近日，海爾消費金融總經(jīng)理黃應華在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示，金融科技這種無(wú)形資產(chǎn)的投入，是海爾消費金融最大的成本支出。在尚不規范的市場(chǎng)環(huán)境和激烈競爭中，海爾消費金融今后在金融科技和相關(guān)人才方面的投入只會(huì )不斷增加。

　　黃應華介紹，作為持牌消費金融公司，海爾消費金融堅持打造物聯(lián)網(wǎng)家庭生活金融首選平臺的定位，今年明確了完成三大轉型的戰略推進(jìn)路徑以提升差異化競爭能力。首先，由市場(chǎng)引領(lǐng)轉為金融科技引領(lǐng)，通過(guò)金融科技能力的提升，吸引前端業(yè)務(wù)資源蜂擁而至；其次，由經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品轉為經(jīng)營(yíng)用戶(hù)，打造社群生態(tài)，并通過(guò)極致用戶(hù)體驗提升終身用戶(hù)占比；第三，由單一場(chǎng)景生態(tài)轉向打造綜合服務(wù)平臺，完成圍繞家庭生活的全金融場(chǎng)景布局。

　　場(chǎng)景布局已經(jīng)成為海爾消費金融的核心競爭優(yōu)勢。截至2018年8月底，海爾消費金融場(chǎng)景金融業(yè)務(wù)已經(jīng)實(shí)現了對家電、家居、家裝、教育、出行、醫美、租房、保險八大用戶(hù)場(chǎng)景的全面覆蓋，服務(wù)用戶(hù)超740萬(wàn)。

　　“海爾消費金融不盲目通過(guò)接入各種大流量平臺進(jìn)行獲客，而是以用戶(hù)為維度，以經(jīng)營(yíng)社群而非經(jīng)營(yíng)流量的路徑，更多關(guān)注用戶(hù)運營(yíng)及交叉營(yíng)銷(xiāo)，增加用戶(hù)黏性。以類(lèi)場(chǎng)景模式發(fā)放貸款，實(shí)現風(fēng)險閉環(huán)，提升用戶(hù)質(zhì)量?！秉S應華說(shuō)。

　　基于此，海爾消費金融致力于打造聚焦家庭生活的場(chǎng)景金融平臺——嗨付。嗨付平臺作為各類(lèi)場(chǎng)景業(yè)務(wù)的承載平臺，充分挖掘其股東生態(tài)資源——家電、家居及裝修場(chǎng)景，并覆蓋外部社會(huì )生態(tài)資源——租房、教育、保險、醫美、旅游場(chǎng)景，由原先零散的單金融產(chǎn)品，逐步完成圍繞家庭生活的全場(chǎng)景觸點(diǎn)布局。

　　黃應華認為，真實(shí)消費場(chǎng)景中的用戶(hù)相對比較優(yōu)質(zhì)，資金流向更加透明、可控，優(yōu)質(zhì)的獲客場(chǎng)景及高度集中的用戶(hù)社群，有利于消費金融公司以較低成本批量獲得較高質(zhì)量用戶(hù)，降低壞賬風(fēng)險。未來(lái)消費金融行業(yè)競爭將更加激烈，市場(chǎng)層次感將不斷提升，不同類(lèi)型服務(wù)主體需要通過(guò)精準定位不同客群，提供差異化產(chǎn)品和服務(wù)。海爾消費金融并非簡(jiǎn)單的產(chǎn)品輸出，核心在于以用戶(hù)需求來(lái)推動(dòng)自身金融生態(tài)圈的演進(jìn)。

　　數據顯示，2018年上半年，海爾消費金融營(yíng)收總額5.23億元，較去年同期增長(cháng)236%，為去年全年營(yíng)收總額的1.32倍，2018年上半年凈利潤6091.5萬(wàn)元，較去年同期增長(cháng)238%，為去年全年凈利潤的1.2倍。

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