針對各地由于延遲企業(yè)復工、學(xué)校開(kāi)學(xué)所帶來(lái)的一系列影響，在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的賦能下，互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)利用新一代信息技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟深度融合，既能有效減少人員扎堆，利于疫情防控，更能夠滿(mǎn)足政府疫情防控物資需求、政務(wù)服務(wù)和教育保障等方面的需求。

　　只需在上課時(shí)間打開(kāi)網(wǎng)站或APP客戶(hù)端，選擇所在學(xué)校、班級，便可聆聽(tīng)課程，與老師視頻互動(dòng)……在抗擊疫情之時(shí)，網(wǎng)龍網(wǎng)絡(luò )有限公司打造的“空中課堂”為不少學(xué)生帶來(lái)便利。

　　“停課不停學(xué)，學(xué)習不延期?！本W(wǎng)龍首席執行官熊立博士介紹說(shuō)，目前公司旗下的網(wǎng)教通產(chǎn)品免費為湖北省部分用戶(hù)開(kāi)通了在線(xiàn)課程直播服務(wù)，幫助廣大師生使用在線(xiàn)教育。在網(wǎng)教通平臺上，網(wǎng)龍準備了上萬(wàn)個(gè)覆蓋數學(xué)、語(yǔ)文、英語(yǔ)甚至體育等大量學(xué)科的精品微課課程，湖北、廣東、福建、山東、陜西等地的超過(guò)1000萬(wàn)網(wǎng)教通用戶(hù)，將同步獲取線(xiàn)上視頻教育資源。

　　這僅是互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)助力疫情防控的一個(gè)生動(dòng)縮影。不少企業(yè)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，為疫情防控提供技術(shù)支持。

　　日前，京東云“應急資源信息發(fā)布平臺”正式上線(xiàn)。該平臺由京東云與AI事業(yè)部研發(fā)推出，通過(guò)與全國40多個(gè)地方政府合作建立基地，共建數字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園，涵蓋醫藥、食品、科技等領(lǐng)域3000多家企業(yè)。

　　在疫情高發(fā)期，在保障政務(wù)暢通、發(fā)揮醫療機構作用的同時(shí)，避免人群扎堆協(xié)助疫情防控至關(guān)重要。當前，福建省95%以上政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上可辦、50%以上事項可“一趟不用跑”，“閩政通”APP注冊用戶(hù)突破850萬(wàn)，當地全力鼓勵企業(yè)群眾網(wǎng)上申請辦理。

　　此外，一些企業(yè)還發(fā)揮數據資源和專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，助力疫情研判。騰訊通過(guò)旗下產(chǎn)品，建立了疫情人流監控態(tài)勢感知系統，幫助政府快速掌握疫情動(dòng)態(tài)。騰訊旗下各平臺還紛紛開(kāi)設線(xiàn)索舉報入口或相關(guān)專(zhuān)題，面向社會(huì )提供免費的疫情相關(guān)登記通知等服務(wù)。比如，騰訊110小程序上線(xiàn)新型冠狀病毒感染的肺炎相關(guān)違規行為舉報入口，可對“募捐詐騙”“造謠傳謠”“哄抬醫用物資價(jià)格”等違法違規行為進(jìn)行舉報。截至2月1日，處理涉疫情相關(guān)違規賬號845例。

　　記者了解到，隨著(zhù)春節假期結束企業(yè)開(kāi)始復工，各地企業(yè)利用成熟的數字化平臺，在家辦公、在線(xiàn)辦公成為風(fēng)潮。據阿里巴巴透露，在阿里巴巴釘釘上有超過(guò)1000萬(wàn)家企業(yè)在線(xiàn)開(kāi)工。為支持辦公需求，釘釘在阿里云上緊急擴容1萬(wàn)臺云服務(wù)器來(lái)保障釘釘視頻會(huì )議、群直播、辦公協(xié)同等功能，保障用戶(hù)流暢體驗。

　　受疫情影響較大的還有小微企業(yè)。以一些線(xiàn)下零售小店為例，一方面因為無(wú)法開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)，收入大幅下降；另一方面仍有開(kāi)銷(xiāo)，資金鏈斷裂風(fēng)險急劇上升。針對于此，不少互聯(lián)網(wǎng)公司開(kāi)始有所動(dòng)作。記者獲悉，螞蟻金服發(fā)起成立的網(wǎng)商銀行從2月2日開(kāi)始，針對150萬(wàn)湖北小店和30萬(wàn)醫藥類(lèi)小店，不抽貸不斷貸，并且將利息下調10%，為小店減負。

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