交通銀行日前在上海、北京、湖北三地連線(xiàn),召開(kāi)新一代手機銀行發(fā)布會(huì )。此次發(fā)布的交通銀行手機銀行6.0版(下稱(chēng)“手機銀行6.0”)以“千面魔方”為設計理念,重點(diǎn)強化開(kāi)放互聯(lián)、財富成長(cháng)、科技關(guān)懷三大數字服務(wù)能力,打造了智能化、個(gè)性化的一站式金融服務(wù)平臺。
交行副行長(cháng)錢(qián)斌表示,此次新一代手機銀行6.0版的發(fā)布,是交行深化數字化轉型的最新成果之一,借助技術(shù)賦能升級服務(wù)能力,延伸服務(wù)觸角,為億級客戶(hù)提供更為智能和個(gè)性的金融服務(wù)和更有溫度的科技關(guān)懷。交行將始終秉持“建設具有財富管理特色和全球競爭力的世界一流銀行”的戰略愿景,推進(jìn)數字化新交行的轉型建設。
此次新發(fā)布的手機銀行6.0通過(guò)整合數據資產(chǎn),構建了客戶(hù)統一視圖和洞察體系。通過(guò)大數據分析和智能算法精準匹配產(chǎn)品服務(wù),通過(guò)組件化、模塊化、參數化快速搭建服務(wù)場(chǎng)景,從而在服務(wù)客戶(hù)的多樣需求上實(shí)現廣闊延伸,為客戶(hù)提供了多面選擇。
具體來(lái)看,新發(fā)布的手機銀行6.0提升了用戶(hù)和信息、用戶(hù)和機構,用戶(hù)和用戶(hù)之間的多點(diǎn)連接。在開(kāi)放平臺生態(tài)的理念下,引入了更多優(yōu)質(zhì)財富管理機構。同時(shí)全新推出開(kāi)放社區,供普通投資者、投資大咖、基金經(jīng)理等交流熱點(diǎn)話(huà)題,切磋投資心得。通過(guò)應用遠程視頻、智能客服等技術(shù),滿(mǎn)足客戶(hù)線(xiàn)上溝通、咨詢(xún)、交易的服務(wù)需求。
同時(shí),手機銀行6.0通過(guò)自主研發(fā)的風(fēng)控模型,整合了多方位、立體化的安全保障工具,為客戶(hù)提供立體安全防護。此次新升級的一鍵安全檢測服務(wù),通過(guò)運行環(huán)境、登錄設備、認證工具、賬戶(hù)提醒等多維度檢測,提示客戶(hù)可能存在的手機銀行運行環(huán)境或賬戶(hù)安全風(fēng)險,進(jìn)一步加強客戶(hù)賬戶(hù)安全保障。
為讓金融科技成果更好惠及老年人,保證在數字普惠金融的道路上“一個(gè)都不落下”,此次手機銀行6.0還推出了關(guān)愛(ài)版,將無(wú)障礙功能、適老化改造滲透至界面和流程交互上,幫助老年群體跨越數字?zhù)櫆?,體驗科技帶來(lái)的便利和智能。
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