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險企“開(kāi)門(mén)紅”提前開(kāi)戰:年金險唱主角 重疾險成“黑馬”
2020-11-26   記者 向家瑩 北京報道 來(lái)源: 經(jīng)濟參考報

  保險業(yè)有句俗語(yǔ)“開(kāi)門(mén)紅,全年紅”,雖然在高質(zhì)量發(fā)展的指引下,各家險企不斷淡化“開(kāi)門(mén)紅”的概念,但從實(shí)際情況看,“開(kāi)門(mén)紅”仍然是歲末年初各大險企必爭之地。記者從多家險企了解到,當前以頭部險企為主的保險公司已在積極備戰“開(kāi)門(mén)紅”。從籌備情況看,險企在主力產(chǎn)品方面依然采用“年金+萬(wàn)能”的雙主險組合形式。伴隨重疾新定義的出臺,重疾險也成為險企2021年“開(kāi)門(mén)紅”獲客的重量級敲門(mén)磚。

  值得注意的是,伴隨“開(kāi)門(mén)紅”逐漸升溫,銷(xiāo)售誤導亂象也有所增加。對此,銀保監會(huì )人身險部日前已下發(fā)相關(guān)文件,進(jìn)一步規范人身保險市場(chǎng)秩序,保護消費者合法權益。

  “開(kāi)門(mén)紅”開(kāi)啟 高收益年金險仍是主力

  A股五大險企前10月保費近日已悉數出爐。上市險企前10月合計實(shí)現2.19萬(wàn)億元保費,同比增長(cháng)5.16%,較前9月的5.80%有所放緩。對于險企10月保費增長(cháng)低迷的原因,業(yè)內人士指出,備戰“開(kāi)門(mén)紅”是其中重要原因。

  保險行業(yè)“開(kāi)門(mén)紅”是指保險公司在每年四季度開(kāi)始到次年春節前的時(shí)間,推出的一批以“儲蓄”“理財”“高收益”“限量搶購”為賣(mài)點(diǎn)的長(cháng)期保險產(chǎn)品,吸引消費者購買(mǎi)大額保單,從而攬收大量保費。

  從目前各家公司籌備“開(kāi)門(mén)紅”的情況看,與去年“開(kāi)門(mén)紅”類(lèi)似,在主力產(chǎn)品方面依然采用“年金+萬(wàn)能”的雙主險組合形式。從交費方式來(lái)看,主流險企均以期交業(yè)務(wù)為主,交費期限多為3年、5年、10年,較往年有所縮短,旨在通過(guò)產(chǎn)品快速返還進(jìn)一步增強產(chǎn)品吸引力。

  例如中國人壽的“開(kāi)門(mén)紅”新產(chǎn)品“鑫耀東方年金保險”,該產(chǎn)品投保范圍為0-70周歲,交費期為3年的,每年按照合同基本保險金額確定的年交保險費的60%領(lǐng)取年金;交費期為5年的,每年可按照合同基本保險金額確定的年交保險費的100%領(lǐng)取年金。

  太保推出“鑫享事誠慶典版”年金險,投保年齡涵蓋出生滿(mǎn)5天至75歲,產(chǎn)品分為祝福金和滿(mǎn)期金,祝福金根據不同繳費期每年返還的保費不同,繳費期限可以選擇3年或5年,3年交每年返還60%年交保費;5年交返還100%年交保費。滿(mǎn)期金就是等到第7年滿(mǎn)期后,一次性給付100%保額。

  “開(kāi)門(mén)紅”產(chǎn)品收益率也較為可觀(guān)。中國人壽“開(kāi)門(mén)紅”新產(chǎn)品綁定的萬(wàn)能險結算利率最高可達5.1%;平安人壽匹配的萬(wàn)能賬戶(hù)結算利率也在5%以上;太保壽險的萬(wàn)能賬戶(hù)結算利率此前出現下調,但也高達4.9%。

  對于各家險企明年“開(kāi)門(mén)紅”的表現,研究機構預期較高。國泰君安非銀金融行業(yè)首席分析師劉欣琦認為主要有兩大原因:一是上市險企均選擇較往年提前啟動(dòng)2021年“開(kāi)門(mén)紅”,預計銷(xiāo)售期限的寬裕將有助于提升銷(xiāo)售規模;另一方面,資管新規下銀行理財產(chǎn)品非保本屬性疊加當前收益率不斷下行,保險“開(kāi)門(mén)紅”產(chǎn)品設計更激進(jìn),普遍縮短存續期限,有利于提升銷(xiāo)售規模。

  新定義下險企積極布局重疾險市場(chǎng)

  值得注意的是,除了傳統的“年金+萬(wàn)能”外,重疾險也成為險企2021年“開(kāi)門(mén)紅”獲客的重量級敲門(mén)磚。

  記者獲悉,多家保險機構在新重疾定義出臺后,提供“新舊重疾定義”擇優(yōu)選擇的服務(wù)。例如,在“開(kāi)門(mén)紅”期間,友邦人壽率先推出重疾“取優(yōu)”理賠方案。隨后,中國人壽、中國平安也紛紛推出了類(lèi)似優(yōu)賠政策。

  具體來(lái)看,友邦人壽對于“全佑系列”保單客戶(hù)自2020年11月9日起首次確診的重大疾病,申請理賠時(shí),所適用疾病定義可基于該次理賠“取優(yōu)”原則,在2007版與2020版中進(jìn)行選擇。如客戶(hù)選擇“疾病定義規范(2020)”,除原保險合同的該疾病定義外,公司在處理該次理賠申請時(shí)所依據的原保險合同其他任何約定均保持不變。

  平安人壽則針對2020年11月5日起理賠申請相關(guān)產(chǎn)品客戶(hù)推出擇優(yōu)理賠方案。使用2007版標準定義的老產(chǎn)品,可以擇優(yōu)選擇2007/2020標準定義中該疾病所對應的疾病定義作為賠付依據。

  中國人壽表示,對于長(cháng)期重疾險有效保單的客戶(hù),若自2020年11月5日起,首次確診保險條款列明的重大疾病,公司將根據客戶(hù)提出的理賠申請,基于該疾病的兩種醫療診斷標準選擇有利于客戶(hù)的一種進(jìn)行給付。這意味著(zhù),該方案涉及產(chǎn)品范圍似乎更廣。

  業(yè)內人士預計,后續不排除更多中小險企也跟進(jìn)這一策略。水滴保險商城相關(guān)負責人對《經(jīng)濟參考報》記者表示,在綜合成本和合規允許的情況下,中小險企跟進(jìn)是對用戶(hù)有利的,也有利于獲得更多保費。但在目前重疾險賠付率總體較高,出于控賠和經(jīng)營(yíng)考慮,也會(huì )有存在顧慮、不跟進(jìn)的情況,這取決于各家公司的實(shí)際業(yè)務(wù)結果與經(jīng)營(yíng)策略。

  招商證券研報指出,新重疾定義有望在歲末年初為“開(kāi)門(mén)紅”助力。老產(chǎn)品更多的保障會(huì )促進(jìn)居民的積極購買(mǎi),也將大幅降低代理人銷(xiāo)售的難度,提升代理人的活動(dòng)率,短期貢獻較高的保費增量。

  劉欣琦亦表示,考慮到部分上市險企已計劃于12月啟動(dòng)“開(kāi)門(mén)紅”第二階段重疾險產(chǎn)品的銷(xiāo)售,預計“開(kāi)門(mén)紅”期間上市險企將兼顧銷(xiāo)售新老定義重疾險產(chǎn)品。產(chǎn)品種類(lèi)更加豐富多元有利于滿(mǎn)足更多客戶(hù)的差異化需求,從而推動(dòng)“開(kāi)門(mén)紅”新單增速超預期。

  監管發(fā)文預警銷(xiāo)售亂象

  伴隨各大保險公司“開(kāi)門(mén)紅”大戰逐漸升溫,新產(chǎn)品扎堆推出,部分險企代理人違規返傭、銷(xiāo)售誤導、饑餓營(yíng)銷(xiāo)以及詆毀同行等也時(shí)有發(fā)生。對此,銀保監會(huì )多次發(fā)聲提醒各大保險公司不得觸碰紅線(xiàn)。

  近期,《關(guān)于加強規范管理促進(jìn)人身保險公司年度業(yè)務(wù)平穩發(fā)展的通知》下發(fā)到各人身保險公司。該文件提到,近期部分人身保險公司結合市場(chǎng)形勢制訂了2021年“開(kāi)門(mén)紅”業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,提前布局明年業(yè)務(wù)發(fā)展。要求各人身保險公司應摒棄片面追求規模和業(yè)績(jì)、以高費用換取短期業(yè)務(wù)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思路;嚴格規范銷(xiāo)售行為,應當遵循適當性原則,將合適的產(chǎn)品銷(xiāo)售給適當的客戶(hù)。對于保險產(chǎn)品進(jìn)行組合銷(xiāo)售的,應根據消費者需求和經(jīng)濟承受能力合理規劃,明確告知并確保消費者能夠單獨購買(mǎi)任一主險產(chǎn)品。

  監管部門(mén)也將加大市場(chǎng)行為監管力度,重點(diǎn)査處違法違規及嚴重侵害消費者權益的行為,例如,承保過(guò)程中異化保險產(chǎn)品功能,將不同保險產(chǎn)品功能錯配,進(jìn)行捆綁銷(xiāo)售的;違背客戶(hù)意愿向客戶(hù)銷(xiāo)售與其實(shí)際需求不符、嚴重超出客戶(hù)保費支付能力的保險產(chǎn)品的;保險公司分支機構及銷(xiāo)售從業(yè)人員擅自印制、使用、發(fā)布保險產(chǎn)品宣傳材料;通過(guò)短信、微信、朋友圈等制造傳播虛假信息進(jìn)行銷(xiāo)售誤導,通過(guò)歪曲監管政策、炒作產(chǎn)品停售等方式進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo)的等等。

  業(yè)內人士表示,近兩年“保險姓?!币恢笔潜kU監管的政策導向,保險公司在寄希望于“開(kāi)門(mén)紅”提升業(yè)績(jì)的同時(shí),“合規”二字更要時(shí)刻牢記。

  “從年度業(yè)務(wù)發(fā)展計劃上報的時(shí)間節點(diǎn)來(lái)看,該通知劍指2021年人身險行業(yè)‘開(kāi)門(mén)紅’?!鄙耆f(wàn)宏源非銀金融行業(yè)分析師葛玉翔表示,該通知的本意是引導“合規開(kāi)門(mén)紅”,而非“限制開(kāi)門(mén)紅”,通過(guò)指導險企自查,落實(shí)工作要求。

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