)間積極響應校方和教師們的迫切需求，幫助其快速構建云教育能力。

　　盡管線(xiàn)上教育不能完全替代線(xiàn)下教育，其在個(gè)性化、交互性等方面也存在一定劣勢，而且對學(xué)生的自主學(xué)習能力要求高，但作為新模式，線(xiàn)上教育創(chuàng )新空間依然十分巨大。有報告顯示，2020年中國在線(xiàn)教育用戶(hù)規模將達3.09億人，市場(chǎng)規模將達4538億元。

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