自疫情發(fā)生以來(lái)，國家稅務(wù)總局常州市經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區稅務(wù)局嚴格落實(shí)疫情防控工作，在防疫中堅持學(xué)黨史、踐初心、“兩在兩同”建新功，積極推廣網(wǎng)上“非接觸式”辦稅服務(wù)，確保疫情防控與納稅服務(wù)工作“兩手抓”、“兩不誤”。

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　　(青年干部對自助辦稅機進(jìn)行實(shí)時(shí)消殺工作)

　　強化疫情防控，確保辦稅安全。疫情防控期間，經(jīng)開(kāi)區稅務(wù)局積極開(kāi)展大廳防疫工作，嚴格落實(shí)辦稅服務(wù)廳疫情防控要求，設置一米線(xiàn)和隔離座位，做到辦稅大廳一日兩消殺，自助辦稅機實(shí)時(shí)消殺，全力阻斷潛在的傳播風(fēng)險，方便納稅人自助、安全辦稅。

　　(辦稅服務(wù)延伸點(diǎn)在積極推廣線(xiàn)上辦稅)

　　強化宣傳引導，擴大“非接觸式辦稅”。經(jīng)開(kāi)區稅務(wù)局積極宣傳和倡導廣大納稅人、繳費人選擇電子稅務(wù)局、江蘇稅務(wù)APP、“網(wǎng)上辦”、“掌上辦”、郵寄辦稅等“非接觸式”方式辦理涉稅業(yè)務(wù)。11月以來(lái)，辦結包括結跨區域事項反饋、一般納稅人登記、電子退稅、各類(lèi)發(fā)票增版增量等線(xiàn)上申請業(yè)務(wù)334件，最大限度減少現場(chǎng)辦稅，降低交叉感染風(fēng)險。

　　(黨員干部通過(guò)咨詢(xún)熱線(xiàn)為納稅人答疑解惑)

　　強化黨建引領(lǐng)，提高服務(wù)質(zhì)效。充分發(fā)揮廣大黨員先鋒模范作用，建立以黨員干部帶頭、一般干部參與的涉稅政策咨詢(xún)熱線(xiàn)，第一時(shí)間為納稅人、繳費人解答涉稅問(wèn)題，日咨詢(xún)量200余次。同時(shí)依托“壘利鋒行”納稅服務(wù)團隊組織黨員干部通過(guò)微信等線(xiàn)上平臺提供實(shí)時(shí)咨詢(xún)和遠程輔導，切實(shí)把疫情防控安全保障和優(yōu)化服務(wù)質(zhì)效落到實(shí)處，全力做好納稅服務(wù)保障工作。(蔣雯?王慶)