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第1章 移動(dòng)消費群的興起
個(gè)性化的移動(dòng)設備 世界上沒(méi)有兩個(gè)人是完全一樣的，智能手機也是如此。每一部手機都是高度個(gè)性化的，都與主人形影不離，每部手機的通訊錄、應用程序及應用程序在屏幕上的排放都不一樣。人們選擇自己心儀的屏保，每次看手機都能見(jiàn)到自己的心儀之物。每部智能手機都下載了個(gè)性化的應用程序，放在主人喜歡的位置。 移動(dòng)用戶(hù)很少把手機借給別人使用。即使暫時(shí)借用，別人對其手機設置稍有變更，主人就會(huì )馬上發(fā)現并大為惱火。不同的手機應用系統促成了這種個(gè)性化特征。黑莓手機用戶(hù)對APPWorld及其提供的應用程序了如指掌。他們了解其手機是如何工作的，以及移動(dòng)運營(yíng)商是如何運作的，并已經(jīng)習慣每天用手機互動(dòng)。同樣地，iPhone用戶(hù)、安卓用戶(hù)及微軟WindowsPhone7用戶(hù)也都有自己的小世界。 手機用戶(hù)都有自己固定的使用習慣，可能使用應用程序查天氣、在網(wǎng)上查資料、看書(shū)、購物、找廉價(jià)物品、看視頻等。每個(gè)人都生活在自己的移動(dòng)世界里，且獨一無(wú)二。 全球移動(dòng)化帶來(lái)了一個(gè)全新變化——人們觀(guān)察事物的視角。因為智能手機高度個(gè)性化，每個(gè)人都從自身視角判斷市場(chǎng)。想贏(yíng)取大移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預算的營(yíng)銷(xiāo)者，需要意識到當前這種大眾化傳播向個(gè)性化傳播的轉變，因為控制預算的廣告主會(huì )基于他自己使用手機的體驗來(lái)判斷營(yíng)銷(xiāo)者的提案。他們對消費者未來(lái)如何使用手機的看法往往會(huì )被自身的使用經(jīng)驗所左右。
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