如皋市稅務(wù)局緊扣“我為納稅人繳費人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”主題，聚焦精細服務(wù)，始終堅持需求導向,在提升服務(wù)規范化、個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化水平上下功夫，將常態(tài)服務(wù)內容做細，把支撐服務(wù)做優(yōu)，為納稅人、繳費人提供更加高效、便捷、貼心的服務(wù)，打造“如意”營(yíng)商環(huán)境。

　　“稅銀互動(dòng)”“貸”來(lái)發(fā)展新活力

　　針對小微企業(yè)存在融資難的現實(shí)問(wèn)題，國家稅務(wù)總局如皋市稅務(wù)局結合“春雨潤苗”專(zhuān)項行動(dòng)，開(kāi)展“緩解小微企業(yè)融資難”專(zhuān)題調研，通過(guò)稅務(wù)部門(mén)與銀行聯(lián)合協(xié)作，為中小企業(yè)活資金、補短板提供金融服務(wù)和稅收支持，助力小微企業(yè)渡過(guò)融資難關(guān)，實(shí)現長(cháng)遠發(fā)展。

　　如皋市山河包裝材料有限公司是如皋市東陳鎮一家從事木質(zhì)托盤(pán)、包裝材料生產(chǎn)及銷(xiāo)售的小微企業(yè)。走訪(fǎng)服務(wù)隊在實(shí)地調研中了解到，該公司企業(yè)規模小，利潤較低，去年以來(lái)，受新冠肺炎疫情影響，公司經(jīng)營(yíng)壓力增大，資金周轉困難。摸清實(shí)際情況后，走訪(fǎng)人員第一時(shí)間聯(lián)系如皋市農村商業(yè)銀行進(jìn)行協(xié)商溝通，為企業(yè)開(kāi)通綠色通道申請辦理“社保貸”，幫助企業(yè)加快貸款審批速度。企業(yè)負責人紀瑞洋感激地說(shuō)，“沒(méi)想到隨口一提的困難，在稅務(wù)部門(mén)的幫助下很快就解決了。目前我們已成功辦理貸款80萬(wàn)元，利率也很優(yōu)惠，有效解決了當前融資難問(wèn)題。有稅務(wù)部門(mén)和銀行共同的堅實(shí)后盾，我們小微企業(yè)前進(jìn)動(dòng)力更足，發(fā)展更有希望了!”

　　“稅莫愁”讓外資企業(yè)安心“扎根”

　　如皋市稅務(wù)局依托高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化人才隊伍建設，在全市推行“稅莫愁專(zhuān)家門(mén)診”咨詢(xún)服務(wù)，實(shí)行業(yè)務(wù)專(zhuān)家輪流“坐診”，把脈問(wèn)需，為納稅人繳費人提供“一對一”咨詢(xún)輔導。

　　由于房地產(chǎn)企業(yè)稅收政策復雜，會(huì )計處理繁瑣，為提升“稅莫愁專(zhuān)家門(mén)診”的業(yè)務(wù)咨詢(xún)效力，磨頭稅務(wù)分局創(chuàng )新服務(wù)模式，主動(dòng)向房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)放“稅收政策定制需求征集表”，預先了解企業(yè)政策需求方向，由分局骨干進(jìn)行“咨詢(xún)預處理”，提前準備相關(guān)政策文件，制作企業(yè)分戶(hù)“政策咨詢(xún)檔案”，真正實(shí)現了重點(diǎn)關(guān)注、適時(shí)介入、全程跟進(jìn)的服務(wù)閉環(huán)。

　　“針對我們的政策需求，稅務(wù)部門(mén)專(zhuān)家團隊主動(dòng)上門(mén)輔導，幫助企業(yè)快速解決涉稅疑難雜癥。稅務(wù)部門(mén)貼心周到又高效的服務(wù)，對我們這些人生地不熟的外資企業(yè)來(lái)說(shuō)，是實(shí)實(shí)在在的信賴(lài)與依靠!”如皋市凱特港置業(yè)有限公司法定代表人鄭家祺對“稅莫愁專(zhuān)家門(mén)診”服務(wù)給予高度評價(jià)?！肮驹谌绺奘心ヮ^鎮興辦已近三年，有了稅務(wù)部門(mén)的個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，我在如皋這片土地上，才算是真正扎下了根!”鄭家祺衷心地說(shuō)。

　　沉下心來(lái)優(yōu)服務(wù)，凝聚力量辦實(shí)事。如皋市稅務(wù)局將持續保持積極有效的溝通狀態(tài)，通過(guò)網(wǎng)格化服務(wù)暢通線(xiàn)上線(xiàn)下溝通渠道，進(jìn)一步提質(zhì)增效減負，不斷提高納稅人、辦稅人的辦稅體驗，著(zhù)力構建稅企互動(dòng)、稅企共贏(yíng)的和諧征納關(guān)系。(陳遲 趙蘭心)