在最近召開(kāi)的地方兩會(huì )中，有不少提案議案出現?“撞車(chē)”現象，這種“撞車(chē)”體現的恰恰是某些共性問(wèn)題已經(jīng)成為普遍關(guān)注急待解決的公共問(wèn)題。其中最突出的，就是有關(guān)外賣(mài)騎手這類(lèi)新業(yè)態(tài)從業(yè)者的權益保護問(wèn)題。

　　這個(gè)問(wèn)題在地方兩會(huì )中扎堆成為關(guān)注熱點(diǎn)，原因就是因為近年來(lái)平臺經(jīng)濟發(fā)展迅猛，離老百姓的日常生活太近了，相關(guān)從業(yè)者已經(jīng)成為龐大的就業(yè)大軍。他們的權益保障問(wèn)題本身就關(guān)乎國計民生，也關(guān)系到人們的生活質(zhì)量，已經(jīng)成為一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。

　　先來(lái)羅列一下各地代表委員的聲音——先從重慶說(shuō)起，針對電商、訂餐平臺的飛速發(fā)展，城市中快遞、外賣(mài)小哥的道路安全問(wèn)題需要被更多的重視，渝中區政協(xié)委員陳海鵬認為，社會(huì )、行業(yè)及從業(yè)者自身只有“同步發(fā)力”，才能讓這個(gè)行業(yè)的便捷與安全實(shí)現“雙贏(yíng)互促”的“良性互動(dòng)”。

　　同樣關(guān)注新業(yè)態(tài)話(huà)題的各地代表委員有很多，比如北京市政協(xié)委員陳曉海說(shuō)：“在北京，像外賣(mài)騎手、網(wǎng)約車(chē)司機這樣的新業(yè)態(tài)從業(yè)者很多，應該率先把對他們的勞動(dòng)保障納入法制軌道，使他們的權益得到保障?！?四川省政協(xié)委員周鍵建議重點(diǎn)調查快遞員、網(wǎng)約送餐員、網(wǎng)約車(chē)司機等新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者群體的職業(yè)傷害發(fā)生率，對這一群體探索擴大工傷保險參保范圍、推動(dòng)職業(yè)傷害保險試點(diǎn)、鼓勵多種商業(yè)保險參保、加強職工互助保障等;上海市總工會(huì )在相關(guān)提案中督促和指導平臺企業(yè)要用“算法取中”代替“最嚴算法”，來(lái)引導從業(yè)人員在遵守交通規則、安全作業(yè)的前提下，提高騎行速度和工作效率。

　　從社會(huì )保障體系，到具體的職業(yè)保險方式，再到對平臺算法的監督，代表委員為保護外賣(mài)騎手等新業(yè)態(tài)從業(yè)者的權益，在努力從方方面面形成閉環(huán)以進(jìn)行體系性求解。當然，保護新業(yè)態(tài)從業(yè)者的聲音，除了要聽(tīng)到代表政府部門(mén)的聲音，更需要聽(tīng)到企業(yè)的回應以及相關(guān)從業(yè)者的呼喚。也只有各方都能進(jìn)行“同步發(fā)力”，形成“良性互動(dòng)”，才能對新業(yè)態(tài)從業(yè)者形成系統性保護，讓這個(gè)群體成為一種社會(huì )新就業(yè)的亮點(diǎn)。

　　近兩年，關(guān)于外賣(mài)小哥生活工作狀態(tài)的各類(lèi)文章時(shí)常在全網(wǎng)刷屏，讓無(wú)數人牽掛著(zhù)那些騎在電動(dòng)車(chē)上為生活辛苦奔波的“小哥”的命運?，F在，為保護新業(yè)態(tài)從業(yè)者權益，地方兩會(huì )積極尋找制度性解決方式，政府部門(mén)、企業(yè)、新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者也逐漸形成同頻共振，這無(wú)疑令人期待。在社會(huì )各界的持續關(guān)注監督下，從2021年開(kāi)始，美團等平臺企業(yè)貫積極徹落實(shí)《關(guān)于維護新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者勞動(dòng)保障權益的指導意見(jiàn)》，推動(dòng)“訂單預估送達時(shí)間”、“訂單分配”等算法規則的透明化。同時(shí)，積極響應職業(yè)傷害保障政策正在有關(guān)部門(mén)指導下，籌備對接面向外賣(mài)騎手的職業(yè)傷害保障試點(diǎn)。

　　日前，人力資源社會(huì )保障部會(huì )同交通運輸部、市場(chǎng)監管總局、全國總工會(huì )再次就維護新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者勞動(dòng)保障權益對美團、餓了么、滴滴、曹操、達達、閃送、貨拉拉、滿(mǎn)幫、到家集團、阿里巴巴、騰訊等11家頭部平臺企業(yè)聯(lián)合開(kāi)展行政指導。會(huì )議肯定了頭部平臺企業(yè)貫徹落實(shí)《關(guān)于維護新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者勞動(dòng)保障權益的指導意見(jiàn)》等政策取得的階段性成效。同時(shí)，也要求頭部平臺企業(yè)進(jìn)一步提高保障好新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權益的政治自覺(jué)、思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)。

　　企業(yè)認真落實(shí)整改并主動(dòng)公開(kāi)進(jìn)展，體現企業(yè)接受監督的自律，有助于社會(huì )監督其算法是否足夠人性化，提供的社會(huì )保障是否具有足夠的兜底效用和溫度。而政府部門(mén)對頭部平臺企業(yè)相關(guān)舉措的肯定，既是對企業(yè)承擔社會(huì )責任的鼓勵，也是對加強新就業(yè)形態(tài)者從業(yè)保障、繼續壓實(shí)企業(yè)主體責任、推動(dòng)多方共同參與的要求和敦促。這種監管部門(mén)和企業(yè)之間的良性互動(dòng)，有益于對新業(yè)態(tài)從業(yè)者社會(huì )保障的探索、創(chuàng )新和落實(shí)。

　　當然，除了政府部門(mén)的制度性保護，企業(yè)行業(yè)嚴格自律和接受監督，新業(yè)態(tài)從業(yè)者作為一個(gè)龐大的就業(yè)人群，也需要不斷提升自身職業(yè)道德。當前最迫切要解決的就是從業(yè)者的職業(yè)道德教育問(wèn)題，在從業(yè)者心中懸起安全劍，去自覺(jué)遵守基本的社會(huì )公德和職業(yè)道德。也只有政府、企業(yè)、社會(huì )共同發(fā)力，多措并舉，才能形成同頻共振，促進(jìn)新業(yè)態(tài)健康發(fā)展，來(lái)真正保護新業(yè)態(tài)從業(yè)者的權益。